ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов
ВТБ разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей со слабым зрением. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и клиенты других банков.
В реализованном интерфейсе есть все необходимые пункты меню, а сам текст написан крупным белым шрифтом на черном фоне. Чтобы перейти в режим для слабовидящих, нужно вставить карту в банкомат и на экране ввода PIN-кода нажать на кнопку для перехода в отдельное меню.
После этого откроется меню со следующими опциями: «Снятие наличных», «Внесение наличных», «Запрос баланса», «Инверсия» и «Завершение работы». При необходимости можно установить белый фон с черным шрифтом, для этого нужно перейти в раздел «Инверсия».
«Мы стремимся к тому, чтобы всем нашим клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптировали наши банкоматы для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли без проблем ими пользоваться. Такой функционал в наших АТМ доступен и для клиентов других банков», — сказал старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране. Банк планирует продолжить развитие функционала для слабовидящих в собственных банкоматах в зависимости от потребностей и рекомендаций клиентов. Кроме того, банк намерен адаптировать свои ATM и для людей, полностью утративших зрение.
На площадке Radisson Pulkovskaya Hotel & Conference Centre St Petersburg 28 февраля 2020 года состоится одно из ключевых мероприятий для всего риэлторского сообщества – День Риэлтора-2020. Традиционно организатором мероприятия выступает Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
В этом году программа мероприятия как никогда насыщенна и разнообразна. День Риэлтора – это не только отличный повод встретиться с коллегами, обзавестись бизнес-связями, посетить конференции, семинары и бизнес-тренинги, подтвердить свою высокую квалификацию на экспресс-аттестации, но и возможность стать участником различных программ и акций от партнеров мероприятия.
На официальных страницах Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области в социальных сетях Facebook (https://ru-ru.facebook.com/arspb) и ВКонтакте (https://vk.com/arspbclub) состоится розыгрыш призов от партнеров Дня Риэлтора. Это генеральный спонсор – Банк Санкт-Петербург, стратегический партнер – Московский кредитный банк и партнер – официальный дилер Hyundai Максимум. Победителей объявят 2 марта.
Генеральный информационный партнер Дня риэлтора – газета «Недвижимость и строительство Петербурга», одно из старейших и авторитетнейших тематических изданий города, опубликует материал по итогам деловой программы. В рамках которой, кстати, в этом году впервые пройдет практическая конференция по брокериджу коммерческой недвижимости. Сотни профессионалов соберутся на одной площадке, чтобы узнать актуальные тренды рынка коммерческой недвижимости России.
Центральным мероприятием деловой программы станет пленарное заседание «Практика сделок с недвижимостью. Актуальные вопросы, новеллы законодательства», в рамках которой эксперты обсудят наиболее острые вопросы и вызовы, стоящие сегодня перед агентами по недвижимости.
По итогам пленарного заседания пройдет награждение лучших специалистов 2019 года. Стратегический информационный партнер Дня Риэлтора – газета «Строительный Еженедельник» – вручит лучшему агенту по недвижимости специальный приз на церемонии награждения.
Ключевой информационный партнер мероприятия – портал БКН.ру. Портал является официальным изданием Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно БКН.ру первым публикует новости о мероприятии и подробности деловой программы.
Официальным партнером Дня риэлтора выступает портал Restate.ru. На стенде издания, который будет размещен на площадке проведения мероприятия, любой желающий может принять участие в розыгрыше ценного приза.
Информационную поддержку Дню Рилтора-2020 также оказывают BSN.ru, «Санкт-Петербургский Международный жилищный конгресс», BN.ru, «Ярмарка Недвижимости», asninfo.ru и «Гильдия риэлторов Московской области».
Участие в Дне Риэлтора-2020 традиционно бесплатное по предварительной регистрации. Ознакомиться с программой мероприятия и заявить о своем участии можно – http://arspb.ru/den_rieltora/index.html#reg
ВТБ запускает в мобильном и интернет-банке «умную анкету», которая позволит клиентам при оформлении кредита наличными заполнять втрое меньше полей – все уже имеющиеся у банка данные подгрузятся автоматически. Посещать офис не требуется – решение по заявке и выдача средств осуществляются онлайн. На первом этапе сервис доступен для пользователей операционной системы iOS.
В рамках заполнения «умной анкеты» клиенту необходимо будет указать только сумму, срок и цель кредита, после чего дать согласие на обработку данных и дождаться SMS с окончательным решением банка. При наличии предложения, доступного для получения онлайн, не требуется посещения офиса даже для получения средств – оформление кредита подтверждается одноразовым SMS-паролем, после чего денежные средства в течение пяти минут перечисляется на счет клиента.
Оформить кредит наличными в ВТБ-Онлайн можно на сумму до 5 млн рублей и сроком до пяти лет, положительное решение действует 60 дней. Процентная ставка по кредиту соответствует стандартному предложению банка. Кроме того, она рассчитывается индивидуально и зависит от суммы кредита и факта получения заработной платы на карту ВТБ. Для владельцев «Мультикарты» предусмотрена возможность ее снижения в размере до 3 п.п. при подключении опции «Заемщик».
В настоящее время сервис доступен клиентам с мобильными устройствами на операционной системе iOS. Во втором квартале 2020 года функционал будет реализован на платформе Аndroid, а также в web-версии ВТБ-Онлайн.
«Наша «умная анкета» обеспечит клиентов не только простым и удобным способом получения средств, но и позволит исключить ошибки при оформлении заявок. Раньше заемщик тратил время на полное заполнение всех полей, ждал предварительного решения и шел в офис за деньгами. Сегодня ему достаточно определиться с суммой и сразу получить ее на карту. Потенциальная аудитория проекта охватывает всех пользователей нашего мобильного приложения – сегодня это свыше 6 млн человек. При этом нашей стратегической задачей является перевод 100% продуктов для физических лиц в онлайн-каналы», – отметил Евгений Благинин, руководитель управления кредитных продуктов ВТБ.