ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для незрячих клиентов
ВТБ адаптировал мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн для незрячих и слабовидящих клиентов. Сейчас пользователям полностью доступны регистрация и вход, главная страница, а также большинство операций в разделах «Переводы» и «Платежи». Всего в России услугами банков сейчас пользуются около 1 млн инвалидов по зрению.
ВТБ адаптировал функционал нового приложения для своих клиентов с ограниченными возможностями по зрению, которые смогут теперь оплачивать счета за квартиру и услуги мобильной связи, а также просматривать баланс по картам и счетам и совершать переводы по номеру телефона. Это только первый этап адаптации приложения и интернет-банка для незрячих и слабовидящих клиентов — в дальнейшем планируется сделать доступными и другие операции в ВТБ Онлайн.
Воспользоваться приложением ВТБ Онлайн незрячие клиенты смогут с помощью программ экранного доступа VoiceOver на iOS или TalkBack на Android. Для этого нужно включить звуковое сопровождение и коснуться экрана смартфона. Программа озвучит все кнопки и другие элементы на дисплее. Для использования интернет-банка ВТБ Онлайн пользователям Windows нужно установить программу JAWS for Windows, а пользователям macOS — включить функцию VoiceOver.
«Наш приоритет — полная доступность приложения и интернет-банка для клиентов с ограниченными возможностями по зрению. Чтобы таким клиентам было действительно удобно пользоваться ВТБ Онлайн, мы пригласили в команду незрячих разработчиков. За пару месяцев нам удалось полностью адаптировать сценарии входа в приложение, главную страницу, а также переводы и платежи. Планируем, что в первом квартале 2021 года наши приложение и интернет-банк будут полностью доступны для людей с ограниченными возможностями по зрению», — сказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
До конца 2022 года ВТБ намерен сделать доступными свои цифровые каналы для клиентов с нарушениями моторики, слабовидящих и клиентов с дислексией.
Ранее в октябре ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов: был разработан специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей с ограниченными возможностями по зрению. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и пользователи других банков. В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране.
Новый ВТБ Онлайн будет доступен для 100% пользователей iOS с 17 ноября, с 20 ноября – для всех пользователей Android.
Ассоциация REPA продолжает приём работ на премию WOW Awards – за лучшую рекламу в области недвижимости. Позиционирование и брендинг – основа, с которой начинаются девелоперская компания и каждый новый ЖК.
Премия WOW Awards ежегодно собирает новые бренды на рынке недвижимости, а члены Экспертного совета выбирают из них лучших.
В категорию «Позиционирование» входит шесть номинаций:
- Брендинг объекта
- Бренд компании
- Слоган
- Коллаборация года
- Команда года: девелопер
- Рекламная кампания года
Бренды – новые и обновленные в результате ребрендинга – оцениваются в номинациях «Брендинг объекта» и «Бренд компании». «Рекламная кампания года» принимает кампании, включающие не менее трех каналов: например, наружная реклама, радиореклама и ТВ-ролики. «Коллаборация года» ищет самые удачные союзы брендов: рекламные акции, спецпроекты, совместные мероприятия, предложение новых услуг и так далее. «Слоган» – отбирает меткие слоганы. «Команда года: девелопер» отмечает лучшие отделы маркетинга застройщиков рынка недвижимости; единственная номинация, где подача работ бесплатная.
Посмотреть все номинации с описанием
К участию в конкурсе приглашаются девелоперы, брокеры и консультанты рынка недвижимости. Оргкомитет принимает работы до 7 июня. Принимаются проекты, реализованные с 1 июня 2019 по 31 мая 2020. Церемония награждения состоится 3 сентября в Москве.
Как это выглядело в прошлом году? Смотрите поданные заявки на сайте премии.