ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов
ВТБ разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей со слабым зрением. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и клиенты других банков.
В реализованном интерфейсе есть все необходимые пункты меню, а сам текст написан крупным белым шрифтом на черном фоне. Чтобы перейти в режим для слабовидящих, нужно вставить карту в банкомат и на экране ввода PIN-кода нажать на кнопку для перехода в отдельное меню.
После этого откроется меню со следующими опциями: «Снятие наличных», «Внесение наличных», «Запрос баланса», «Инверсия» и «Завершение работы». При необходимости можно установить белый фон с черным шрифтом, для этого нужно перейти в раздел «Инверсия».
«Мы стремимся к тому, чтобы всем нашим клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптировали наши банкоматы для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли без проблем ими пользоваться. Такой функционал в наших АТМ доступен и для клиентов других банков», — сказал старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране. Банк планирует продолжить развитие функционала для слабовидящих в собственных банкоматах в зависимости от потребностей и рекомендаций клиентов. Кроме того, банк намерен адаптировать свои ATM и для людей, полностью утративших зрение.
Ассоциация профессионалов рынка недвижимости REPA объявила начало приёма работ на девятую ежегодную премию WOW Awards. Подать свои лучшие достижения в области рекламы недвижимости и строительства можно будет до 7 июня.
Все знают, что в последнее время в российских городах резко вырос спрос на собак! А премия WOW Awards раздаёт «собак» с 2012 года, ведь награда конкурса — это «собака-WOWака», символ дружбы маркетологов. Минимум 26 отличных «собак-WOWак» уже ждут своих обладателей в офисе ассоциации REPA. Участие в премии даёт прекрасный шанс не только показать свои достижения за год, но и обрести «друга», с которым, может быть, вас не выпустят из квартиры сейчас, но зато потом вы будете всегда желанным гостем в компании лучших маркетологов, реализовавших проекты на рынке недвижимости!
Работы на премию принимаются с 1 апреля. На соискание премии можно подать проекты, которые были или будут представлены на рынке в период с 1 июня 2019 г. по 31 мая 2020 г. Подробнее о сроках и правилах конкурса читайте в регламенте.
Стоимость подачи работ:
- с 1 до 15 апреля — 8000 рублей
- с 16 апреля до 15 мая — 9 000 рублей
- с 16 мая по 7 июня — 10 000 рублей
Ознакомиться с поданными работами и победителями прошлого года.
Все вопросы по подаче заявок и партнерству премии:
Маргарита Шеховцова
e-mail: margarita@repa-pr.ru
телефон: +7 (980) 522 88 01
Премия WOW Awards ежегодно определяет лучшие рекламные проекты компаний рынка недвижимости, самый эффектный и эффективный креатив отрасли. Официальный сайт премии: http://wowawards.ru/
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса. За последнюю неделю в банк поступило свыше 70 тысяч обращений по вопросам реструктуризации кредитов. Большая часть обращений – около 48 тысяч – касается реструктуризации кредитов наличными, 22 тысячи связаны с вопросом отсрочки по ипотечным платежам.
Понимая социальную ответственность перед клиентами, ВТБ предлагает заемщикам возможность оформления кредитных каникул, отсрочки платежа, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается банком отдельно. ВТБ считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на их обращения максимально быстро и эффективно.
За 30 и 31 марта – два дня работы по программе – банк принял 848 заявок от клиентов на предоставление кредитных каникул: 385 по ипотеке и 463 – по кредитам наличными. Отсрочка платежей будет подключена автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.