За первый год ВТБ Мобайл подключил 240 тысяч абонентов
Мобильный оператор ВТБ Мобайл за первый год работы подключил 240 тысяч абонентов. За это время абоненты оператора скачали сотни Тб трафика и проговорили десятки миллионов минут, при этом в период самоизоляции интернет-трафик на одного активного абонента вырос на 60%. В ближайшее время ВТБ Мобайл планирует расширить свое присутствие в регионах, запустить технологию виртуальных карт eSIM и еще более тесно интегрироваться с сервисами банка ВТБ.
За прошедший год услуги ВТБ Мобайл стали доступны жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей. Большинство абонентов (55%) составляют мужчины, на женщин приходится 45%. Средний возраст – 41 и 44 года соответственно. За первый год работы у мобильного оператора появились свои рекордсмены: абонент из Санкт-Петербурга скачал 545 Гб трафика, а клиент из Москвы разговаривал 14 тыс. минут. Преимуществами безлимитных звонков внутри сети в сентябре воспользовались 57% абонентов.
По данным внутренних исследований, около 80% клиентов ВТБ Мобайл оценили тарифы как более выгодные, чем у предыдущего оператора. В среднем с сохранением номера к оператору переходят в 10 раз чаще, чем уходят от него. При этом до 100% услуг связи можно оплатить не рублями, а бонусами программы лояльности «Мультибонус». Среди преимуществ мобильного оператора – единый тариф в поездках по России, отсутствие платных подписок, а также возможность переноса неиспользованных остатков пакетов интернета, минут и SMS на следующий месяц.
Самыми популярными у клиентов способами пополнения счета оказались ВТБ-Онлайн, сайт и приложение ВТБ Мобайл, а также пополнение баллами «Мультибонс». При этом абоненты могут работать в ВТБ Онлайн, ВТБ Мои инвестиции или на сайте vtb.ru бесплатно. Абсолютное большинство (90%) воспользовались услугой, в том числе находясь в роуминге.
Число новых подключений к ВТБ Мобайл ежемесячно растет. Во многом это связано с тем, что клиенты получают максимум преимуществ от объединения мобильных и банковских сервисов. Например, управлять расходами можно как в приложении ВТБ Мобайл, так и в ВТБ Онлайн. Благодаря принципу «единого окна» можно получить консультацию по финансовым продуктам и решить любой вопрос по мобильной связи. Среднее время ожидания ответа в контакт-центре или чате – менее 1 минуты.
ВТБ Мобайл применяет качественные современные инструменты безопасности. За год оператор не зафиксировал ни одного случая с мошеннической подменой SIM благодаря внедренным мониторингам. Кроме того, ни один клиент не пострадал от непредвиденных списаний благодаря защите от платных подписок. На номерах всех абонентах стоит блокировка мошеннических звонков.
Максим Шарков, генеральный директор ВТБ Мобайл, отметил: «Мы довольны результатами работы оператора за первый год. Клиенты ВТБ Мобайл выбирают выгодные условия, удобное подключение и безопасное использование связи. Это три преимущества, которые мы продолжаем активно развивать. В ближайшее время ВТБ Мобайл запустит еще ряд продуктов и появится в новых регионах. Это позволит нам в течение нескольких лет достичь доли в 20% по проникновению в активную клиентскую базу банка ВТБ».
Сегодня стать абонентом ВТБ Мобайл просто. Получить SIM-карту можно как в офисе ВТБ, так и дистанционно, заказав доставку на сайте оператора. Услуга доступна для всех жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Несколько лет назад скандинавские интерьерные веяния стремительно ворвались на европейский рынок, не обойдя стороной и Санкт-Петербург. Нордический дизайн обратил внимание потребителей на лаконичность, графичность и натуральность. «Группа ЛСР» стала одной из первых, кто предложил скандинавский стиль отделки в своих объектах недвижимости. Отзывы об этой отделке от ЛСР обсуждаются на форумах: «северный» стиль, которому присущи простота и естественность, нравится покупателям по нескольким причинам.
Отличительные черты стиля «сканди»: минимализм и простота. Это подразумевает под собой отсутствие «заставленности», нагромождения мебели и пёстрых интерьеров. В северном дизайне всё выдержанно и гармонично. В моду вошли открытые незаполненные пространства, дарящие ощущение свободы и лёгкости. При выборе материалов для отделки квартиры предпочтение отдаётся натуральным материалам, таким как дерево, камень или керамогранит. Они придают пространству свежесть.
Подобная отделка для квартиры словно холст, на котором можно «писать» свою картину. Интересные акценты и детали помогут пространству приобрести яркость и индивидуальность, добавят домашнего тепла и уюта.
Ванные комнаты в скандинавском стиле – это всегда стильно, функционально и практично. «Группа ЛСР» предложила базовую отделку в ванных комнатах и уборных. Вместо привычных бежевых керамических стен будут молочные оттенки в таких жилых комплексах как «Цивилизация на Неве». Отзывы о «Группе ЛСР» говорят, что тёмные полы с фактурой древесины, являющиеся частью «сканди отделки», идеально вписываются в интерьер, добавляя ему контрастности. Потолки подготовлены и окрашены белыми водо-дисперсионными составами. Санузлы оборудованы сантехникой и необходимой мебелью, что позволяет будущим жителям не думать о ремонте после получения ключей, а сразу приступать к обустройству дома.
Данный базовый вариант отделки универсален, поэтому жилец может дополнять свой интерьер любыми акцентами. Яркая занавеска, авторские аксессуары для ванной комнаты, домотканые коврики, оформление зеркала – все может стать источником вдохновения для хозяев жилища.
«Группа ЛСР» предлагает новый базовый стиль отделки санузлов во многих строящихся жилых комплексах: «Riviere Noire» на набережной Чёрной речки, «Цивилизация на Неве» на Октябрьской набережной и «Шуваловский» недалеко от станции метро «Комендантский проспект».