ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами
ВТБ Пенсионный фонд запускает новый для рынка мультиплатформенный сервис онлайн-консультирования клиентов. Программа «Омничат» позволяет клиентам дистанционно в режиме онлайн получать консультации специалистов фонда с помощью компьютеров, планшетов, мобильных устройств и других гаджетов.
На сегодняшний день «Омничат» доступен на сайте фонда, а также в Viber и Telegram. Пользователи этих программ смогут общаться с сотрудниками фонда при помощи привычных для себя мессенджеров.
Генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская прокомментировала: «В наш фонд ежемесячно поступает порядка 10 тысяч обращений от клиентов. Планируем, что в связи с ростом клиентской базы их число вырастет на 30%. Мы стремимся стать еще ближе для клиентов и сделать наши сервисы комфортнее для них. Для этого расширяем свою инфраструктуру, внедряем новые сервисы, обеспечиваем различные каналы, которые позволяют нам получать от клиентов обратную связь и оперативно консультировать их по возникающим вопросам».
Один из крупнейших мировых интернет-брендов Google построит инновационный офис в Лондоне. Объект проектируется как часть инфраструктуры, примыкающей к вокзалу Кингс-Кросс. Новая штаб-квартира компании Google будет представлять собой 11-этажное здание общей площадью около 93 тыс. кв. метров и сможет вместить в себя около 7 тысяч сотрудников, которые в настоящее время разбросаны по нескольким лондонским адресам. По замыслу архитекторов, 330-метровый «горизонтальный небоскреб» будет иметь эксплуатируемую зеленую кровлю. Ландшафтный парк, разбитый на крыше здания, будет предназначен для прогулок и занятия спортом, он станет важнейшим элементом насыщенной инфраструктуры комплекса.
На сегодняшний день эксплуатируемые кровли являются одним из передовых направлений современного строительства. Лучшие архитекторы современности отдают им свое предпочтение. В большинстве проектов крыша часто используется как дополнительная полезная территория. Эксплуатируемая кровля реализуется в трех основных вариантах: терраса, зеленая кровля, паркинг. Зеленая кровля, где в качестве верхнего покрытия используется противокорневой слой, земляной слой и газон, поглощает дождевую воду, обеспечивает защиту от городского шума и от холода, защищают здания от перегрева в жару и служат украшением города. Теплоизоляция ПЕНОПЛЭКС® активно применяется в данном виде строительства, многие объекты с зеленой эксплуатируемой кровлей были возведены в Южном федеральном округе России.
В мегаполисах кровли многих зданий часто используются под паркинг, в качестве верхнего покрытия используется распределительная армированная железобетонная плита и асфальтобетон. В виду ограниченности свободных территорий, паркинг, детские и спортивные площадки на крыше домов - это оптимальное решение использования пространства. Эффективная теплоизоляция ПЕНОПЛЭКС® находит широкое применение в эксплуатируемых кровлях поскольку обладает целым рядом преимуществ: низким коэффициентом теплопроводности, нулевым водопоглощением, биостойкостью, высокой прочностью на сжатие и долговечностью. Будущее строительства стоит за рациональной архитектурой, которая невозможна без качественного и надежного материала нового поколения ПЕНОПЛЭКС®. Реализовать смелые решения архитекторов стало возможным благодаря применению современных технологий и эффективных строительных материалов.