Клиентопоток в офисах ВТБ снизился почти на 20%
В связи с изменением эпидемиологической обстановки в России среднее число розничных клиентов, которые посетили отделения ВТБ с 5 по 9 октября, снизилось на 18% по сравнению с предыдущей неделей и на 16% – по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Всего за последние две недели в офисах банка побывали около 1 млн человек.
Во всех отделениях ВТБ обеспечены необходимые меры санитарной защиты в клиентских залах. В течение дня проводится дезинфекция в помещении, при работе с документами и денежными купюрами. Все сотрудники используют средства индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В точках продаж сформированы взаимозаменяемые группы, которые обеспечивают бесперебойную работу с физическими и юридическими лицами. Банк также просит клиентов использовать средства индивидуальной защиты, чтобы обезопасить себя и окружающих, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.
Клиенты не изменили продуктовых предпочтений при обслуживании в офисе. Как и ранее, наиболее востребованными услугами являются проведение ипотечных сделок, оформление кредитов наличными и автокредитов. При этом наблюдается повышенный спрос на консультации по инвестиционным продуктам.
«В связи с изменением эпидемиологической обстановки население сокращает посещение мест массового скопления людей без лишней необходимости. Безусловно, это сказывается и на клиентопотоке в банковских офисах, которые уже стали индикатором социальной активности граждан, - комментирует Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ. - При этом сейчас мы не планируем сокращать число наших работающих офисов, чтобы удовлетворить спрос всех клиентов. Одновременно "держим руку на пульсе" и готовы регулировать их количество в зависимости от дальнейшего развития ситуации».
ВТБ также активно развивает цифровые каналы, с каждым годом все больше переводя клиентов на онлайн-обслуживание. С начала года число пользователей вырос на 1,6 млн человек и на сегодняшний день составляет 9,2 млн. К 2022 г. стратегической задачей ВТБ является перевод 100% продуктов для физических лиц в онлайн-каналы.
АО «Фирма Изотерм» запустила в производство новую линейку напольных дизайн-конвекторов «Коралл Про».
Конвектор представляет собой современный прибор элегантной формы, который отличается высокими теплотехническими характеристиками, простотой монтажа и способностью идеально вписываться в любое помещение.
Компактные размеры «Коралла Про», высота которого составляет от 20 см, делают его незаменимым прибором отопления в тех случаях, когда при панорамном остеклении нет возможности установить внутрипольный конвектор.
Декоративная решетка «Коралла Про» выполнена из алюминия или натуральных пород дерева и комплектуется боковыми вставками из натурального дерева или закаленного стекла, которые подбираются в тон. Корпус конвектора «Коралл Про» может быть окрашен в любой цвет по шкале RAL.
Возможность выбора цвета и большое количество вариантов сочетаний решетки и боковых вставок придают прибору уникальный вид и делают его достойным украшением интерьера.
Широкий размерный ряд, компактные размеры и современные технологии обогрева делают эти приборы идеальными для использования дома или в офисе.
АО «Фирма Изотерм» c 1990 года успешно работает на рынке систем водяного отопления и в настоящее время является ведущим российским производителем медно-алюминиевых конвекторов настенного, напольного, внутрипольного исполнения. Также в линейке продукции компании представлены конвекторы специального назначения – фасадные, плинтусные и конвектор—скамья. Широкий выбор моделей и более 600 000 вариантов типоразмеров и подключений к трубопроводам позволяют найти прибор с нужным функционалом и подобрать его с учетом особенностей планировки помещения.
Гарантия на медно-алюминиевые конвекторы составляет 10 лет, на стальные – 12 лет.
Производство компании «Изотерм» расположено в Санкт-Петербурге, что позволяет обеспечивать максимально комфортные условия и поддержку от производителя для строительно-монтажных организаций нашего города.