Торговая Сеть ТЕХНОНИКОЛЬ запустила сервис онлайн-доплаты
Торговая Сеть ТЕХНОНИКОЛЬ разработала уникальный инструмент, не имеющий аналогов у российских продавцов строительных материалов: внесение изменений и онлайн-доплаты в ранее сформированный и оплаченный заказ. Сервис является внутренней разработкой технических специалистов и интернет-маркетологов ТСТН. В его основе лежит реорганизация бизнес-процессов по обработке заказов и их резервированию. Данная функция позволяет изменить заказ до момента его отгрузки, в т.ч. изменить товарный состав по артикулу, количеству, добавить доставку и совершить онлайн-доплату с мгновенным зачислением денег. Например, к уже оплаченному заказу из пяти упаковок гибкой черепицы можно добавить гвозди, герметик и доставку и доплату совершить через стандартную эквайринговую операцию. При этом никаких ограничений по сумме заказа не предусмотрено.
Для изменения номенклатуры заказа необходимо связаться с менеджером любым удобным способом - горячая линия, рабочий телефон или электронная почта. После перерасчёта на телефон или электронную почту придет ссылка для оплаты. Данный инструмент доступен для всех регионов РФ, Казахстана и Республики Беларусь.
Инструментом может воспользоваться физическое лицо, совершающее покупки через интернет-магазин tstn.ru, так и совершающее заказ по телефону через 1С.
«Наша задача сделать так, чтобы клиенты Торговой Сети ТЕХНОНИКОЛЬ приобретали стройматериалы онлайн максимально комфортно. Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям и комментариям клиентов, что является бесконечным источником направлений для развития, - комментирует Анатолий Нестеров, генеральный директор Торговой Сети ТЕХНОНИКОЛЬ. - Суть нового сервиса заключается в онлайн-доплате: теперь клиенту, меняющему детали заказа, не нужно переделывать договора, менять сроки доставки или приезжать в торговое отделение – все можно сделать дистанционно, в онлайн режиме».
События 2020 года не только сказались на платежеспособности покупателей квартир, но и внесли корректировки в их предпочтения. Помимо интереса к более просторным квартирам, жилым комплексам с собственной инфраструктурой и проектам, в которых предусмотрен бассейн, покупатели квартир стали чаще искать предложения с террасами.
Причем если верить статистике запросов «Яндекса», растущий интерес к террасам справедлив как для покупателей городских квартир, так и для клиентов загородного рынка недвижимости.
С января по октябрь 2020 года «Яндекс» зафиксировал более 1,4 млн поисковых запросов, связанных с недвижимостью с террасами («ЖК с террасами», «квартира с террасой», «дом с террасой»). Это почти в два раза больше, чем показатели за аналогичный период 2019 года.
При этом всплеск по количеству запросов, связанных с террасами, для всех категорий недвижимости приходится на май-июль 2020 года, что отчасти можно объяснить сезонностью. Теплые месяцы и в 2019 году показывали рост интереса покупателей к недвижимости с террасами, но в абсолютных показателях статистика этих месяцев была в среднем на 80% «скромнее», чем в 2020 году.
«Режим самоизоляции актуализировал для многих покупателей потребность в выборе квартиры с выходом на собственную террасу. Если раньше это было скорее элементом престижа, то в 2020 году – объективная необходимость для тех, кто хочет иметь возможность отдохнуть на свежем воздухе и полюбоваться панорамными видами независимо от эпидемиологической ситуации», – говорит Алексей Туркин, генеральный директор холдинга «РСТИ» в Москве.
Больше всех недвижимостью с террасами интересуются москвичи: Москва возглавляет рейтинг российских городов по количеству запросов в каждой из категорий («дом с террасой», «квартира с террасой», «ЖК с террасами»). Петербург на втором месте по количеству запросов со словами «дом с террасой» и на третьем месте по количеству запросов о городской недвижимости с террасами. Различной недвижимостью с террасами также активно интересовались жители Нижнего Новгорода, Ульяновска и Петрозаводска.
«Подобное распределение интереса к недвижимости с террасами неудивительно, поскольку квартиры и дома этой категории стоят дороже и, как правило, относятся к бизнес- и премиум- сегменту. Так что интерес жителей Москвы и Санкт-Петербурга к объектам с террасами можно объяснить их сравнительно высоким уровнем дохода. Кроме того, именно жители мегаполисов испытывают потребность иметь собственный «зеленый» уголок, островок для отдыха на свежем воздухе», – добавляет Алексей Туркин.
Брокеры, опрошенные холдингом «РСТИ», также подтверждают повышенный спрос на квартиры с террасами: 80% агентов заметили возросший интерес к этой категории недвижимости среди своих клиентов.
«Предложения квартир с террасами – наиболее дорогие лоты как в первичной, так и во вторичной недвижимости, и этот формат всегда пользовался спросом благодаря своей эксклюзивности, - говорит Анна Раджабова, директор управления элитной недвижимости компании «Метриум Премиум» (участник партнерской сети CBRE). – Как результат, лотов с террасами становится все больше в проектах на первичном рынке. Пандемия и самоизоляция спровоцировали повышенный интерес к таким квартирам и, как следствие, образовался некоторый дефицит предложений с отделкой «под ключ». Поэтому спрос на квартиры с собственной террасой пусть и не стал ажиотажным, но действительно вырос».
Количество предложений с террасами всегда довольно ограничено. Например, в дизайнерском доме ELEVEN на Красной Пресне из 88 квартир только 10 предполагают наличие собственной террасы. На сегодняшний день в продаже находятся 4 из них. Площадь квартир с террасой варьируется от 69,3 до 160 кв. м. Средняя стоимость квадратного метра составляет 686 тыс. рублей (с полной финишной отделкой). Площадь террасы – от 7 до 14 кв. м, что позволяет организовать на ней зону барбекю, а в теплое время года – расставить шезлонги.