ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов
ВТБ разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей со слабым зрением. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и клиенты других банков.
В реализованном интерфейсе есть все необходимые пункты меню, а сам текст написан крупным белым шрифтом на черном фоне. Чтобы перейти в режим для слабовидящих, нужно вставить карту в банкомат и на экране ввода PIN-кода нажать на кнопку для перехода в отдельное меню.
После этого откроется меню со следующими опциями: «Снятие наличных», «Внесение наличных», «Запрос баланса», «Инверсия» и «Завершение работы». При необходимости можно установить белый фон с черным шрифтом, для этого нужно перейти в раздел «Инверсия».
«Мы стремимся к тому, чтобы всем нашим клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптировали наши банкоматы для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли без проблем ими пользоваться. Такой функционал в наших АТМ доступен и для клиентов других банков», — сказал старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране. Банк планирует продолжить развитие функционала для слабовидящих в собственных банкоматах в зависимости от потребностей и рекомендаций клиентов. Кроме того, банк намерен адаптировать свои ATM и для людей, полностью утративших зрение.
ВТБ в Санкт-Петербурге подписал соглашение о сотрудничестве с НО «Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса, микрокредитная компания».
В рамках соглашения ВТБ будет предоставлять гарантии компаниям малого и среднего бизнеса под поручительство Фонда в размере до 100 млн рублей. Ранее аналогичное соглашение было заключено в отношении кредитных продуктов банка.
«Сотрудничество ВТБ и Фонда содействия кредитованию малого и среднего бизнеса расширяет возможности предпринимателей по привлечению кредитных ресурсов. Под поручительство Фонда нами выдано более 110 кредитов на сумму 3 млрд рублей. Теперь наши клиенты в случае необходимости могут прибегать к его поддержке и при получении гарантий, которые сегодня являются востребованным инструментом для малого и среднего бизнеса из различных отраслей», – прокомментировал Максим Кущ, начальник управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Департамента регионального корпоративного бизнеса банка ВТБ.
С помощью поручительства Фонда содействия кредитованию малого и среднего бизнеса предприниматели могут увеличить сумму привлекаемых кредитных средств и гарантий. Оформлением сделки занимается банк, клиенту достаточно обратиться в один из офисов ВТБ.