Держателям карт VISA и MASTERCARD Росбанка стал доступен Samsung pay
С 15 июля держатели карт Visa/Mastercard, выпущенных Росбанком, могут оплачивать покупки с помощью Samsung Pay – удобного и безопасного мобильного платежного сервиса, работающего везде, где принимаются банковские карты по бесконтактной технологии или магнитной полосе, благодаря технологии Samsung MST.
Чтобы подключить Samsung Pay на вашем мобильном устройстве и добавить к нему банковскую карту, необходимо запустить приложение Samsung Pay и настроить авторизацию по отпечатку пальца или PIN-коду. Затем – отсканировать карту камерой смартфона или ввести ее данные вручную, пройти авторизацию по коду из sms и ввести подпись с помощью пальца или стилуса.
Оплачивать покупки смартфоном с подключенным сервисом Samsung Pay просто и удобно. Так, чтобы расплатиться в магазине, необходимо провести по экрану снизу вверх, выбрать в Samsung Pay нужную банковскую карту (в сервис может быть добавлено до 10 карт клиента), авторизоваться по отпечатку пальца или PIN-коду и поднести устройство к платежному терминалу. Оплата покупок смартфоном в интернете и в мобильных приложениях интернет-магазинов так же проста: необходимо просто нажать «Оплатить Samsung Pay» и ввести данные Samsung Account, а затем подтвердить покупку.
Безопасность транзакций с помощью Samsung Pay обеспечивается на нескольких уровнях. При проведении платежа вместо данных реальной банковской карты сервис использует специальный цифровой код – токен, который создается случайным образом. Данные, которые Samsung Pay передает в платежный терминал, уникальны для каждой покупки и не повторяются. Кроме того, безопасность обеспечивается за счет встроенной системы Samsung Knox, которая блокирует сервис Samsung Pay при обнаружении вредоносного программного обеспечения на устройстве или установке на него неофициальной прошивки. Каждая платежная операция или денежный перевод с помощью Samsung Pay подтверждается либо по отпечатку пальца пользователя, либо по PIN-коду приложения.
«Мы стремимся постоянно повышать удобство пользования банковскими услугами и рады сообщить, что теперь нашим клиентам доступна возможность оплаты товаров и услуг картами Росбанка с сервисом Samsung Pay», - отметила Лидия Каширина, заместитель директора департамента розничных клиентских решений и цифрового бизнеса Росбанка.
Подробнее о Samsung Pay читайте по ссылке
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.