За первый год ВТБ Мобайл подключил 240 тысяч абонентов
Мобильный оператор ВТБ Мобайл за первый год работы подключил 240 тысяч абонентов. За это время абоненты оператора скачали сотни Тб трафика и проговорили десятки миллионов минут, при этом в период самоизоляции интернет-трафик на одного активного абонента вырос на 60%. В ближайшее время ВТБ Мобайл планирует расширить свое присутствие в регионах, запустить технологию виртуальных карт eSIM и еще более тесно интегрироваться с сервисами банка ВТБ.
За прошедший год услуги ВТБ Мобайл стали доступны жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей. Большинство абонентов (55%) составляют мужчины, на женщин приходится 45%. Средний возраст – 41 и 44 года соответственно. За первый год работы у мобильного оператора появились свои рекордсмены: абонент из Санкт-Петербурга скачал 545 Гб трафика, а клиент из Москвы разговаривал 14 тыс. минут. Преимуществами безлимитных звонков внутри сети в сентябре воспользовались 57% абонентов.
По данным внутренних исследований, около 80% клиентов ВТБ Мобайл оценили тарифы как более выгодные, чем у предыдущего оператора. В среднем с сохранением номера к оператору переходят в 10 раз чаще, чем уходят от него. При этом до 100% услуг связи можно оплатить не рублями, а бонусами программы лояльности «Мультибонус». Среди преимуществ мобильного оператора – единый тариф в поездках по России, отсутствие платных подписок, а также возможность переноса неиспользованных остатков пакетов интернета, минут и SMS на следующий месяц.
Самыми популярными у клиентов способами пополнения счета оказались ВТБ-Онлайн, сайт и приложение ВТБ Мобайл, а также пополнение баллами «Мультибонс». При этом абоненты могут работать в ВТБ Онлайн, ВТБ Мои инвестиции или на сайте vtb.ru бесплатно. Абсолютное большинство (90%) воспользовались услугой, в том числе находясь в роуминге.
Число новых подключений к ВТБ Мобайл ежемесячно растет. Во многом это связано с тем, что клиенты получают максимум преимуществ от объединения мобильных и банковских сервисов. Например, управлять расходами можно как в приложении ВТБ Мобайл, так и в ВТБ Онлайн. Благодаря принципу «единого окна» можно получить консультацию по финансовым продуктам и решить любой вопрос по мобильной связи. Среднее время ожидания ответа в контакт-центре или чате – менее 1 минуты.
ВТБ Мобайл применяет качественные современные инструменты безопасности. За год оператор не зафиксировал ни одного случая с мошеннической подменой SIM благодаря внедренным мониторингам. Кроме того, ни один клиент не пострадал от непредвиденных списаний благодаря защите от платных подписок. На номерах всех абонентах стоит блокировка мошеннических звонков.
Максим Шарков, генеральный директор ВТБ Мобайл, отметил: «Мы довольны результатами работы оператора за первый год. Клиенты ВТБ Мобайл выбирают выгодные условия, удобное подключение и безопасное использование связи. Это три преимущества, которые мы продолжаем активно развивать. В ближайшее время ВТБ Мобайл запустит еще ряд продуктов и появится в новых регионах. Это позволит нам в течение нескольких лет достичь доли в 20% по проникновению в активную клиентскую базу банка ВТБ».
Сегодня стать абонентом ВТБ Мобайл просто. Получить SIM-карту можно как в офисе ВТБ, так и дистанционно, заказав доставку на сайте оператора. Услуга доступна для всех жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
В состав Международного совета Третьего архитектурно-дизайнерского конкурса «Золотой Трезини» вошел главный архитектор Москвы, первый заместитель председателя Комитета по архитектуре и градостроительству Москвы, председатель Архсовета Москвы Сергей Кузнецов.
«Я рад присоединиться к команде профессионалов мирового уровня и занять место в совете, первоочередная задача которого – налаживание связей между странами через участие архитекторов, дизайнеров, реставраторов и студентов со всего мира, – говорит Сергей Кузнецов. – Убежден, что именно конкурсная среда взращивает истинные таланты, в Москве мы уже давно проводим архитектурные конкурсы с международным участием и собственными глазами видим, как при этом повышается качество проектов».
Сергей Олегович Кузнецов родился в 1977 году в Москве, в 2001 году окончил МАрхИ. С 2003 года – партнер и генеральный директор мастерской «С.П.Проект». В 2006 году мастерская вошла в объединение «SPEECH Чобан & Кузнецов», руководящим партнером которого Сергей Кузнецов являлся до 2012 года. В 2010, 2012, 2016 годах выступал участником, сокуратором, куратором экспозиции российского павильона на Архитектурной биеннале в Венеции. В 2012 Сергей Кузнецов занял пост главного архитектора и первого заместителя председателя Комитета по архитектуре и градостроительству г. Москвы. На посту главного архитектора являлся руководителем авторских коллективов реконструкции Большой спортивной арены «Лужники» к Чемпионату мира по футболу 2018 года, парка «Зарядье» с концертным залом и Дворца художественной гимнастики Ирины Винер-Усмановой.
Сергей Кузнецов – почетный профессор МАрхИ, член-корреспондент Российской академии художеств (Отделение архитектуры), награжден медалью ордена «За заслуги перед отечеством II степени» за работу в области архитектуры и градостроительства. Лауреат конкурса архитектурной графики им. Kена Робертса и конкурса Американского общества архитектурных иллюстраторов (ASAI).
Международный архитектурно-дизайнерский конкурс «Золотой Трезини» назван в честь Доменико Трезини (1670—1734) – русского архитектора швейцарского происхождения, основоположника петровского барокко. Конкурс проходит с 2018 года при поддержке Представительства Министерства иностранных дел Российской Федерации в Санкт-Петербурге, Посольства России в Швейцарии, Посольства Швейцарии в России, Союза архитекторов России, Архсовета Москвы и других российских и международных институций.
Девиз «Золотого Трезини» — «Архитектура как искусство». Цель конкурса – выявление архитектурных, дизайнерских и реставрационных проектов, художественная ценность которых позволяет причислить их к произведениям искусства. Работу «Золотого Трезини» координирует Международный совет. Председатель совета – президент Всемирного клуба петербуржцев, генеральный директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский. В жюри конкурса входят более 150 экспертов из 27 стран.
Награждение победителей конкурса позолоченными статуэтками «Золотой Трезини» состоится 1 декабря в Санкт-Петербурге. Работы лауреатов покажут на выставке в Петропавловской крепости, а затем включат в фонды Генерального партнера конкурса – Музея истории Санкт-Петербурга.
Прием заявок на Третий международный архитектурно-дизайнерский конкурс «Золотой Трезини» проходит на сайте www.goldtrezzini.ru до 15 октября 2020 года. Участие в конкурсе бесплатное.