Клиентопоток в офисах ВТБ снизился почти на 20%
В связи с изменением эпидемиологической обстановки в России среднее число розничных клиентов, которые посетили отделения ВТБ с 5 по 9 октября, снизилось на 18% по сравнению с предыдущей неделей и на 16% – по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Всего за последние две недели в офисах банка побывали около 1 млн человек.
Во всех отделениях ВТБ обеспечены необходимые меры санитарной защиты в клиентских залах. В течение дня проводится дезинфекция в помещении, при работе с документами и денежными купюрами. Все сотрудники используют средства индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В точках продаж сформированы взаимозаменяемые группы, которые обеспечивают бесперебойную работу с физическими и юридическими лицами. Банк также просит клиентов использовать средства индивидуальной защиты, чтобы обезопасить себя и окружающих, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.
Клиенты не изменили продуктовых предпочтений при обслуживании в офисе. Как и ранее, наиболее востребованными услугами являются проведение ипотечных сделок, оформление кредитов наличными и автокредитов. При этом наблюдается повышенный спрос на консультации по инвестиционным продуктам.
«В связи с изменением эпидемиологической обстановки население сокращает посещение мест массового скопления людей без лишней необходимости. Безусловно, это сказывается и на клиентопотоке в банковских офисах, которые уже стали индикатором социальной активности граждан, - комментирует Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ. - При этом сейчас мы не планируем сокращать число наших работающих офисов, чтобы удовлетворить спрос всех клиентов. Одновременно "держим руку на пульсе" и готовы регулировать их количество в зависимости от дальнейшего развития ситуации».
ВТБ также активно развивает цифровые каналы, с каждым годом все больше переводя клиентов на онлайн-обслуживание. С начала года число пользователей вырос на 1,6 млн человек и на сегодняшний день составляет 9,2 млн. К 2022 г. стратегической задачей ВТБ является перевод 100% продуктов для физических лиц в онлайн-каналы.
В Петербург на неделю вернулось тепло. Температура поднялась выше 20 градусов.
В эти дни любители пеших прогулок устремляются в парки, чтобы насладиться яркими красками ранней осени. Преимуществом своего места проживания пользуются жители малоэтажного микрорайона на Царскосельских холмах. От жилых комплексов «Образцовые кварталы» до знаменитых дворцово-парковых ансамблей – всего 10 минут езды. Пушкинский район – один из самых зелёных и экологически благополучных в Северной столице. Здесь расположены 7 садов, 5 бульваров и 126 скверов. Самые известные из них – Екатерининский, Александровский, Павловский парки. Это любимые места для прогулок не только петербуржцев, но и тысяч туристов. Осенью в цветниках Екатерининского парка продолжается интенсивное цветение. Это время тагетесов, георгинов, колеуса. В симфонию клумб добавляют свои ноты котовник, пижма девичья, агератум, цинерария. До первых заморозков ещё можно успеть насладиться видом гортензий и роз.
Новостройки Пушкинского района отличаются благоустроенными зелёными дворами. Специализированный застройщик «Терминал-Ресурс» проводит интенсивное озеленение придомовой территории «Образцовых кварталов». Агрономы застройщика высаживают сотни деревьев и кустарников, среди них – дубы, березы, клёны, каштаны, липы, а также сирень, черемуха, роза ругоза, дерн пестролистный, большое количество разнообразных хвойников. Схема озеленения продумана таким образом, чтобы цветущие растения сменяли друг друга на протяжении всего сезона. Высадка растений начинается на этапе котлована. К моменту ввода домов в эксплуатацию растения приживаются, новосёлов встречают благоустроенные дворы.
Готовые и строящиеся квартиры от застройщика: Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Перспектива» (рядом с ЖК «Образцовые кварталы»), тел. +7 (812) 7-19-19-19, www.devcent.ru.