ВТБ внедрит в свои сервисы разработанные совместно с учеными МГУ ИИ-модели
ВТБ совместно со учеными МГУ имени М.В. Ломоносова разработает модели-детекторы для сервисов банка на генеративном ИИ. Эти модели будут контролировать соблюдение этических норм в генерируемых ИИ-сервисами ответах, а также проверять ответы на предмет возможных ошибок, вымышленных данных и ссылок на несуществующие источники — так называемых галлюцинаций.
Помимо банка в совместном проекте участвуют Институт искусственного интеллекта МГУ имени М.В. Ломоносова и Исследовательский Центр в сфере искусственного интеллекта Университета. О проекте разработки ИИ-моделей рассказал Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ в преддверии «Финополис-2025».
«В нашем совместном с МГУ проекте ведут работу ученые и специалисты разного профиля — математики, лингвисты, психологи, юристы, культурологи и др. — они вовлечены в разработку моделей искусственного интеллекта, которые мы сможем интегрировать во все каналы коммуникаций банка с клиентами, в которых используется генеративный искусственный интеллект. Мы рассчитываем, что это будет уникальный продукт, которого сегодня нет на рынке», — отметил Вадим Кулик.
По результатам совместного проекта ИИ-модели будут работать для перепроверки ответов больших языковых моделей (LLM), чтобы обеспечить еще более высокий уровень сервиса банка ВТБ. Их уникальность будет заключаться в том, что модели при взаимодействии с клиентом банка будут учитывать культурный код россиян, законодательство, специфику общения с клиентами, внутренние правила работы ВТБ, юридические и ряд этических аспектов и др.
По словам Вадима Кулика, на российском рынке сегодня используются решения двух типов. Это или готовые модули крупных российских разработчиков, или зарубежные решения на базе открытого исходного кода. «Все они не могут в полной мере удовлетворить интересам банка. Первые — потому что не учитывают специфику работы ВТБ, внутренние правила работы банка, ряд аспектов взаимодействия с определенными категориями клиентов. А вторые — не учитывают культурный код россиян, духовно-нравственные ценности и др. Все это крайне важно для нас, поэтому мы решили пойти по пути эксклюзивной разработки решения», — отметил Вадим Кулик.
Ученые и специалисты МГУ сфокусируются на формировании дата-сетов — массивов данных, на которых будут работать модели, а также на обучении и тестировании моделей, их настройку под конкретные задачи и интеграцию модели в сервисы банка. На первых этапах работы уже проведены десятки интервью со специалистами различных подразделений банка, которые так или иначе принимают участие во взаимодействии с клиентами. Интервьюируемыми стали как руководители розничных подразделений ВТБ, так и дивизионы по разработке чат-ботов, цифровых ассистентов и др.
Постепенное внедрение обновленных решений ВТБ на базе разработанных совместно с Институтом ИИ МГУ и Центром ИИ МГУ моделей планируется с 2026 года.
Продукция XPS ТЕХНОНИКОЛЬ, которая в 2023 году подтвердила соответствие требованиям экомаркировки первого типа «Листок жизни», прошла сертификацию Российского экспортного центра (РЭЦ) и получила сертификат “Сделано в России”. Таким образом, компания в очередной раз подтвердила высокое качество продукции XPS ТЕХНОНИКОЛЬ и получила поддержку от РЭЦ при продвижении на зарубежных рынках.
«Сделано в России» - система добровольной сертификации, в рамках которой компания проходит комплексную оценку в формате 360° со стороны специалистов РЭЦ. Аудиторы проверяют качество продукции, а также экспортный потенциал производителя. В ходе анализа XPS ТЕХНОНИКОЛЬ подтвердил высокий уровень надежности и безопасности.
«Плиты, вышедшие из-под конвейера наших заводов по производству XPS в России, изучались по ряду критериев, среди которых: экологичность, энергоэффективность и надежность, - отметил Дмитрий Рындин, операционный директор направления «Полимерная изоляция» ТЕХНОНИКОЛЬ. – Для нас важно, что продукция компании с запасом соответствует самым строгим требованиям. Это открывает дополнительные преимущества при продвижении в других странах».
Поддержка Российского экспортного центра для обладателей сертификата «Сделано в России» выражается в ряде мер, которые, помимо прочего, включают рекламные кампании, маркетинговые активности, работу с онлайн-магазинами, торговыми точками и социальными сетями на приоритетных для производителей иностранных рынках.
Банк «Санкт-Петербург» получил награду «За значительный вклад в развитие строительного комплекса Санкт-Петербурга» в премии от портала «Фонтанка.ру» и СРО А «Объединение строителей Санкт-Петербурга».
В конце ноября в Петербурге назвали победителей конкурса «Строитель года 2.0» — горожане голосовали за них на «Фонтанке». Поскольку в 2023 году конкурсу исполнилось 20 лет, то здесь были отмечены лучшие проекты двадцатилетия, а сам конкурс и все номинации получили приставку «2.0».
Всего в этом году в конкурсе было 10 номинаций — кандидатов выдвигала экспертная комиссия, состоящая из председателей профильных комитетов. В шести номинациях проголосовали эксперты, в четырех — жители города смогли отдать свои голоса с помощью «Фонтанки».
Банк «Санкт-Петербург» получил специальную награду «За значительный вклад в развитие строительного комплекса Санкт-Петербурга».
Подробнее: https://www.fontanka.ru/2023/11/24/72948773/.