Клиентопоток в офисах ВТБ снизился почти на 20%


13.10.2020 14:56

В связи с изменением эпидемиологической обстановки в России среднее число розничных клиентов, которые посетили отделения ВТБ с 5 по 9 октября, снизилось на 18% по сравнению с предыдущей неделей и на 16% – по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Всего за последние две недели в офисах банка побывали около 1 млн человек.


Во всех отделениях ВТБ обеспечены необходимые меры санитарной защиты в клиентских залах. В течение дня проводится дезинфекция в помещении, при работе с документами и денежными купюрами. Все сотрудники используют средства индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В точках продаж сформированы взаимозаменяемые группы, которые обеспечивают бесперебойную работу с физическими и юридическими лицами. Банк также просит клиентов использовать средства индивидуальной защиты, чтобы обезопасить себя и окружающих, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.

Клиенты не изменили продуктовых предпочтений при обслуживании в офисе. Как и ранее, наиболее востребованными услугами являются проведение ипотечных сделок, оформление кредитов наличными и автокредитов. При этом наблюдается повышенный спрос на консультации по инвестиционным продуктам.

«В связи с изменением эпидемиологической обстановки население сокращает посещение мест массового скопления людей без лишней необходимости. Безусловно, это сказывается и на клиентопотоке в банковских офисах, которые уже стали индикатором социальной активности граждан, - комментирует Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ. - При этом сейчас мы не планируем сокращать число наших работающих офисов, чтобы удовлетворить спрос всех клиентов. Одновременно "держим руку на пульсе" и готовы регулировать их количество в зависимости от дальнейшего развития ситуации».

ВТБ также активно развивает цифровые каналы, с каждым годом все больше переводя клиентов на онлайн-обслуживание. С начала года число пользователей вырос на 1,6 млн человек и на сегодняшний день составляет 9,2 млн. К 2022 г. стратегической задачей ВТБ является перевод 100% продуктов для физических лиц в онлайн-каналы.


ИСТОЧНИК ФОТО: http://arx-group.ru

Подписывайтесь на нас:


30.07.2020 09:17

Банк «Санкт-Петербург» и ООО «Мегалит – Охта Групп» заключили кредитный договор на проектное финансирование строительства 2 и 3 очередей жилого комплекса «Приморский квартал». Сумма максимального кредитного лимита по договору составила 2 млрд рублей, срок погашения кредитной линии – сентябрь 2023 года.


Компания «Мегалит – Охта Групп» реализует масштабный проект «Приморский квартал» с 2017 года. Жилой квартал возводится в рамках комплексного освоения территории, ограниченной Коломяжским пр., пр. Испытателей, Богатырским пр. и ул. Матроса Железняка. Строительный адрес — Коломяжский проспект, дом 13, литера А.

Проект реализуется двумя партнерами – инвестиционно-строительными компаниями «Мегалит» и «Охта Групп». ЖК «Приморский квартал» – это проект современной квартальной застройки комфорт-класса в 400 метрах от станции метро «Пионерская». Квартал включает 13 жилых домов, высотность которых варьируется от 12 до 25 этажей, 6 отдельно стоящих паркингов (каждый на 499 машиномест), 3 объекта дошкольного образования в совокупности на 460 мест и общеобразовательную школу на 1500 мест.

Строительство ведётся в четыре очереди. Первая очередь (жилые корпуса 33, 34, 35, 36) уже введена в эксплуатацию. Завершить строительство и передать ключи покупателям квартир во 2 очереди планируется в IIII-IV кв. 2021 г, в 3 очереди строительства – в III-IV кв. 2023 г.

«Банк «Санкт-Петербург» и «Мегалит – Охта Групп» – давние деловые партнеры, – говорит заместитель председателя Правления Банка «Санкт-Петербург» Вячеслав Ермолин, – с момента начала строительства ЖК «Приморский квартал» проект реализуется при финансовой поддержке Банка. Мы ценим доверие наших партнеров, и это возможность помочь им в воплощении таких масштабных планов. Работа с предприятиями строительной отрасли всегда была для нас значимым стратегическим направлением. Мы стали экспертами в области финансовых потребностей девелоперов и сейчас предлагаем лучший сервис для наших клиентов».

«Компания «Мегалит – Охта Групп» сегодня является одним из крупнейших застройщиков региона. В частности, в рамках нашего флагманского проекта «Приморский квартал» мы возводим 13 жилых домов и всю сопутствующую инфраструктуру. Безусловно, реализация объектов подобного масштаба невозможна без надежного финансового партнера, которым для нас давно стал Банк «Санкт-Петербург», – отмечает генеральный директор компании «Мегалит – Охта Групп» Александр Брега. – Открытие кредитной линии позволяет застройщику обеспечить равномерное финансирование проекта, а в условиях турбулентной экономики – это наиболее востребованный и современный инструмент финансовой поддержки для девелоперов».

«Сотрудничество компании «Мегалит – Охта Групп» и Банка «Санкт-Петербург» – это партнёрство сильнейших представителей своих отраслей. Для проекта «Приморский квартал» нам был предложен передовой финансовый продукт, являющийся качественным инструментом для реализации девелоперского проекта», – говорит совладелец компании «Мегалит – Охта Групп» Михаил Ривлин.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://yandex.ru/collections/card

Подписывайтесь на нас: