Число пользователей ВТБ Онлайн выросло на четверть
Количество активных пользователей интернет-банка и мобильного приложения ВТБ Онлайн превысило 10,1 млн человек. За год рост составил 25%. К концу 2022 года ВТБ планирует перевести в онлайн все продукты и сервисы для физлиц и обслуживать в дистанционных каналах уже 15 млн клиентов.
В ноябре ВТБ запустил новое мобильное приложение ВТБ Онлайн. За два месяца оно было обновлено 2 раза, там появилось более 35 новых функций. Теперь пользователи смогут заказать онлайн пластиковую карту к любому мастер-счету, подключить новую бонусную опцию «Инвестиции», редактировать цели для накопления и многое другое.
Для клиентов, которые пользуются кредитными картами, в приложении появились подсказки для погашения задолженности — минимальный платеж и срок, до которого его нужно внести, а также сумма для погашения в беспроцентный период и общая задолженность. Кроме того, был запущен сервис переводов из адресной книги смартфона, который позволил пользователям ВТБ Онлайн отправлять деньги другим клиентам банка, выбирая их непосредственно в контактах телефона. Функция доступна на платформе Android.
«После масштабного обновления ВТБ Онлайн мы продолжаем качественно его улучшать и добавляем все новые и новые функции, чтобы клиентам было еще удобнее пользоваться приложением. Также мы видим запрос от пользователей на "темную тему" в ВТБ Онлайн — такой фон планируем внедрить в первом квартале этого года», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
ВТБ представил полностью обновленную версию ВТБ Онлайн в ноябре. Приложение стало работать в 2 раза быстрее, предельная нагрузка выросла в 3 раза, часть сервисов теперь доступна пользователям даже во время профилактических работ. Радикально обновился дизайн, появилось 50 новых функций, в том числе пакетная оплата счетов, индивидуальная настройка главного экрана и возможность «скрыть» баланс.
ВТБ в Санкт-Петербурге подписал соглашение о сотрудничестве с НО «Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса, микрокредитная компания».
В рамках соглашения ВТБ будет предоставлять гарантии компаниям малого и среднего бизнеса под поручительство Фонда в размере до 100 млн рублей. Ранее аналогичное соглашение было заключено в отношении кредитных продуктов банка.
«Сотрудничество ВТБ и Фонда содействия кредитованию малого и среднего бизнеса расширяет возможности предпринимателей по привлечению кредитных ресурсов. Под поручительство Фонда нами выдано более 110 кредитов на сумму 3 млрд рублей. Теперь наши клиенты в случае необходимости могут прибегать к его поддержке и при получении гарантий, которые сегодня являются востребованным инструментом для малого и среднего бизнеса из различных отраслей», – прокомментировал Максим Кущ, начальник управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Департамента регионального корпоративного бизнеса банка ВТБ.
С помощью поручительства Фонда содействия кредитованию малого и среднего бизнеса предприниматели могут увеличить сумму привлекаемых кредитных средств и гарантий. Оформлением сделки занимается банк, клиенту достаточно обратиться в один из офисов ВТБ.