За первый год ВТБ Мобайл подключил 240 тысяч абонентов
Мобильный оператор ВТБ Мобайл за первый год работы подключил 240 тысяч абонентов. За это время абоненты оператора скачали сотни Тб трафика и проговорили десятки миллионов минут, при этом в период самоизоляции интернет-трафик на одного активного абонента вырос на 60%. В ближайшее время ВТБ Мобайл планирует расширить свое присутствие в регионах, запустить технологию виртуальных карт eSIM и еще более тесно интегрироваться с сервисами банка ВТБ.
За прошедший год услуги ВТБ Мобайл стали доступны жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей. Большинство абонентов (55%) составляют мужчины, на женщин приходится 45%. Средний возраст – 41 и 44 года соответственно. За первый год работы у мобильного оператора появились свои рекордсмены: абонент из Санкт-Петербурга скачал 545 Гб трафика, а клиент из Москвы разговаривал 14 тыс. минут. Преимуществами безлимитных звонков внутри сети в сентябре воспользовались 57% абонентов.
По данным внутренних исследований, около 80% клиентов ВТБ Мобайл оценили тарифы как более выгодные, чем у предыдущего оператора. В среднем с сохранением номера к оператору переходят в 10 раз чаще, чем уходят от него. При этом до 100% услуг связи можно оплатить не рублями, а бонусами программы лояльности «Мультибонус». Среди преимуществ мобильного оператора – единый тариф в поездках по России, отсутствие платных подписок, а также возможность переноса неиспользованных остатков пакетов интернета, минут и SMS на следующий месяц.
Самыми популярными у клиентов способами пополнения счета оказались ВТБ-Онлайн, сайт и приложение ВТБ Мобайл, а также пополнение баллами «Мультибонс». При этом абоненты могут работать в ВТБ Онлайн, ВТБ Мои инвестиции или на сайте vtb.ru бесплатно. Абсолютное большинство (90%) воспользовались услугой, в том числе находясь в роуминге.
Число новых подключений к ВТБ Мобайл ежемесячно растет. Во многом это связано с тем, что клиенты получают максимум преимуществ от объединения мобильных и банковских сервисов. Например, управлять расходами можно как в приложении ВТБ Мобайл, так и в ВТБ Онлайн. Благодаря принципу «единого окна» можно получить консультацию по финансовым продуктам и решить любой вопрос по мобильной связи. Среднее время ожидания ответа в контакт-центре или чате – менее 1 минуты.
ВТБ Мобайл применяет качественные современные инструменты безопасности. За год оператор не зафиксировал ни одного случая с мошеннической подменой SIM благодаря внедренным мониторингам. Кроме того, ни один клиент не пострадал от непредвиденных списаний благодаря защите от платных подписок. На номерах всех абонентах стоит блокировка мошеннических звонков.
Максим Шарков, генеральный директор ВТБ Мобайл, отметил: «Мы довольны результатами работы оператора за первый год. Клиенты ВТБ Мобайл выбирают выгодные условия, удобное подключение и безопасное использование связи. Это три преимущества, которые мы продолжаем активно развивать. В ближайшее время ВТБ Мобайл запустит еще ряд продуктов и появится в новых регионах. Это позволит нам в течение нескольких лет достичь доли в 20% по проникновению в активную клиентскую базу банка ВТБ».
Сегодня стать абонентом ВТБ Мобайл просто. Получить SIM-карту можно как в офисе ВТБ, так и дистанционно, заказав доставку на сайте оператора. Услуга доступна для всех жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Маркетплейс недвижимости М2Маркет заключил эксклюзивный договор на реализацию жилья в строящемся комплексе апартаментов бизнес-класса «Легендарный квартал» в Москве. Общая площадь проекта составляет 164 тыс. кв. м. Срок сдачи I очереди – конец 2020 г. Застройщик ООО «Д-Инвест». В Санкт-Петербурге М2Маркет реализует на эксклюзивных условиях все объекты Glorax Development.
Апарт-отель «Легендарный квартал» представляет собой комплекс из шести 18-ти этажных зданий на едином стилобате с подземным паркингом. Объект возводится в удобной локации на пересечении Сельскохозяйственной улицы и Березовой аллеи. С одной стороны, это развитый район мегаполиса со сложившейся социальной и транспортной инфраструктурой: в 7 минутах ходьбы расположена станция метро «Ботанический сад» и линия МЦК. Неподалеку есть выезды на Алтуфьевское шоссе и проспект Мира, а в ближайшем будущем появится еще одна удобная развязка ― Северо-восточная хорда. С другой стороны, это один из самых зеленых районов Москвы: в пешей доступности находится Ботанический сад и множество парков.
Апарт-комплекс расположен в новом, но уже достаточно освоенном районе, поэтому для жителей доступны все объекты инфраструктуры, и большинство из них – новые. Комплекс будет располагать и собственной инфраструктурой: первые этажи зданий будут заняты коммерческими помещениями с пунктами услуг, магазинами шаговой доступности, собственными торговым и бизнес-центрами. Кроме того, на территории проекта будет возведен Центр водных видов спорта с бассейном олимпийского стандарта, тренажерным залом, студиями йоги, пилатеса.
Строительство объекта ведется с использованием премиальных материалов, места общего пользования и закрытая придомовая территория оформляются по индивидуальным проектам. Большое внимание уделено вопросам безопасности: на территории апарт-отеля будет действовать пропускная система, придомовая территория и подъезды оборудованы системами видеонаблюдения. Квартирография комплекса предполагает свободную планировку всех апартаментов. На верхних 3-х этажах выполнено панорамное остекление, а высота потолков на последнем составляет 4,2 м. Из окон апартаментов выше 6-го этажа открываются потрясающие виды на Ботанический сад и панорамы Москвы.
Управляющая компания предоставит жителям комплекса полноценный гостиничный сервис: уборка помещений, прачечная, консьерж-сервис, заказ продуктов и пр. Забронировать любую опцию можно через специальное приложение. Также, в планах предоставление услуги по управлению апартаментами для получения гарантированного дохода владельцев.
«В рамках сотрудничества с девелопером маркетплейс недвижимости М2Маркет помимо продажи жилья взял на себя решение всех коммерческих вопросов: формирование ассортиментной политики, условий продаж, участие в проектировании и оптимизации планировочных решений, разработка дополнительный опций и услуг для жильцов, повышение ликвидности проекта. Кроме того, согласно условиям эксклюзивного договора М2Маркет обязуется выполнять согласованный с застройщиком план продаж. Такие повышенные обязательства – редкость для брокерских агентств», – рассказывает директор по развитию, партнер М2Маркет Роман Строилов.