Клиентопоток в офисах ВТБ снизился почти на 20%
В связи с изменением эпидемиологической обстановки в России среднее число розничных клиентов, которые посетили отделения ВТБ с 5 по 9 октября, снизилось на 18% по сравнению с предыдущей неделей и на 16% – по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Всего за последние две недели в офисах банка побывали около 1 млн человек.
Во всех отделениях ВТБ обеспечены необходимые меры санитарной защиты в клиентских залах. В течение дня проводится дезинфекция в помещении, при работе с документами и денежными купюрами. Все сотрудники используют средства индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В точках продаж сформированы взаимозаменяемые группы, которые обеспечивают бесперебойную работу с физическими и юридическими лицами. Банк также просит клиентов использовать средства индивидуальной защиты, чтобы обезопасить себя и окружающих, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.
Клиенты не изменили продуктовых предпочтений при обслуживании в офисе. Как и ранее, наиболее востребованными услугами являются проведение ипотечных сделок, оформление кредитов наличными и автокредитов. При этом наблюдается повышенный спрос на консультации по инвестиционным продуктам.
«В связи с изменением эпидемиологической обстановки население сокращает посещение мест массового скопления людей без лишней необходимости. Безусловно, это сказывается и на клиентопотоке в банковских офисах, которые уже стали индикатором социальной активности граждан, - комментирует Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ. - При этом сейчас мы не планируем сокращать число наших работающих офисов, чтобы удовлетворить спрос всех клиентов. Одновременно "держим руку на пульсе" и готовы регулировать их количество в зависимости от дальнейшего развития ситуации».
ВТБ также активно развивает цифровые каналы, с каждым годом все больше переводя клиентов на онлайн-обслуживание. С начала года число пользователей вырос на 1,6 млн человек и на сегодняшний день составляет 9,2 млн. К 2022 г. стратегической задачей ВТБ является перевод 100% продуктов для физических лиц в онлайн-каналы.
Высококачественные плиты ПЕНОПЛЭКС® из экструзионного пенополистирола применены для теплоизоляции кровли многофункционального комплекса «Минутка» на одноименной площади в Грозном.
Площадь Минутка получила это неофициальное название из-за рабочего поезда, который в былые годы останавливался на этом месте всего на одну минуту. В советское время площадь называлась Октябрьской, но после распада СССР в 1995 году ее неформальное наименование стало официальным.
Новый многофункциональный комплекс представляет собой два здания, возводимых по обе стороны проспекта Ахмата Кадырова, которые соединит между собою величественная арка. Таким образом, МФК станет своеобразными воротами на въезде в центр города.
С помощью теплоизоляции ПЕНОПЛЭКС® кровля будет надежно защищать верхнюю часть здания МФК «Минутка» зимой от холода, летом от жары. Материал теплоизоляции имеет теплопроводность до 0,034 Вт/м∙°С, в том числе в неблагоприятных условиях. Это один из самых низких показателей среди современных утеплителей. Столь высокая теплоэнергетическая эффективность позволяет плитам ПЕНОПЛЭКС® с одинаковым успехом в холодное время сокращать затраты на отопление, в жаркое — на кондиционирование.
Важно отметить другие преимущества экструзионного пенополистирола перед остальными широко распространенными теплоизоляционными материалами. Он отличается нулевым водопоглощением, которое обеспечивает стабильность теплозащитных свойств, что дает возможность выполнять теплозащитные функции на протяжении всего немалого срока службы, составляющего минимум 50 лет. ПЕНОПЛЭКС® отличается высокой прочностью, экологической безопасностью, биостойкостью, широким температурным диапазоном применения, устойчивостью к перепадам температур.
Компания «ПЕНОПЛЭКС» имеет большой опыт по применению собственной продукции для утепления всех видов плоских кровель: механически закрепляемых, балластных, инверсионных эксплуатируемых и др.
Надежная теплозащита с использованием ПЕНОПЛЭКС® обеспечивает комфортный температурно-влажностный режим в помещениях в любое время года.
Компания MVK – организатор выставок «Интерстройэкспо», Engineerica, Design&Décor St. Petersburg , Interfood получила QR-код со знаком Safe Travels SPb, подтверждающий безопасность мероприятий и соблюдение условий Роспотребнадзора. Получение QR-кода– официальная процедура для организаций, осуществляющих выставочную деятельность в Санкт-Петербурге.
Конгрессно-выставочные события отличаются от массовых, где количество людей и их нахождение в одном месте сложно контролировать. Мы располагаем всеми необходимыми сервисами и ресурсами для обеспечения безопасного нахождения не территории проведения мероприятий.
Компания «МВК» усилила меры безопасности при нахождении на территории выставок:
- Все категории лиц проходят процедуру измерения температуры тела перед входом на территорию выставок. При температуре тела 37℃ и выше проход на территорию выставок запрещен.
- Все категории лиц допускаются на территорию выставок только при наличии гигиенической маски (респиратора). Для участников выставок, работающих на стендах, обязательно наличие перчаток.
- При нахождении на территории выставок необходимо соблюдать социальное дистанцирование не менее 1,5 метров, в том числе при работе на стендах, нахождении в конференц-залах и иных местах возможного скопления людей.
- Для безопасного передвижения по территории выставок разработана схема маршрутизации, с которой можно будет ознакомиться в путеводителе по выставкам и на плане выставок перед входом в павильон.
- При нахождении на территории выставок запрещается прием пищи. Питание осуществляется в отдельном помещение с учетом норм дистанцирования.
- Все посетители проходят бесконтактную онлайн регистрацию.
- На мероприятиях деловой программы учтена дистанционная рассадка, обязательные перерывы на дезинфекцию.
- Перед и после проведения мероприятия будет проводиться обязательная комплексная уборка.
КВЦ «Экспофорум» внедрил обязательные и современные решения для соблюдения стандартов безопасной деятельности:
- Современные бесконтактные тепловизоры замеряют температуру.
- Установлены «буферные зоны» на площадках и вендинговые автоматы с комплектами СИЗ.
- Традиционные шаттлы от ст.м. «Московская» во время проведения мероприятий будут дополнительно обрабатываться после каждого рейса.
Мы с нетерпением ждем открытия выставок и встречи с участниками, партнерами и посетителями!
Подробнее о выставке Engineerica: www.engineerica.ru