Управление недвижимостью в эпоху диджитализации: нужные актуальные решения для бизнеса
Перетекание мелких арендаторов из офисов в коворкинги и автоматизацию управленческих процессов в сфере коммереческой недвижимости обсудили участники практической конференции «SMART-Управление коммерческой недвижимостью», прошедшей в Санкт-Петербурге, на площадке коворкинга «Ясная поляна».
Ежегодные конференции по управлению недвижимостью проводятся с 2016 года. На сей раз предмет для дискуссии был обозначен как «Интеллектуальные решения и практическое применение».
Открывая дискуссию, модератор конференции Мария Косыгина, управляющий директор торговых объектов «Петро Мир» Colliers International, отметила: «Мы который год собираемся вместе и говорим о том, что наступила новая эра. Но потом расходимся и погружаемся в текущие дела. Но 2020-й год действительно изменил мир. Дал почувствовать, что реально наступило иное время». По ее мнению, за короткий период все научились работать в новых условиях, но не раз пожалели о потерянном времени.
За последние полгода изменились принципы управления, сократились эксплуатационные расходы, бюджеты компаний, отметила Яна Муртола, руководитель проекта по технической эксплуатации в Санкт-Петербурге, «УК1». По ее словам, малый бизнес в сфере услуг, занимающий помещения в офисах, смог выдержать наступившее безденежье один-два месяца.
Началась оптимизация офисного пространства. Из бизнес-центров съехали компании, которые арендовали помещения площадью до 100 кв. м. Теперь они открылись в коворкингах, указывает Валерий Трушин, руководитель отдела исследований и консалтинга IPG.Estate. Офисы пустеют. Почти 80% IT-компаний ушли на удаленную работу. «Оказалось, что не надо столько офисов», - говорит эксперт.
По словам Яны Муртола, офис, как правило, нужен для открытия счета и юридического адреса. Однако, отметил Валерий Трушин, теперь юридический адрес можно получить в коворкинге.
Участники дискуссии соглашаются с перспективами развития коворкингов. С одной стороны, люди не хотят или не могут работать дома, с другой стороны, каждое рабочее место в коворкинге позволяет соблюдать необходимую дистанцию.
«Коворкинги – самое перспективное направление. В Москве готовы появиться коворкинги в спальных районах: из дома уйти надо, а далеко ехать не хотят», - уверяет Константин Сторожев, генеральный директор УК VALO Service, председатель экспертного комитета по апартаментам РГУД.
«Коворкинги и гибкие офисы - перспективное направление. Этот сегмент рынка, по нашему мнению, будет расти», - полагает Александр Терехов, руководитель отдела развития SpacePass и Kovorkingi.ru.
Повальная автоматизация
Большой информационный блок был посвящен проблемам автоматизации управления коммерческими объектами. Основной посыл – возможность улучшить бизнес-процессы, автоматизировать продажи, подбор арендаторов, эксплуатацию, маркетинг, все виды учета – операционный, финансовый, ресурсный и т.д. Однако, Александр Терехов полагает: «Улучшить – не всегда автоматизировать».
Есть компании, которые изначально закладывают идею формирования комплекса digital-инструментов. Но, по словам эксперта, для начала следует определиться, что именно надо диджитализировать – нужна комплексная автоматизация, или достаточно автоматизировать пару процессов. Среди способов добиться эффективной работы он назвал выбор толковых IT-директоров и интеграторов. «Важный момент – масштабирование. Оно находится в основе всего и позволяет больше зарабатывать», - утверждает Александр Терехов.
Также он подчеркивает: «Выбирая программное обеспечение, лучше ориентироваться на уже существующий ландшафт и на перспективу – минимум двухлетнюю».
Игорь Кудинов, руководитель отдела развития отраслевых решений и интеграции в Okdesk, доказывал пользу облачных сервисов: «Эксперты утверждают: из-за сокращения финансирования возник очень большой интерес к облачным сервисам, и за второй-третий кварталы мы прошли путь, на который понадобилось бы четыре-пять лет».
По его словам, текущая ситуация внесла свои коррективы. Так, в компании «продажи подсели», в то же время вырос интерес клиентов. Появились новые клиенты, клиенты с проблемами, понадобились новые сценарии, поскольку существующие системы перестали справляться, отметил Игорь Кудинов.
Он полагает, что с вызовами, с которыми рынок столкнулся во втором и третьем кварталах лучше всего справляются облачные сервисы, которые позволяют быстро запустить их: есть прецеденты – три дня. «В отличие от дорогих платформ система стоит вменяемых денег и позволяет экономить», - добавил Игорь Кудинов.
Однако многие компании вынужденно создавали собственные системы.
«Мы решились на автоматизацию не потому, что мы умные – нам просто стало страшно», - пояснил Константин Сторожев. Проблем с подобным мероприятием много. Система должна учитывать всех участников процесса (компания работает в сегменте апарт-отелей). Это значит: много собственников, разные сроки аренды, необходимость учитывать доходы и расходы по каждому апартаменту, вести раздельный учет доходов субъектов (отель, ресторан). По словам Константина Сторожева, система работает, но довольно сложно научить арендаторов и сотрудников пользоваться ею.
Собственная система создана и в ГК Docklands development, также работающей в сегменте апарт-отелей. «Отелем надо управлять как единым комплексом», - говорит Екатерина Запорожченко, коммерческий директор ГК Docklands development, отмечая необходимость программного обеспечения для множества собственников.
«Апарт-отели – очень перспективное направление в коммерческой недвижимости. Сегодня доходность составляет минимум 8-10%, а то и выше», - полагает она. Следовательно, на рынке просто обязаны появиться digital-инструменты, адаптированные для этого сегмента.
Евгений Фомин, директор делового центра «Аврора», г. Тюмень, основатель Pro.rent, рассказал, как компания, ориентированная на управление коммерческими объектами, вышла на рынок IT: «Решили автоматизироваться, но обнаружили, что нет подходящих решений для автоматизации. Пришлось написать свою программу. Написали, теперь продаем. Сейчас продали в 55 городов в четырех странах».
Программа способна и финансовую аналитику рассчитать, и отследить нюансы работы с арендаторами. Например, истекает договор аренды, программа автоматически размещает объявления о сдаче в аренду на разных сайтах. Заключен новый договор аренды – объявления автоматически снимаются.
«Автоматизация должна приносить больше пользы, чем вреда, и желательно стоить недорого», - заключил Евгений Фомин.
Проперти-тур по коворкингу: от теории к практике
В рамках конференции «SMART-управление коммерческой недвижимостью» состоялся проперти-тур по площадке мероприятия - коворкингу «Ясная поляна».
Коворкинг «Ясная поляна» работает на рынке Петербурга с 2017 года. При выходе на рынок площадь коворкинга составляла с 2,5 тыс. кв. м, сейчас – около 6,5 тыс. кв. м, и проект продолжает расширяться.
Пространство поделено на блоки офисов, где могут разместиться 6-16 человек, зоны работы команд, зоны отдыха, спортивные зоны, кафе и проч.
Аренда офисных помещений заключается на 11 месяцев, места в коворкинге – на 1 месяц, что стоит 17 тыс. рублей (1,5 тыс. рублей в день).
Сейчас в коворкинге арендуют места более 500 резидентов – физические и юридические лица.
Ежегодно на базе «Ясной поляны» проводятся более 400 мероприятий, в том числе – для арендаторов: бранчи, киновечера, вечеринки и тематические праздники.
«Фишка» проекта – наполнение пространства арт-объектами. Здесь расположено около 150 образцов современного искусства, только авторские работы.
Организаторы мероприятия - Academy of Real Estate (ARE), PROESTATE Events.
Официальная площадка - коворкинг «Ясная Поляна».
Партнёры: компании ODIN, Okdesk, Pro.rent.
Информационные партнеры: порталы BN.ru, Arendator.ru, Restate.ru, TheProperty, «Карповка», «Телеграф», газета «Строительный еженедельник».
Контакты: Мирзалиева Кристина, pr.msk@proestate.ru
VII Международный форум и выставка 100+ TechnoBuild в этом году пройдет с 20 по 22 октября. Формат мероприятия будет совмещенным – офлайн и онлайн. Посещения выставки и заседаний деловой программы будет проходить с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований, число находящихся в здании будет ограничено. Из-за эпидемиологической обстановки в мире выступления иностранных участников будут дистанционными, но в режиме реального времени, поэтому спикеры смогут вести диалог со зрителями.
Лекции будут транслироваться в Павильоне №1 МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО». Послушать «звездных» спикеров могут все желающие, вход по предварительной регистрации – по требованиям Роспотребнадзора в помещениях сможет находиться ограниченное количество слушателей. Зарегистрироваться можно на сайте 100+
Откроет лекционную программу Ма Яньсун (Пекин, Китай) – один из 20 самых влиятельных архитекторов мира (2008 год, рейтинг журнала ICON), а также основатель самого известного и титулованного бюро в Китае MAD Architects. Его здания выглядят как декорации к фильмам про будущее, а проект «Пекин 2050» (вариант перестройки площади Тяньанмэнь) в свое время так шокировал журналистов, что они боялись это печатать. В 2012 году Ма Яньсун презентовал проект двух небосребов (50 и 56 метров) Absolute, которые признали лучшими высотными зданиями года. Их построили в Канаде, в народе из-за женственных форм небоскребы прозвали «башни Мэрилин Монро».
Еще одним спикером из Китая станет архитектор, инженер и основатель фирмы James Law Cybertecture Джеймс Лоу. Он шокировал мир, спроектировав новый вид доступного жилья – в водопроводных трубах. Одна труба – одна квартира, при желании их можно объединять в дома и размещать в местах, неприспособленных для обычных жилых зданий – например, под мостами. Проект получил название OPod Concrete Tube Housing. Также Джеймс Лоу разрабатывает дизайн для проекта Илона Маска – транспортной системы Hyperloop, которая будет представлять собой капсулы, передвигающиеся по специальным трубам со скоростью до 1200 км в час.
Европейскую архитектурную школу представит Мартин Гран из Норвегии, партнер архитектурного бюро Snøhetta и управляющий директор проектного подразделения бюро Snøhetta Design. Мировую известность бюро получило, когда его создатели были еще студентами – благодаря проекту Александрийской библиотеки в Египте. Сейчас компания специализируется на создании комфортных общественных пространств. Ей принадлежат проект первого в Европе полностью подводного ресторана Under, офисного центра, которое производит вдвое больше энергии, чем потребляет (Powerhouse Brattørkaia), Оперного театра с наклонной крышей в Осло, по которой посетили могут пройти, как по лестнице, с самого низа на самый верх, и другие.
О том, как развивать зеленые пространства, расскажет Гил Пеньялоса (Канада), вошедший в этом году в список 100 самых влиятельных урбанистов Planetizen. Впервые его имя стало известным в конце 1990-х, когда он возглавил проект по созданию и развитию более чем 200 парков в столице Колумбии. Сейчас Гил консультирует руководителей и сообщества по всему миру, помогая им создавать успешные города и здоровые сообщества для всех.
Английский писатель и урбанист Лео Холлис, автор книг по истории, урбанизму и будущему городов проведет лекцию «Жизнь после пандемии: будущее социального города». Его книга «Города вам на пользу: гений мегаполиса», изданная в Великобритании, США и России, стала международным бестселлером. Лео регулярно рассказывает о городах, технологиях и проектировании по всему миру, включая выступления на TED talks, регулярно публикуется в британских СМИ.
Завершит блок онлайн-выступлений профессор Токийского городского университета, основатель Tezuka Architects Такахару Тезука (Япония). Многие из его работ получили международные награды, например, детский сад Fuji в Токио. Это круглое здание, в котором нет ни столов, ни стульев, а его крыша стала для детей «бесконечной» игровой площадкой. Деревья при строительстве рубить не стали, а «вписали» их в пространство детского сада, например, дети могут залазить по ним с первого этажа на второй.
Полное расписание деловой программы 100+ - на официальном сайте 100+ TechnoBuild. Посещение бесплатное, по предварительной регистрации по ссылке
О мероприятии
100+ TechnoBuild - это международный форум и выставка профессиональной направленности, посвященные проектированию, строительству, финансированию и эксплуатации сооружений любого назначения, вопросам архитектуры, градостроительства, энергоэффективности, комфортной городской среды, благоустройства. Мероприятие проводится при поддержке Минстроя России, Правительства Свердловской области и Администрации города Екатеринбурга.
В рамках 100+ TechnoBuild проходят строительный форум 100+ Forum Russia и выставка строительных инноваций 100+ Технологии для городов. В деловой программе форума 87 деловых мероприятий, в том числе шесть форумов одного дня. К участию приглашаются более 300 российских и международных спикеров.
30 сентября 2020 года жюри премии BIM&Security 2020 завершило оценку проектов участников конкурса. В отборе приняли участие более 50 проектов систем безопасности, выполненных в среде информационного моделирования.
Проектами-финалистами премии BIM&Security 2020 года стали:
- Проект «Многофункциональный комплекс ГЭС-2»
Авторы:
Светлана Пархоменко, руководитель отдела BIM – технологий компании «Метрополис»
Денисом Ваннусов, ведущий инженер –проектировщик отдела слаботочных систем компании «Метрополис»
- Проект «Многофункциональный медицинский центр»
Авторы:
Александр Лапыгин, генеральный директор компании «РОСЭКО-СТРОЙПРОЕКТ»
Алексей Насиров, главспец по системам безопасности компании «РОСЭКО-СТРОЙПРОЕКТ»
- Проект «Многофункциональный общественно деловой и торгово-развлекательный комплекс с апарт-отелем в составе ТПУ «Ботанический сад»»
Автор:
Наталья Ветрова, руководитель группы слаботочных систем компании «АРМО ГРУПП»
- Проект «Дом №1 Санино 1»
Иван Новиков, Координатор информационного моделирования по сетям связи ГК «САМОЛЁТ»
Пётр Гончаров, BIM-менеджер ГК «САМОЛЁТ»
По совокупности заслуг в число финалистов вошла компания «Ингард». Ее представит Дмитрий Милёхин, руководитель BIM-отдела ГК «Инград».
В 2020 году конкурс проходит по пяти номинациям:
- Номинация Наибольшее количество элементов в BIM-модели
- Номинация Лучшая детализация BIM-модели
- Номинация Максимальная автоматизация BIM модели
- Номинация Лучшая BIM-модель с использованием решений ТМ RUBEZH
- Лучший BIM-девелопер
Торжественное церемония награждения победителей пройдет 15 октября 2020 года в специально-оборудованной студии в Москве. Лауреаты премии BIM&Security 2020 презентуют собственные BIM-проекты и поделятся историями успеха своих компаний в области информационного моделирования.
Присоединиться к церемонии в формате онлайн могут все желающие – для этого необходимо пройти регистрацию на сайте премии https://bimsecurity.ru/
Кроме того, в рамках церемонии запланированы доклады представителей регулирующих строительную отрасль организаций – Федерального центра нормирования, стандартизации и технической оценки соответствия в строительстве (ФАУ «ФЦС») и Национальной палаты инженеров, а также партнеров премии BIM2B, ГК «Пожтехника», ПСС Грайтек.
Премия проходит при поддержке:
- Минстроя России;
- МЧС России;
- Федерального центра нормирования, стандартизации и технической оценки соответствия в строительстве (ФАУ «ФЦС»)
- Главгосэкспертизы России (ГГЭ)
- НПИ
- НОПРИЗ
- НОСТРОЙ