ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для незрячих клиентов
ВТБ адаптировал мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн для незрячих и слабовидящих клиентов. Сейчас пользователям полностью доступны регистрация и вход, главная страница, а также большинство операций в разделах «Переводы» и «Платежи». Всего в России услугами банков сейчас пользуются около 1 млн инвалидов по зрению.
ВТБ адаптировал функционал нового приложения для своих клиентов с ограниченными возможностями по зрению, которые смогут теперь оплачивать счета за квартиру и услуги мобильной связи, а также просматривать баланс по картам и счетам и совершать переводы по номеру телефона. Это только первый этап адаптации приложения и интернет-банка для незрячих и слабовидящих клиентов — в дальнейшем планируется сделать доступными и другие операции в ВТБ Онлайн.
Воспользоваться приложением ВТБ Онлайн незрячие клиенты смогут с помощью программ экранного доступа VoiceOver на iOS или TalkBack на Android. Для этого нужно включить звуковое сопровождение и коснуться экрана смартфона. Программа озвучит все кнопки и другие элементы на дисплее. Для использования интернет-банка ВТБ Онлайн пользователям Windows нужно установить программу JAWS for Windows, а пользователям macOS — включить функцию VoiceOver.
«Наш приоритет — полная доступность приложения и интернет-банка для клиентов с ограниченными возможностями по зрению. Чтобы таким клиентам было действительно удобно пользоваться ВТБ Онлайн, мы пригласили в команду незрячих разработчиков. За пару месяцев нам удалось полностью адаптировать сценарии входа в приложение, главную страницу, а также переводы и платежи. Планируем, что в первом квартале 2021 года наши приложение и интернет-банк будут полностью доступны для людей с ограниченными возможностями по зрению», — сказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
До конца 2022 года ВТБ намерен сделать доступными свои цифровые каналы для клиентов с нарушениями моторики, слабовидящих и клиентов с дислексией.
Ранее в октябре ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов: был разработан специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей с ограниченными возможностями по зрению. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и пользователи других банков. В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране.
Новый ВТБ Онлайн будет доступен для 100% пользователей iOS с 17 ноября, с 20 ноября – для всех пользователей Android.
Только до 1 июня все члены РГР могут зарегистрироваться на Конгресс Лидеров Рынка Недвижимости бесплатно. Для всех остальных действует скидка на регистрацию – 500 рублей. С 1 июня для членов РГР регистрация станет платной, а для всех остальных стоимость вырастет до 1000 рублей.
«Мы хотим поддержать всех агентов, руководителей и партнеров из смежных областей в это непростое время», - рассказал президент-элект Российской Гильдии Риэлторов, Игорь Горский. – «Для членов РГР мы предлагаем бесплатную регистрацию до 1 июня, в надежде, что Конгресс поможет рынку недвижимости и каждому отдельному специалисту выйти из сложившейся ситуации без потерь и с четким пониманием дальнейших действий».
С 1 июня для членов РГР стоимость регистрации составит 500 рублей, для тех, кто не состоит в Гильдии – 1 000 рублей.
Напомним, XXIV Конгресс Лидеров Рынка Недвижимости пройдет онлайн, 9 и 10 июня. Каждый час будет проходить до 10 параллельных секций, за 2 дня пройдут более 80 мастер-классов, семинаров, круглых столов.
В программе: работа с банками и застройщиками, коммерческая недвижимость, долевое строительство, вторичная недвижимость, межрегиональные сделки, зарубежная недвижимость, личный бренд риэлтора, антикризисный маркетинг и многое другое.
Зарегистрироваться на Конгресс можно на сайте: http://congressrgr.ru/
Российская Гильдия Риэлторов (РГР) основана в 1992 году. Это объединение профессиональных организаций, созданное с целью развития цивилизованного рынка недвижимости в России.
В состав РГР входит 1200 компаний, в том числе 45 региональныx ассоциаций риэлторов.
Российская Гильдия Риэлторов является органом по добровольной сертификации специалистов в сфере недвижимости – агентов и брокеров.