ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов
ВТБ разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей со слабым зрением. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и клиенты других банков.
В реализованном интерфейсе есть все необходимые пункты меню, а сам текст написан крупным белым шрифтом на черном фоне. Чтобы перейти в режим для слабовидящих, нужно вставить карту в банкомат и на экране ввода PIN-кода нажать на кнопку для перехода в отдельное меню.
После этого откроется меню со следующими опциями: «Снятие наличных», «Внесение наличных», «Запрос баланса», «Инверсия» и «Завершение работы». При необходимости можно установить белый фон с черным шрифтом, для этого нужно перейти в раздел «Инверсия».
«Мы стремимся к тому, чтобы всем нашим клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптировали наши банкоматы для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли без проблем ими пользоваться. Такой функционал в наших АТМ доступен и для клиентов других банков», — сказал старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране. Банк планирует продолжить развитие функционала для слабовидящих в собственных банкоматах в зависимости от потребностей и рекомендаций клиентов. Кроме того, банк намерен адаптировать свои ATM и для людей, полностью утративших зрение.
Стремясь повышать удобство обслуживания и сокращать визиты клиентов в офисы, ВТБ в пять раз увеличивает базовые лимиты на денежные переводы в мобильном и интернет банке ВТБ-Онлайн.
Лимиты увеличены на все типы переводов. Клиенты ВТБ смогут переводить друг другу до 1 млн рублей в сутки вместо 180 тыс. Лимит на переводы с карты ВТБ на карту другого банка увеличился со 100 тыс. до 500 тыс. рублей в сутки. Объем транзакций в валюте вырос до 2 млн рублей ежедневно. Переводы внутри ВТБ между физическими лицами и в адрес юридических лиц в течение месяца не лимитированы.
«В период самоизоляции, когда все стремятся меньше выходить из дома, мы оперативно отреагировали на просьбы наших клиентов и кратно повысили лимиты на переводы. Это стало возможным благодаря усилению мер по обеспечению безопасности и надежности в ВТБ-Онлайн. Мы продолжим делать доступными онлайн те операции, которые раньше можно было оформить только в офисе банка», — сказал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Новые условия по переводу крупных сумм в ВТБ-Онлайн доступны розничным клиентам сегментов «Масс», «Привилегия» и «Прайм». Решение ВТБ является продолжением мер поддержки, которые принимают органы власти и Банк России по предотвращению распространения COVID-19.
С 20 апреля была запущена программа MosBuild Online при поддержке Digital партнёра - онлайн-университета Skillbox. MosBuild Online – прямой доступ к практическим инсайтам топовых экспертов в архитектуре, световом дизайне и дизайне интерьера для развития бизнеса и профессионального роста.
22 апреля онлайн-дискуссии будут посвящены различным сценариям развития онлайн и офлайн-образования в сфере дизайна интерьера.
Специальный гость: Куту Мазуэлос, со-основатель Stone designs, дизайнер
Тема: «Как эффективно вести международные проекты».
«Образование в сфере дизайна: вызовы современности и перспективы развития»
Спикеры:
Диана Балашова, амбассадор выставки MosBuild
Екатерина Черкес-заде, Universal University
Надежда Лазарева, IDS
Татьяна Горшкова
«Цвет в Tikkurila»
Спикер: Ирина Ханхисало, Эксперт по цвету Tikkurila
«Работа дизайнера в новой реальности»
Спикер: Женя Жданова, амбассадор выставки MosBuild
Регистрируйтесь на вебинары по ссылке>>
Программа MosBuild Online – это результат работы команды выставки в течение года. В 2019 и 2020 годах в рамках региональной программы команда MosBuild организовала в пяти городах России презентации дизайнеров интерьера и архитекторов, совместно с известными кураторами запустила 3 курса онлайн-проекта MosBuild Академии, собрала пул иностранных и российских спикеров. В этот сложный для всех бизнесов период, ключевые спикеры деловой программы, которых наша аудитория так ждала увидеть во время выставки, согласились перенести выступления в формат MosBuild Online. Спикеры дадут профессионалам дизайна интерьера и архитектуры ответы на острые и актуальные вопросы, с которыми столкнулась отрасль, и поделятся своим опытом и возможными решениями.
MosBuild по-прежнему остаётся площадкой для обмена профессиональным опытом и идеями 365 дней в году.
Регистрируйтесь на вебинары по ссылке: https://events.skillbox.ru/mosbuild/?utm_source=pr&utm_medium=pr&utm_campaign=all_all_pr_pr_news_specialproject_all_pr_skillbox&utm_content=mosbuild