БСПБ стал победителем в XVIII конкурсе «Доверие потребителя» в номинации «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
«Доверие потребителя» – общественный независимый конкурс на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Конкурс учрежден в 2008 году и включает многоступенчатый отбор (как голосование непосредственно потребителей, так и оценка профессиональных экспертов и участников рынка). Проходит при поддержке Правительства Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Участие в награждении традиционно принимают первые лица строительного блока правительств города и области, эксперты и представители бизнеса и СМИ.
В этом году за победу боролись 233 номинантов, более 43 500 покупателей отдали свои голоса, а работу компаний оценивали 120 «тайных покупателей» и 48 экспертов.
Банк «Санкт-Петербург» неоднократно становился победителем в данном конкурсе и был признан лучшим ипотечным банком, которому доверяют потребители.
«Для нас это самая престижная награда на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области, которая отмечает качество сервиса предоставляемой услуги, востребованность и уникальность ипотечного продукта. Но главное – это единственный конкурс на рынке недвижимости, где решение принимают не жюри, а сами потребители. Мы гордимся этой победой! Банк «Санкт-Петербург» – это прежде всего банк для города и жителей. Банк продолжит и дальше радовать клиентов приятными условиями и выгодными программами, работать над улучшением сервиса ипотечного кредитования для наших клиентов», – отметила руководитель бизнеса ипотечного кредитования и расчетов по сделкам с недвижимостью Банка «Санкт-Петербург» Елена Маслова.
Банк «Санкт-Петербург» в рамках развития ипотечного кредитования разрабатывает уникальную ипотечную продуктовую линейку, активно совершенствует работу с эскроу-счетами, которая заменяет эксперт-сейфинг, а также работу с аккредитивами. Предлагает все процедуры оформления документов в Росреестре в электронном виде. Это ускоряет регистрацию сделки купли-продажи в 2–3 раза, а электронная подпись клиента оформляется всего за несколько минут.
Сегодня в БСПБ одни из самых выгодных ставок в ипотечном кредитовании на рынке. Так, по программе семейной ипотеки ставка составляет 6.0% (ПСК в % годовых от 18.756% до 25.390%), по базовым программам кредитования ставка от 17,99% (ПСК в % годовых от 19.340% до 22.986%).
Подробнее об ипотечных программах БСПБ можно узнать на сайте Банка: https://www.bspb.ru/retail/mortgage.
В I квартале 2025 года ВТБ будет технически готов к использованию цифрового рубля. Банк ожидает запуска технологии от Банка России. На FINOPOLIS-2024 был представлен прототип зачисления студенческой стипендии и оплату штрафа в цифровых рублях.
Получение выплаты в цифровых рублях или совершение платежей выглядит максимально привычно. Например, при зачислении стипендии пользователь получает пуш-уведомление о поступлении средств. Помимо суммы и актуального баланса в сообщении указывается, что выплата осуществлена в цифровых рублях.
В ВТБ Онлайн баланс цифровых рублей отображается на отдельном счете - электронном кошельке. С него пользователь в дальнейшем сможет также осуществлять платежи и переводы – как на свои счета, так и на счета других людей. В случае со оплатой штрафа пользователь осуществляет платеж с кошелька с цифровыми рублями. В остальном пользовательский сценарий не отличается от обычной безналичной операции.
В данный момент банк завершает необходимые этапы по настройке технологической инфраструктуры банка для внедрения платежей в цифровых рублях. Банк ожидает утверждения соответствующего законодательства.
«Переводы и платежи в цифровых рублях мы считаем одним из основных драйверов развития отечественного финтеха. Технология цифрового рубля позволяет гарантировать безопасность платежей. Мы уверены, что продемонстрированный нами прототип с получением стипендии и оплатой штрафов будет активно изучаться для дальнейшего внедрения этого вида платежей в России, популяризации цифрового рубля среди россиян», – отметил Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления банка ВТБ.
«Мы заинтересованы в скорейшем предоставлении нашим клиентам всех новых финансовых инструментов. В первом квартале 2025 года банк будет готов к началу операций с цифровым рублем: открывать и пополнять счета, делать переводы, принимать цифровые рубли в своей инфраструктуре. Полагаем, что первыми наиболее активно использовать новую форму нацвалюты начнут получатели государственных выплат и пособий, и наша задача - сделать этот процесс бесшовным и не отличающимся от других безналичных операций», — сообщил заместитель президента - председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
Справка
Цифровой рубль – цифровая форма российской национальной валюты, которую выпускает Банк России. Помимо ВТБ, в пилоте цифрового рубля принимают участие 11 банков.
В августе 2023 года ВТБ первым из российских банков в пилотном режиме запустил операции в цифровых рублях. Участники фокус-группы протестировали оплату цифровой национальной валютой в 30 торгово-сервисных компаниях в 11 городах, которые были выбраны банками и регулятором. В рамках пилота отработаны операции по открытию счетов в цифровых рублях, переводы между физлицами и оплата цифровыми рублями товаров, работ и услуг в точках продаж по QR-кодам. Среди контрагентов банка – ряд заправочных станций, где можно приобрести топливо, напитки и снеки, «Ростелеком» – онлайн оплатить связь, интернет или доступ в цифровой кинотеатр, «Московский метрополитен» — оплатить карту «Тройка», а также благотворительные фонды «Линия жизни» и «Детские Деревни-SOS» – туда можно перевести пожертвования.
ВТБ в четвертый раз возглавил рейтинг журнала Forbes среди банков для крупного частного капитала. На сегодняшний день портфель средств под управлением ВТБ Private Banking превышает 5 трлн рублей, увеличившись на треть с начала года. Больше половины занимают классические рублевые депозиты. Доля инвестиций в общем портфеле превышает 30% – это более 1,5 трлн рублей.
Для составления рейтинга команда журнала Forbes отобрала 15 лучших игроков в России. Оценка производилась, учитывая активы, кредитные рейтинги от российских агентств, число клиентов, ставки по депозитам, а также голосование участников рынка. Набрав 91,67 баллов из 100 возможных ВТБ Private Banking стал лучшим банком для состоятельных клиентов.
«Думаю, за эти годы мы действительно многое сумели создать, обосновано заручиться доверием клиентов и уважением экспертного сообщества. Сейчас пришло время идти дальше – тиражировать лучшие практики private banking на другие сегменты, с одной стороны, и развивать новые грани ВИП-обслуживания, с другой. Нас ждут новые инвестиционные и транзакционные цепочки, развитие технологий, систем защиты данных и CRM-систем, укрепление страховых, медицинских, правовых сервисов и создание комбинированных финансовых продуктов. Именно созданная за эти годы база поможет нам в этом», – прокомментировал старший вице-президент ВТБ Дмитрий Брейтенбихер.