За первый год ВТБ Мобайл подключил 240 тысяч абонентов
Мобильный оператор ВТБ Мобайл за первый год работы подключил 240 тысяч абонентов. За это время абоненты оператора скачали сотни Тб трафика и проговорили десятки миллионов минут, при этом в период самоизоляции интернет-трафик на одного активного абонента вырос на 60%. В ближайшее время ВТБ Мобайл планирует расширить свое присутствие в регионах, запустить технологию виртуальных карт eSIM и еще более тесно интегрироваться с сервисами банка ВТБ.
За прошедший год услуги ВТБ Мобайл стали доступны жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей. Большинство абонентов (55%) составляют мужчины, на женщин приходится 45%. Средний возраст – 41 и 44 года соответственно. За первый год работы у мобильного оператора появились свои рекордсмены: абонент из Санкт-Петербурга скачал 545 Гб трафика, а клиент из Москвы разговаривал 14 тыс. минут. Преимуществами безлимитных звонков внутри сети в сентябре воспользовались 57% абонентов.
По данным внутренних исследований, около 80% клиентов ВТБ Мобайл оценили тарифы как более выгодные, чем у предыдущего оператора. В среднем с сохранением номера к оператору переходят в 10 раз чаще, чем уходят от него. При этом до 100% услуг связи можно оплатить не рублями, а бонусами программы лояльности «Мультибонус». Среди преимуществ мобильного оператора – единый тариф в поездках по России, отсутствие платных подписок, а также возможность переноса неиспользованных остатков пакетов интернета, минут и SMS на следующий месяц.
Самыми популярными у клиентов способами пополнения счета оказались ВТБ-Онлайн, сайт и приложение ВТБ Мобайл, а также пополнение баллами «Мультибонс». При этом абоненты могут работать в ВТБ Онлайн, ВТБ Мои инвестиции или на сайте vtb.ru бесплатно. Абсолютное большинство (90%) воспользовались услугой, в том числе находясь в роуминге.
Число новых подключений к ВТБ Мобайл ежемесячно растет. Во многом это связано с тем, что клиенты получают максимум преимуществ от объединения мобильных и банковских сервисов. Например, управлять расходами можно как в приложении ВТБ Мобайл, так и в ВТБ Онлайн. Благодаря принципу «единого окна» можно получить консультацию по финансовым продуктам и решить любой вопрос по мобильной связи. Среднее время ожидания ответа в контакт-центре или чате – менее 1 минуты.
ВТБ Мобайл применяет качественные современные инструменты безопасности. За год оператор не зафиксировал ни одного случая с мошеннической подменой SIM благодаря внедренным мониторингам. Кроме того, ни один клиент не пострадал от непредвиденных списаний благодаря защите от платных подписок. На номерах всех абонентах стоит блокировка мошеннических звонков.
Максим Шарков, генеральный директор ВТБ Мобайл, отметил: «Мы довольны результатами работы оператора за первый год. Клиенты ВТБ Мобайл выбирают выгодные условия, удобное подключение и безопасное использование связи. Это три преимущества, которые мы продолжаем активно развивать. В ближайшее время ВТБ Мобайл запустит еще ряд продуктов и появится в новых регионах. Это позволит нам в течение нескольких лет достичь доли в 20% по проникновению в активную клиентскую базу банка ВТБ».
Сегодня стать абонентом ВТБ Мобайл просто. Получить SIM-карту можно как в офисе ВТБ, так и дистанционно, заказав доставку на сайте оператора. Услуга доступна для всех жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Заместитель министра строительства и ЖКХ России Максим Егоров в ходе конференции «Зеленые тренды: курс на спорт, отдых и здоровье» заявил, что пандемия оформила новые тренды в жилом строительстве: рядом с домами должны появляться не только парки и скверы, но и специализированные места для выгула собак. ЖК «Лучи» от «Группы ЛСР» (второй застройщик в РФ по объему производства) в Солнцевском районе Москвы уже подхватил эти тенденции.
Жилой комплекс «Лучи» не случайно стал обладателем последней премии Urban Awards в номинации «Выбор покупателя» как самый востребованный клиентами столичный проект. Все свои комплексы в этом регионе «Группа ЛСР» возводит, следуя принципу «все включено», поэтому в «Лучах» изначально была запланирована необходимая социальная инфраструктура. А грамотно выбранная локация открыла его жителям доступ к уже существующим зеленым пространствам, например, к Центральному парку с собственным прудом. Кроме того, недавно в реализованных по концепции «все включено» дворах без машин открылись сразу две площадки для выгула собак. Их общая площадь — 663 квадратных метра. В скором времени площадки оборудуют специальными тренажерами.
Люди голосуют за такое благоустройство рублем. Так, за первое полугодие 2020 года ключи в «Лучах» получили уже более 400 семей. Сегодня цена на квартиры в ЖК стартует от 7,2 млн рублей.
Банк «Санкт-Петербург» предоставил проектное финансирование ООО «Специализированный застройщик «Терминал-Ресурс» для строительства малоэтажных жилых домов в Пушкинском районе. В расчетах между застройщиком и покупателями жилья будут использованы эскроу счета. Общая сумма открытого банком лимита финансирования по проекту составила 1,1 млрд рублей, максимальный срок погашения задолженности по кредитному договору - 31.12.2025.
Строительство домов ведется на земельном участке площадью 1,17 га, расположенном по адресу: Санкт-Петербург, поселок Шушары, Пулковское, участок 571 (участок 3). Всего застройщик построит 296 квартир, а общая площадь комплекса многоквартирных жилых зданий составит более 23 тысяч квадратных метров.
Финансируемое Банком «Санкт-Петербург» строительство входит в большой проект комплексной застройки территории площадью 316 Га в западной части Пушкинского района Санкт-Петербурга «На Царскосельских холмах», который ООО «СЗ «Терминал-Ресурс» реализует с 2010 года. Проект предусматривает не только строительство малоэтажных жилых домов, но и формирование полноценной комфортной городской среды.
«Банк «Санкт-Петербург» и «Специализированный застройщик «Терминал-Ресурс» - давние деловые партнеры, - говорит заместитель председателя Правления Банка «Санкт-Петербург» Вячеслав Ермолин. - Покупка жилья в строящихся объектах с использованием эскроу счетов – это современная надежная схема: денежные средства покупателя резервируются на специальном банковском счете и передаются застройщику только после ввода дома в эксплуатацию. А сама стройка осуществляется на средства проектного финансирования, которое выделяет застройщику банк. Мы рады, что свой первый проект по такой схеме ООО «СЗ «Терминал-Ресурс» решил провести именно с нашим банком. Работа с предприятиями отрасли строительства и недвижимости всегда была для нас одним из фокусных направлений. У нас есть специализированный департамент, который развивает это направление, и специалисты департамента – настоящие эксперты в своей области. Благодаря этому мы можем предложить девелоперам наилучший сервис и самый удобный набор качественных услуг».
«Банк «Санкт-Петербург» является надежным деловым партнером для нашей Компании с начала её основания, – говорит начальник Отдела перспективного развития ООО «СЗ «Терминал-Ресурс» Галина Пилипенко. – Естественно, что реализацию масштабного проекта по комплексному освоению территории «На Царскосельских Холмах» в 2010 году мы начали именно с Банком «Санкт-Петербург». В период освоения территории проекта «На Царскосельских Холмах» совместно с банком были реализованы проекты по инженерной подготовке территории, строительству шести жилых комплексов, бизнес-центра, детского дошкольного учреждения. Жизнь не стоит на месте и вносит свои коррективы, в том числе и в законодательную базу, регламентирующую работу в строительной отрасли страны, но данные обстоятельства не вносят изменения в проверенные временем партнерские отношения. Учитывая опыт работы нашей Компании на строительном рынке Санкт-Петербурга и собранный за это время профессиональный коллектив, мы полностью готовы к дальнейшей работе по схеме проектного финансирования».