За первый год ВТБ Мобайл подключил 240 тысяч абонентов
Мобильный оператор ВТБ Мобайл за первый год работы подключил 240 тысяч абонентов. За это время абоненты оператора скачали сотни Тб трафика и проговорили десятки миллионов минут, при этом в период самоизоляции интернет-трафик на одного активного абонента вырос на 60%. В ближайшее время ВТБ Мобайл планирует расширить свое присутствие в регионах, запустить технологию виртуальных карт eSIM и еще более тесно интегрироваться с сервисами банка ВТБ.
За прошедший год услуги ВТБ Мобайл стали доступны жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей. Большинство абонентов (55%) составляют мужчины, на женщин приходится 45%. Средний возраст – 41 и 44 года соответственно. За первый год работы у мобильного оператора появились свои рекордсмены: абонент из Санкт-Петербурга скачал 545 Гб трафика, а клиент из Москвы разговаривал 14 тыс. минут. Преимуществами безлимитных звонков внутри сети в сентябре воспользовались 57% абонентов.
По данным внутренних исследований, около 80% клиентов ВТБ Мобайл оценили тарифы как более выгодные, чем у предыдущего оператора. В среднем с сохранением номера к оператору переходят в 10 раз чаще, чем уходят от него. При этом до 100% услуг связи можно оплатить не рублями, а бонусами программы лояльности «Мультибонус». Среди преимуществ мобильного оператора – единый тариф в поездках по России, отсутствие платных подписок, а также возможность переноса неиспользованных остатков пакетов интернета, минут и SMS на следующий месяц.
Самыми популярными у клиентов способами пополнения счета оказались ВТБ-Онлайн, сайт и приложение ВТБ Мобайл, а также пополнение баллами «Мультибонс». При этом абоненты могут работать в ВТБ Онлайн, ВТБ Мои инвестиции или на сайте vtb.ru бесплатно. Абсолютное большинство (90%) воспользовались услугой, в том числе находясь в роуминге.
Число новых подключений к ВТБ Мобайл ежемесячно растет. Во многом это связано с тем, что клиенты получают максимум преимуществ от объединения мобильных и банковских сервисов. Например, управлять расходами можно как в приложении ВТБ Мобайл, так и в ВТБ Онлайн. Благодаря принципу «единого окна» можно получить консультацию по финансовым продуктам и решить любой вопрос по мобильной связи. Среднее время ожидания ответа в контакт-центре или чате – менее 1 минуты.
ВТБ Мобайл применяет качественные современные инструменты безопасности. За год оператор не зафиксировал ни одного случая с мошеннической подменой SIM благодаря внедренным мониторингам. Кроме того, ни один клиент не пострадал от непредвиденных списаний благодаря защите от платных подписок. На номерах всех абонентах стоит блокировка мошеннических звонков.
Максим Шарков, генеральный директор ВТБ Мобайл, отметил: «Мы довольны результатами работы оператора за первый год. Клиенты ВТБ Мобайл выбирают выгодные условия, удобное подключение и безопасное использование связи. Это три преимущества, которые мы продолжаем активно развивать. В ближайшее время ВТБ Мобайл запустит еще ряд продуктов и появится в новых регионах. Это позволит нам в течение нескольких лет достичь доли в 20% по проникновению в активную клиентскую базу банка ВТБ».
Сегодня стать абонентом ВТБ Мобайл просто. Получить SIM-карту можно как в офисе ВТБ, так и дистанционно, заказав доставку на сайте оператора. Услуга доступна для всех жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Рынок недвижимости пополнился квартирами в новом доме №15 ЖК «Цивилизация», который ЛСР строит в Невском районе. Минимальная цена квартиры 4,3 млн рублей. Передача ключей запланирована до конца 2022 года. Квартиры реализовываются по схеме эскроу, что обеспечивает полную защиту средств покупателя.
Дом 15 располагается на пересечении улицы Дыбенко с Дальневосточным проспектом. Буквально в двух шагах автобусная и трамвайная остановки. Можно быстро добраться до метро: на выбор сразу три станции – «Улица Дыбенко», «Новочеркасская», «Ломоносовская». Автомобилистов порадует легкий подъезд к дому со стороны Дальневосточного проспекта. По набережной за 15 минут можно добраться в центр города, а если двигаться в противоположенную сторону – то до кольцевой автострады.
Дом включает в себя 772 квартиры площадью от 33,7 до 74,5 кв. м. Оригинальную архитектуру дома с переменной этажностью дополняет большой выбор планировок. Всего их здесь 11 типов, доминируют квартиры евроформата. Небольшие спальни в комбинации с просторными кухнями-гостиными для приема гостей и семейных встреч заслуженно лидируют среди покупателей. Много квартир семейного типа – просторные однокомнатные, а также двухкомнатные, классические и евро, есть и трехкомнатные варианты, студий нет. Все квартиры передаются с полной чистовой отделкой.
Вход в парадные на уровне земли и колясочные на первом этаже, безусловно, понравятся родителям малышей. На этаже не более 6 квартир, что соответствует домам бизнес-класса. Парадные сквозные, что очень удобно для планирования оптимального маршрута: можно выйти к остановке, к паркингу или же в зеленый двор.
Проект комплексного освоения «Цивилизация» обеспечен всем необходимым для комфортной городской жизни. Удобное местоположение, инфраструктура рядом, отличные планировки и великолепная набережная в двух шагах. Несколько домов заселены, работают магазины и детский сад, в финальной стадии строительства школа. Неудивительно, что в 2017 году проект стал победителем в престижном конкурсе Urban Awards как лучший проект комплексного развития территории и был отмечен премией КАИССА как лучший проект по комплексному освоению территории.
В квартале уже работают продуктовые магазины, салоны красоты, пекарни, аптеки, зоомагазины и прочие важные для современного квартала сервисы. В доме 15 они тоже будут – на первых этажах. Работает детский сад, в сентябре этого года будет открыта новая школа. В проекте еще несколько учреждений для развития и обучения детей.