Клиентопоток в офисах ВТБ снизился почти на 20%


13.10.2020 14:56

В связи с изменением эпидемиологической обстановки в России среднее число розничных клиентов, которые посетили отделения ВТБ с 5 по 9 октября, снизилось на 18% по сравнению с предыдущей неделей и на 16% – по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Всего за последние две недели в офисах банка побывали около 1 млн человек.


Во всех отделениях ВТБ обеспечены необходимые меры санитарной защиты в клиентских залах. В течение дня проводится дезинфекция в помещении, при работе с документами и денежными купюрами. Все сотрудники используют средства индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В точках продаж сформированы взаимозаменяемые группы, которые обеспечивают бесперебойную работу с физическими и юридическими лицами. Банк также просит клиентов использовать средства индивидуальной защиты, чтобы обезопасить себя и окружающих, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.

Клиенты не изменили продуктовых предпочтений при обслуживании в офисе. Как и ранее, наиболее востребованными услугами являются проведение ипотечных сделок, оформление кредитов наличными и автокредитов. При этом наблюдается повышенный спрос на консультации по инвестиционным продуктам.

«В связи с изменением эпидемиологической обстановки население сокращает посещение мест массового скопления людей без лишней необходимости. Безусловно, это сказывается и на клиентопотоке в банковских офисах, которые уже стали индикатором социальной активности граждан, - комментирует Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ. - При этом сейчас мы не планируем сокращать число наших работающих офисов, чтобы удовлетворить спрос всех клиентов. Одновременно "держим руку на пульсе" и готовы регулировать их количество в зависимости от дальнейшего развития ситуации».

ВТБ также активно развивает цифровые каналы, с каждым годом все больше переводя клиентов на онлайн-обслуживание. С начала года число пользователей вырос на 1,6 млн человек и на сегодняшний день составляет 9,2 млн. К 2022 г. стратегической задачей ВТБ является перевод 100% продуктов для физических лиц в онлайн-каналы.


ИСТОЧНИК ФОТО: http://arx-group.ru

Подписывайтесь на нас:


22.09.2020 12:23

В Крокус Экспо с 8 по 10 сентября прошла 14-я международная выставка «Вода: экология и технология» ЭкваТэк 2020 – единственное отраслевое событие в этом году!


На ЭкваТэк 2020 представлены инновационное оборудование, высокие технологии, эффективные решения и услуги для водного сектора. Все, что необходимо для качественного водоснабжения и водоотведения, очистки сточных вод и обработки осадка как для нужд промышленности, так и для коммунального хозяйства; для строительства и эксплуатации водохозяйственных сооружений и инженерных сетей. Представлены все основные сегменты водного сектора.

ЭкваТэк стала ключевой нетворкинг-платформой для профессионалов индустрии и каналом стратегического обмена новейшими данными, актуальным опытом и полезными контактами – всем, что необходимыми в сегодняшней непростой ситуации.

Основные тематические экспозиции выставки:

  • Оборудование, технологии и услуги для водоподготовки, водоснабжения, водоотведения

  • Трубопроводные системы коммунальной инфраструктуры - СитиПайп

  • Бестраншейные технологии строительства и ремонта трубопроводов - NO-DIG Москва

  • Бутилирование и бутилированные воды - БВ Шоу

В этом году ЭкваТэк прошел параллельно с международной выставкой по управлению отходами, природоохранным технологиям и возобновляемой энергетике ВэйстТэк 2020.

ИТОГИ

На единой экспозиции ЭкваТэк и ВэйстТэк представлены:

  • 285 компаний-участниц

  • Инновации, технологии и оборудование от 45 зарубежных компаний из:

  • 15 стран: Австрия, Венгрия, Германия, Израиль, Италия, Казахстан, Китай, Нидерланды, Польша, Россия, США, Турция, Финляндия, Франция, Швейцария;

  • 2 национальных павильона (Германия, Италия);

  • 67 (~25%) компаний, впервые принявших участие;

  • 11 мероприятий деловой программы.

Объединенную экспозицию посетили 5607 специалистов, занятых в водопроводно- канализационном и жилищно-коммунальном хозяйствах, представители органов государственной, региональной и муниципальной власти, научно-исследовательских, проектных, учебных и общественных организаций, региональные операторы, представители машиностроительных, химических, нефтеперерабатывающих, пищевых и иных производств, разработчики технологий, сотрудники компаний-производителей оборудования, а также инвестиционных организаций.

Тысячи профессионалов отрасли за три дня работы нашли новые решения для водоснабжения, водоотведения, очистки сточных вод, утилизации осадка, строительства и ремонта водохозяйственных сооружений и инженерных сетей. Посетители открыли для себя эффективные стратегии развития предприятий отрасли, новые рыночные подходы к управлению предприятиями водного сектора, современные технологии и оборудование для сектора водного и водопроводно-канализационного хозяйства.

НОВИНКИ И ИННОВАЦИИ

ЭкваТэк выгодно отличают не только масштабы, но и знакомство с инновациями отрасли. На выставочной площадке всегда представлены последние новинки отрасли, а ведущие эксперты готовы поделиться эффективными решениями актуальных вопросов сектора.

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

Эксперты отрасли смогли принять участие в обсуждении важнейших вопросов сектора на мероприятиях деловой программы. На протяжении трех дней квалифицированные специалисты отрасли обсудили наиболее важные институциональные и технические вопросы водоподготовки и очистки сточных вод.

Центральным элементом деловой программы стала конференция по водоснабжению и водоотведению населенных мест, целью которой стал обмен знаниями и опытом в области строительства, модернизации и реконструкции объектов водоснабжения и водоотведения в ЖКХ и промышленности. Конференция имела широкий резонанс в профессиональном сообществе. Ведущие специалисты рассказали о передовых технологиях водоподготовки, очистки сточных вод и обработки осадков.

Эксперты поделились успешным опытом строительства и реконструкции очистных сооружений.

Впервые в истории выставок состоялась Международная экологическая Премия EcwaTech WasteTech Award (EWA).

Это уникальное, не имеющее аналогов в России мероприятие для индустрии водных и природоохранных технологий, позволяющее определить лучших из лучших в представленных номинациях. Торжественная церемония награждения первых победителей Премии EWA прошла в первый день работы мероприятий.

Цель создания Международной экологической премии EWA – награждать лучшие предприятия и организации, работающие в сфере ВКХ, управления отходами и охраны окружающей на территории России и СНГ. Премия призвана также определять продукцию, услуги и проекты, отвечающие самым высоким качественным критериям. Победителями первой в истории Международной экологической премии EWA стали компании, представившие следующие инновационные проекты и разработки.

Победители Премии:

Победителем в номинации «Лучшая технология» стали ООО НКФ «Волга» с проектом

«Акустический ультразвуковой расходомер «Волга МЛ» на выставке ЭкваТэк и ООО «НПО БиоМикроГели» с проектом «Биомикрогели® для решения глобальной проблемы экологии» на выставке ВэйстТэк.

Следующий ЭкваТэк состоится с 7 по 9 сентября 2021 года. Всю дополнительную

информацию о посещении и участии можно получить на сайте www.ecwatech.ru, по телефону

(495) 937 6861 или почте: ecwatech@reedexpo.ru


ИСТОЧНИК ФОТО: Оргкомитет выставки ЭкваТэк 2020

Подписывайтесь на нас: