ВТБ увеличил выдачу розничных кредитов на 10%
Банк ВТБ с начала года увеличил выдачу розничных кредитов на 10% - почти до 1,3 трлн рублей. Об этом сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в ходе 12-го инвестиционного форума ВТБ Капитал «РОССИЯ ЗОВЕТ!». По его прогнозам, рост кредитного портфеля физлиц по итогам года на рынке превысит 10%.
Наиболее активный рост в этом году продемонстрировала ипотека: объем ипотечного кредитования на середину октября в ВТБ достиг 677 млрд рублей, что превышает результат всего 2019 года (675 млрд). Банк идет с опережением прошлогодних результатов почти на 40%, чему во многом способствует госпрограмма поддержки ипотечного кредитования, по которой в ВТБ сейчас действует ставка 6,1%. Сегменты потребительского кредитования и автокредитования, пострадавшие из-за от пандемии в этом году, пока не восстановились до уровня прошлого года.
«В 4 квартале снижения потребительского кредитования физлиц мы не прогнозируем – напротив, по нашей оценке, продажи розничных кредитов в ВТБ превысят результат третьего квартала более чем на 10%. Спрос на кредиты со стороны граждан растет, и мы ожидаем, что ВТБ будет расти по кредитованию и привлечению средств клиентов выше рынка», - отметил Анатолий Печатников в ходе форума.
По его словам, некоторые ограничения, вновь вводимые из-за коронавируса, пока не успели отразиться на экономической активности граждан. По данным эквайрингового бизнеса ВТБ, начало октября, как и сентябрь, демонстрирует рост потребительской активности граждан на 3% год к году. В ретейле наибольший рост оборота к аналогичному периоду прошлого года демонстрируют сегменты одежды и обуви (+25%), электроники (+11%) и DIY (+15%). Рестораны и услуги в целом достигли прошлогодних значений, пока еще не восстановили свои объемы авиа и турагентства, при этом в категории «гостиницы» отмечается значительное превышение значений 2019 года – на 22%, причиной этого стало активное развитие внутреннего туризма. На загрузке московского метро ограничения практически не отразились.
Между тем, пандемия значительно ускорила цифровизацию продуктов ВТБ. Во втором квартале доля продаж через цифровые каналы значительно выросла, и сейчас больше половины вкладов и накопительных счетов и каждый третий потребительский кредит открываются онлайн. К концу 2021 года больше 40% продаж банковских продуктов будет осуществляться через удаленные каналы.
«Мы планируем существенно нарастить долю дистанционных продаж в кредитах наличными, кредитных и дебетовых карт. Во многом этому будет способствовать расширение функционала нового ВТБ Онлайн, который мы скоро планируем представить нашим клиентам. Также мы работаем над запуском новых цифровых офисов, первый из которых открыли в Москве в августе. Два месяца его работы показали, что офис работает быстрее по сравнению со стандартными точками продаж. До конца этого года мы представим еще 6 отделений нового формата, в следующем году будем переводить все новые отделения на новый формат обслуживания», - сообщил Анатолий Печатников.
По его словам, благодаря запуску нового формата офисов банк рассчитывает сократить время ожидания клиентов и на 40% и повысить эффективность работы отделений.
Для выставки MAPIC Russia становится доброй традицией встречаться по пятницам в прямом эфире с уважаемыми экспертами и обсуждать с разных сторон ситуацию на рынке торговой недвижимости и ритейла. Гостем эфира 3 июля стала Екатерина Андреевская, соучредитель, креативный директор ГК КидБург. Екатерина поделилась опытом ГК КидБург в текущей ситуации в индустрии полезных развлечений.
Все мы столкнулись с такой нетривиальной ситуацией как локдаун в той или иной степени по всей России. ГК КидБург располагает несколькими площадками в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах. Креативный директор ГК КидБург поделилась, что в разных регионах площадки закрывались постепенно. С 26 марта площадки продолжают быть закрытыми. К сожалению, на данный момент нет четкого понимая, когда ограничения для площадок будут сняты и они смогут возобновить свою работу. Специального пакета норм от Роспотребнадзора также пока нет, но в основном это соблюдение гигиенических норм и температурного режима, а также установка санитайзеров. Все точки ГК КидБурга уже снабжены всеми необходимыми гигиеническими и санитарными средствами, и ждут своего открытия. Ожидается, что первым свою работу возобновит «КидБург» на Лубянке.
Переходя к такому сложному вопросу, как аренда в условиях закрытых площадок, Екатерина отметила, что многие арендодатели с пониманием отнеслись к ситуации и с ними удалось договориться о «поблажках», в том числе обсуждались «арендные каникулы». Но везде ситуация и условия разные. Говоря о государственной поддержке, ГК КидБург удалось получить кредит на зарплаты согласно Постановлению Правительства РФ от 24.04.2020 N 576, но учитывая то, что сам КидБург не является малым бизнесом – на большее рассчитывать не пришлось. К слову, штат компании практически не изменился за время пандемии, и работа на удаленке для компании даже стала эффективнее – запустились те проекты, которые лежали «на дальней полке». Также во время самоизоляции команда КидБурга придумала несколько новых продуктов для небольших городов, где «КидБург» из-за экономической составляющей не может открыться.
Переход в онлайн требует незамедлительной реакции и адаптации. «За неделю мы сняли видеокурс, также запустили такие онлайн-проекты, как дни рождения, услугу няни, гейм бар, организуем шоу. «КидБурги» есть не во всех городах России, а дети есть везде. И это прекрасно, что сейчас, благодаря новым онлайн-форматам можно расширять аудиторию. Мы будем продолжать развивать продукты онлайн, это не так страшно, как мы думали раньше», - поделилась Екатерина. На данным момент компания продолжает работу в онлайн-формате. Наибольшим спросом пользуются услуги онлайн-няни, гейм бар и сказки.
Слоган компании – «все начинается с игры»! Следует отметить, что edutainment становится все более популярным форматом в России, и ГК КидБург, являясь в нем экспертом, планирует развивать в этом направлении еще один свой новый проект. Зачастую очень мало родителей сейчас довольны образованием в школе, а дети «выгорают» от школьного образования. Креативный директор с воодушевлением отметила, ГК КидБург очень хотела бы это изменить, и не только в России. Этот проект планирует привлекать и аудиторию маленьких соотечественников, живущих сейчас заграницей. Но в планах развивать навыки адаптивности и получать новый опыт через игру не только у самых юных - ГК КидБург готовит курс для взрослых.
Второй креативный проект компании – COMMPOINT, в переводе – «место встречи». Это формат центра в шаговой доступности от дома для детей, подростков и взрослых, где можно провести время, поиграть, познакомиться, поучиться, поработать и просто приятно провести время. В пространстве COMMPOINT ГК КидБург планирует запустить даже детский коворкинг - еще один актуальный тренд.
«Эти два проекта являются результатом плодотворной работы. Еще раз убеждаюсь, что кризис – время возможностей!» - подчеркнула Екатерина.
Инициативы и проекты компании ценят не только посетители и постоянные гости площадок, но и находят признание на уровне государственных органов. В компании уже есть кейс, когда городские органы власти подарили своим горожанам проект ГК КидБург. По мнению креативного директора компании, это очень перспективное направление.
Узнайте еще больше инсайтов эфира с креативным директором ГК КидБург в аккаунте MAPIC_Russia в Instagram! А уже 16-17 сентября 2020 будем ждать вас лично на конференции по торговой недвижимости и ритейлу MAPIC Russia «Искусство адаптации».
Зарегистрироваться можно уже сейчас и оплатить участие на сайте mapic-russia.ru.
До встречи на выставке MAPIC Russia 16-18 сентября 2020 в Крокус Экспо!
СПРАВКА
MAPIC Russia – главное событие для профессионалов рынка торговой недвижимости в России и СНГ. Выставка проводится ежегодно в апреле. В рамках мероприятия также организована Конференция по торговой недвижимости и ритейлу, традиционно собирающая специалистов отрасли со всего мира. В 2018 году выставка официально сменила название на MAPIC Russia, тем самым завершая процесс присоединения к мероприятиям бренда MAPIC.
https://www.mapic-russia.ru/
Организатор:
Reed Exhibitions – ведущая международная компания в сфере организации мероприятий. Проекты компании сочетают преимущества личных встреч и цифровые продукты, благодаря которым клиенты держат руку на пульсе изменений рынков, находят выгодные предложения по закупкам продукции, и взаимодействуют друг с другом на более 500 мероприятиях в 30 странах и 43 секторах экономики, где собираются более 7 миллионов участников.
Наши мероприятия, организованные 35 международными офисами, развивают отраслевую экспертизу, технологии и способы использования данных, чтобы наши клиенты могли конвертировать свои бизнес-возможности в миллиарды долларов выручки, развивая локальные и национальные экономики по всему миру.
Reed Exhibitions является частью RELX – ведущего поставщика информации и аналитики для профессиональных и бизнес-сообществ самых разных отраслей.
Контакт для прессы:
Вероника Кныш
Менеджер по маркетингу
veronika.knysh@reedexpo.ru
+7 495 937 6861 доб. 102 | +7 926 525 8891