ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов
ВТБ разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей со слабым зрением. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и клиенты других банков.
В реализованном интерфейсе есть все необходимые пункты меню, а сам текст написан крупным белым шрифтом на черном фоне. Чтобы перейти в режим для слабовидящих, нужно вставить карту в банкомат и на экране ввода PIN-кода нажать на кнопку для перехода в отдельное меню.
После этого откроется меню со следующими опциями: «Снятие наличных», «Внесение наличных», «Запрос баланса», «Инверсия» и «Завершение работы». При необходимости можно установить белый фон с черным шрифтом, для этого нужно перейти в раздел «Инверсия».
«Мы стремимся к тому, чтобы всем нашим клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптировали наши банкоматы для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли без проблем ими пользоваться. Такой функционал в наших АТМ доступен и для клиентов других банков», — сказал старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране. Банк планирует продолжить развитие функционала для слабовидящих в собственных банкоматах в зависимости от потребностей и рекомендаций клиентов. Кроме того, банк намерен адаптировать свои ATM и для людей, полностью утративших зрение.
Сибирская строительная неделя объединила на одной площадке 160 производителей стройматериалов, оборудования и инженерных систем из России, Китая, Германии, Дании, Казахстана и Узбекистана и около 9 тыс. собственников, топ-менеджеров и специалистов строительной индустрии, смежных отраслей из Сибири, Дальнего Востока и Казахстана.
Международная выставка строительных, отделочных материалов и оборудования, архитектурных проектов и дизайна «Сибирская строительная неделя» прошла в Новосибирске с 18 по 21 февраля. По сравнению с прошлым годом ее экспозиция расширилась. В этом году она охватила все направления строительства, проектирования и дизайна. Компании представили новинки в области стройматериалов, инженерных систем, фасадов, кровли, дверей, окон, освещения, электротехники и декора.
Жилищное строительство – главная тема
Деловая программа выставки оценила тренды развития отрасли на ближайшую перспективу. Впервые в работе Сибирской строительной недели принял участие ДОМ.РФ, который провел масштабный семинар для застройщиков, посвященный практическому применению Стандарта комплексного развития территорий и новым механизмам финансирования жилищного строительства. Стандарт предполагает принципиально новый подход к формированию комфортной городской среды.
ДОМ.РФ совместно с Банком ДОМ.РФ, Фондом ДОМ.РФ и Правительством Новосибирской области подписали на выставке соглашение о сотрудничестве, направленное на развитие ипотеки в регионе и широкое внедрение механизма проектного финансирования застройщиков. «Мы рассчитываем, что этот документ окажет значительное влияние на развитие рынка доступного жилья и ипотечного кредитования граждан», – отметил губернатор Новосибирской области Андрей Травников.
Недострой, расселение ветхого жилья, переход застройщиков на счета эскроу и обновление лифтов в многоквартирных домах стали темами круглого стола под руководством полпреда Президента РФ в СФО Сергея Меняйло. Участники обсудили выполнение поставленных главой государства задач по развитию жилищного рынка в сибирских регионах. Главная из них – к 2024 году выйти на темпы улучшения жилищных условий россиян не менее чем 5 млн семей в год.
Крупным событием выставки стал III Форум дизайнеров и архитекторов Сибири. За четыре дня перед участниками мероприятия выступили 16 лучших экспертов, которые, помимо Сибири, представляли Москву, Сингапур и другие города. Самый большой интерес среди участников вызвал телемост с экс-главой Совета по жилищному строительству и развитию Сингапура Лиу Тай Кером, легендарным архитектором, создавшим уникальный облик мегаполиса.
«Несмотря на быструю урбанизацию, основные потребности человечества не изменились. Всем нам нужно место для жизни, работы, учебы, нужна возможность вернуться в дом, где тихо и хорошо, – отметил он. – Нам нужны парки, где можно отдохнуть, эффективная транспортная система, удобные торговые центры. Архитекторы должны чувствовать потребности обывателей и делать проекты с учетом требований обычной человеческой жизни. Именно так поступал я, проектируя жилые дома в Сингапуре».
Здесь же, на площадке выставки, впервые в Сибири состоялся международный интерьерный фестиваль HomeFest. Он адресован дизайнерам интерьера по текстилю и шторам, архитекторам, декораторам, импортерам и дистрибьюторам. Как рассказал креативный директор фестиваля HomeFest Глеб Щекотов, проект призван поддержать развитие российского рынка товаров для интерьера. В объединение HomeFest входят более 40 компаний из 12 стран мира.
Выставка завершилась – и началась подготовка к следующей Сибирской строительной неделе. Она состоится с 16 по 19 февраля 2021 года.
В 2019 году розничный кредитный портфель ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области увеличился на 24% и превысил 263 млрд рублей. Ресурсный портфель банка вырос на 23%, до 518,3 млрд.
По итогам года ВТБ увеличил кредитный портфель в каждом сегменте бизнеса. Объем ипотечного портфеля вырос на 20%, до 142,3 млрд рублей, кредитов наличными – на треть, до 99,7 млрд. Портфель автокредитов составил 11,2 млрд рублей (+8%), кредитных карт – 10 млрд (+21%).
За прошлый год ВТБ выдал в Санкт-Петербурге и Ленинградской области кредитов физлицам на сумму 119 млрд рублей. Выдачи ипотеки составили 57 млрд рублей, кредитов наличными − 53,7 млрд, автокредитов – 8,2 млрд.
Объем портфеля привлеченных средств физлиц ВТБ (без учета инвестиционных продуктов) с начала года вырос на 7% и достиг 405,7 млрд рублей. Портфель инвестиционных продуктов показал прирост в 2,5 раза, до 112,7 млрд рублей. В 2019 году петербургские клиенты банка открыли 36 тыс. новых брокерских счетов, включая Индивидуальные инвестиционные счета (ИИС).
«На фоне уверенного развития на рынке традиционных банковских услуг в течение года ВТБ работал над реализацией стратегии по цифровизации бизнеса и расширял деятельность в новых направлениях. Мы успешно запустили ряд технологичных проектов. В рамках развития цифровой экосистемы банка в Санкт-Петербурге запущен виртуальный оператор ВТБ Мобайл, что позволяет нам предлагать активным клиентам бесплатную мобильную связь. В большинстве петербургских офисов доступен безбумажный формат обслуживания, а наши ипотечные заемщики при выборе жилья могут воспользоваться сервисом VR-ипотеки», − прокомментировал Сергей Кульпин.
В 2019 году ВТБ продолжил развитие сети отделений, которая сегодня насчитывает более 100 адресов. Новые офисы открылись не только в Санкт-Петербурге, но и областном Всеволожске. В январе банк также открыл свой девятый в Северной столице ипотечный центр, в котором в режиме «одного окна» клиенты получают полный комплекс услуг на всех этапах оформления сделки по покупке недвижимости.