ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для незрячих клиентов


12.11.2020 16:10

ВТБ адаптировал мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн для незрячих и слабовидящих клиентов. Сейчас пользователям полностью доступны регистрация и вход, главная страница, а также большинство операций в разделах «Переводы» и «Платежи».​ Всего в России услугами банков сейчас пользуются около 1 млн инвалидов по зрению.


ВТБ адаптировал функционал нового приложения для своих клиентов с ограниченными возможностями по зрению, которые смогут теперь оплачивать счета за квартиру и услуги мобильной связи, а также просматривать баланс по картам и счетам и совершать переводы по номеру телефона. Это только первый этап адаптации приложения и интернет-банка для незрячих и слабовидящих клиентов — в дальнейшем планируется сделать доступными и другие операции в ВТБ Онлайн.

Воспользоваться приложением ВТБ Онлайн незрячие клиенты смогут с помощью программ экранного доступа VoiceOver на iOS или TalkBack на Android. Для этого нужно включить звуковое сопровождение и коснуться экрана смартфона. Программа озвучит все кнопки и другие элементы на дисплее. Для использования интернет-банка ВТБ Онлайн пользователям Windows нужно установить программу JAWS for Windows, а пользователям macOS — включить функцию VoiceOver.

«Наш приоритет — полная доступность приложения и интернет-банка для клиентов с ограниченными возможностями по зрению. Чтобы таким клиентам было действительно удобно пользоваться ВТБ Онлайн, мы пригласили в команду незрячих разработчиков. За пару месяцев нам удалось полностью адаптировать сценарии входа в приложение, главную страницу, а также переводы и платежи. Планируем, что в первом квартале 2021 года наши приложение и интернет-банк будут полностью доступны для людей с ограниченными возможностями по зрению», — сказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

До конца 2022 года ВТБ намерен сделать доступными свои цифровые каналы для клиентов с нарушениями моторики, слабовидящих и клиентов с дислексией.

Ранее в октябре ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов: был разработан специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей с ограниченными возможностями по зрению. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и пользователи других банков. В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране.

Новый ВТБ Онлайн будет доступен для 100% пользователей​ iOS​ с 17 ноября, с 20 ноября – для всех пользователей Android.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://vsluh.ru

Подписывайтесь на нас:


20.04.2020 08:45

Безопасность и удобство покупки недвижимости – это главный приоритет «Группы ЛСР». Поэтому на сайте строительной компании будущие дольщики ЖК «Цивилизация», «Новая Охта» и многих других проектов могут достаточно просто, а самое главное, бесплатно забронировать квартиру.


Точно так же каждый желающий может получить онлайн-консультацию с использованием любых современных средств связи, через онлайн-чат, по скайпу и посредством других популярных мессенджеров.  Завершить сделку вам поможет электронная цифровая подпись. Как во всем этом не запутаться и оформить договор без проблем, рассказываем в статье.

Для начала давайте разберемся, что скрывается под понятием «электронная регистрация». Во-первых, это наиболее современный способ подписания и подачи на регистрацию договора. Во-вторых, электронная регистрация гораздо быстрее и безопаснее, чем стандартный способ заключения договора офлайн. И в-третьих, электронные документы практически невозможно потерять. До подписания у вас будет возможность лично просмотреть все файлы на сайте специализированного сервиса.

Чтобы иметь возможность оформлять сделки онлайн, вам необходима цифровая подпись. Клиентам «Группы ЛСР», кстати, такую подпись предоставляют бесплатно. Ею можно пользоваться в течение года. Для оформления потребуются самые стандартные документы: СНИЛС, паспорт, ИНН, а также заверенные нотариусом копия свидетельства о браке и согласие супруги(а).

Какие документы можно подписать удаленно? С помощью ЭЦП вы сможете подписать договоры долевого участия с использованием ипотечных средств и без, договоры купли-продажи, дополнительные соглашения, соглашения о переуступке прав без ипотеки, соглашения о расторжении.

Сразу после подписания договора двумя сторонами, документы отправляются в Росреестр, а вам остается оплатить госпошлину по специальному коду УИН на сайте Госуслуг или через интернет-сервисы банков.

Если вы переживаете за сроки готовности документов, ход их подготовки можно отследить на сайте Росреестра в разделе «Сервисы»: «Проверка исполнения запроса». В этом же разделе можете проверить и уже зарегистрированный документ.          

Удаленная покупка квартиры в настоящее время – достаточно простой процесс. Особенно когда всю работу на себя берут опытные консультанты. Поэтому если вы желаете приобрести квартиру в максимально безопасных условиях, электронная регистрация — это ваш наилучший выход.


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба «Группы ЛСР»

Подписывайтесь на нас: