ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для незрячих клиентов


12.11.2020 16:10

ВТБ адаптировал мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн для незрячих и слабовидящих клиентов. Сейчас пользователям полностью доступны регистрация и вход, главная страница, а также большинство операций в разделах «Переводы» и «Платежи».​ Всего в России услугами банков сейчас пользуются около 1 млн инвалидов по зрению.


ВТБ адаптировал функционал нового приложения для своих клиентов с ограниченными возможностями по зрению, которые смогут теперь оплачивать счета за квартиру и услуги мобильной связи, а также просматривать баланс по картам и счетам и совершать переводы по номеру телефона. Это только первый этап адаптации приложения и интернет-банка для незрячих и слабовидящих клиентов — в дальнейшем планируется сделать доступными и другие операции в ВТБ Онлайн.

Воспользоваться приложением ВТБ Онлайн незрячие клиенты смогут с помощью программ экранного доступа VoiceOver на iOS или TalkBack на Android. Для этого нужно включить звуковое сопровождение и коснуться экрана смартфона. Программа озвучит все кнопки и другие элементы на дисплее. Для использования интернет-банка ВТБ Онлайн пользователям Windows нужно установить программу JAWS for Windows, а пользователям macOS — включить функцию VoiceOver.

«Наш приоритет — полная доступность приложения и интернет-банка для клиентов с ограниченными возможностями по зрению. Чтобы таким клиентам было действительно удобно пользоваться ВТБ Онлайн, мы пригласили в команду незрячих разработчиков. За пару месяцев нам удалось полностью адаптировать сценарии входа в приложение, главную страницу, а также переводы и платежи. Планируем, что в первом квартале 2021 года наши приложение и интернет-банк будут полностью доступны для людей с ограниченными возможностями по зрению», — сказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

До конца 2022 года ВТБ намерен сделать доступными свои цифровые каналы для клиентов с нарушениями моторики, слабовидящих и клиентов с дислексией.

Ранее в октябре ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов: был разработан специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей с ограниченными возможностями по зрению. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и пользователи других банков. В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране.

Новый ВТБ Онлайн будет доступен для 100% пользователей​ iOS​ с 17 ноября, с 20 ноября – для всех пользователей Android.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://vsluh.ru

Подписывайтесь на нас:


29.04.2020 13:02

Ассоциация профессионалов рынка недвижимости REPA выпустила инструкцию, как победить в WOW Awards. Теперь при подготовке заявок каждый участник сможет воспользоваться рекомендациями, накопленными за девять лет существования премии.


Первый из десяти пунктов гласит о том, что надо сделать качественный и весомый на рынке проект. При этом не имеет значения, в каком регионе России (или в странах СНГ) работает компания-участник, насколько бизнес крупный и как давно он существует. Прежде всего оцениваются оригинальность идеи и её исполнение (полный список критериев можно изучить в регламенте).

Отобрав несколько сильных кейсов за прошедший год, участник приступает к выбору номинаций. В 2020 году их 26 в пяти категориях: «Мультимедиа», DIGITAL, OFFLINE, «Печатная реклама» и «Позиционирование».

Далее предстоит самое важное – подготовка и подача заявки. Надо, чтобы за короткое время просмотра члены жюри обратили внимание на проект и высоко оценили его. Для этого оргкомитет WOW Awards рекомендует:

  • Сделать краткое и конкретное описание кейса;
  • Найти свой главный «козырь» и максимально раскрыть;
  • Продумать визуальную часть: фотографии, видеосъемка, оформление презентации;
  • Учесть критерии оценки номинаций. Просмотреть итог «глазами члена Жюри».

После приёма работ Жюри отбирает финалистов. В финал могут попасть от 3х до 5и участников в каждой номинации. Им предстоит защитить свои проекты лично.

Готовиться к этому событию стоит отдельно и не менее тщательно, чем при подаче онлайн-заявки. Финалисты должны ясно и оживлённо рассказать о своём кейсе и уверенно ответить на вопросы. Оценивать будут авторитетные маркетологи из девелоперского бизнеса и рекламной индустрии. Многие из них более десяти лет судят конкурсы. Их сложно впечатлить, поэтому очная защита – испытание даже для регулярно выступающих на публике.

Организаторы WOW Awards проводят два этапа судейства и приветствуют строгие правила отбора, чтобы в премии побеждали действительно лучшие. Приглашаем всех: кто принимает участие в премии, кто еще решается, кто интересуется проектом WOW Awards – прочитать полную инструкцию и узнать подробнее, какие шаги предпринять для победы.

Официальный сайт WOW Awards.


ИСТОЧНИК ФОТО: Оргкомитет премии WOW Awards

Подписывайтесь на нас: