ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами
ВТБ Пенсионный фонд запускает новый для рынка мультиплатформенный сервис онлайн-консультирования клиентов. Программа «Омничат» позволяет клиентам дистанционно в режиме онлайн получать консультации специалистов фонда с помощью компьютеров, планшетов, мобильных устройств и других гаджетов.
На сегодняшний день «Омничат» доступен на сайте фонда, а также в Viber и Telegram. Пользователи этих программ смогут общаться с сотрудниками фонда при помощи привычных для себя мессенджеров.
Генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская прокомментировала: «В наш фонд ежемесячно поступает порядка 10 тысяч обращений от клиентов. Планируем, что в связи с ростом клиентской базы их число вырастет на 30%. Мы стремимся стать еще ближе для клиентов и сделать наши сервисы комфортнее для них. Для этого расширяем свою инфраструктуру, внедряем новые сервисы, обеспечиваем различные каналы, которые позволяют нам получать от клиентов обратную связь и оперативно консультировать их по возникающим вопросам».
Специалисты ООО «Инжтехпром» приняли участие участие в конференции SOFiSTiK "Опыт расчета строительных конструкций и геотехнических обоснований в технологии BIM".
МОСКВА, 2 марта, Holiday Inn Moscow Sokolniki.
Получено положительное заключение ГАУ «Леноблэкспертиза» по результатам проверки достоверности сметной стоимости по объекту: «Проектирование строительства детского спортивного комплекса для детей с ограниченными возможностями на территории Ленинградского областного государственного казенного учреждения социального обслуживания «Приозерский дом-интернат для умственно-отсталых детей».
Заказчик: КГУ «Управление строительства Ленинградской области». Проектная организация ООО «Инжтехпром».