ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для незрячих клиентов
ВТБ адаптировал мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн для незрячих и слабовидящих клиентов. Сейчас пользователям полностью доступны регистрация и вход, главная страница, а также большинство операций в разделах «Переводы» и «Платежи». Всего в России услугами банков сейчас пользуются около 1 млн инвалидов по зрению.
ВТБ адаптировал функционал нового приложения для своих клиентов с ограниченными возможностями по зрению, которые смогут теперь оплачивать счета за квартиру и услуги мобильной связи, а также просматривать баланс по картам и счетам и совершать переводы по номеру телефона. Это только первый этап адаптации приложения и интернет-банка для незрячих и слабовидящих клиентов — в дальнейшем планируется сделать доступными и другие операции в ВТБ Онлайн.
Воспользоваться приложением ВТБ Онлайн незрячие клиенты смогут с помощью программ экранного доступа VoiceOver на iOS или TalkBack на Android. Для этого нужно включить звуковое сопровождение и коснуться экрана смартфона. Программа озвучит все кнопки и другие элементы на дисплее. Для использования интернет-банка ВТБ Онлайн пользователям Windows нужно установить программу JAWS for Windows, а пользователям macOS — включить функцию VoiceOver.
«Наш приоритет — полная доступность приложения и интернет-банка для клиентов с ограниченными возможностями по зрению. Чтобы таким клиентам было действительно удобно пользоваться ВТБ Онлайн, мы пригласили в команду незрячих разработчиков. За пару месяцев нам удалось полностью адаптировать сценарии входа в приложение, главную страницу, а также переводы и платежи. Планируем, что в первом квартале 2021 года наши приложение и интернет-банк будут полностью доступны для людей с ограниченными возможностями по зрению», — сказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
До конца 2022 года ВТБ намерен сделать доступными свои цифровые каналы для клиентов с нарушениями моторики, слабовидящих и клиентов с дислексией.
Ранее в октябре ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов: был разработан специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей с ограниченными возможностями по зрению. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и пользователи других банков. В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране.
Новый ВТБ Онлайн будет доступен для 100% пользователей iOS с 17 ноября, с 20 ноября – для всех пользователей Android.
Оргкомитет сообщает, что осталось только 3 дня для того, чтобы заявить свой проект в федеральной премии.
На сегодняшний день поступило 120 заявок из 27 регионов России, среди которых: Санкт-Петербург и Ленинградская область, Иркутская область, Красноярский край, Нижегородская область, Новосибирская область, Пензенская область, Приморский край, Республика Башкортостан, Свердловская область, Тюменская область, Республика Татарстан, Республика Крым, Краснодарский край, Архангельская область, Томская область и другие регионы.
Самыми популярными номинациями с большим количеством заявок стали:
- Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса Санкт-Петербурга
- Лучший региональный жилой комплекс комфорт-класса
- Лучший строящийся региональный жилой комплекс комфорт-класса
- Лучшая концепция благоустройства и инфраструктуры
- Комплекс года с лучшей архитектурой
Что получает застройщик от участия в премии?
- Громкий инфоповод
Заявить проект в премии в такое непростое время по силам только стабильной и сильной компании. Это будет дополнительным позитивным инфоповодом для ваших клиентов. - Возможность представить свой объект на суд экспертов и получить обратную связь
В жюри премии входят признанные эксперты со всей России с большим опытом работы. Только у участников Urban Awards есть возможность получить от них обратную связь.
- Широкий охват в СМИ
Премию поддерживают более 30 информационных партнеров, среди которых ведущие информационные агентства, интернет-издания, профессиональные ассоциации и другие СМИ.
- Участие в каталоге «100 лучших жилых комплексов России».
Все победители и финалисты автоматически попадают в каталог «100 лучших жилых комплексов России», который распространяется с журналом FORBES и на ключевых мероприятиях рынка недвижимости в течение года.
- Возможность победить и получить звание лучшего объекта России
Победа в премии значит, что проект прошел многоэтапный отбор и жесткую экспертизу, гарантами которой выступают самые авторитетные представители отрасли.
Подать заявку на участие можно только до 30 апреля
Если вы упустите эту гонку, то еще целый год никто не узнает, насколько ваш проект лучше конкурентов!