Щербинский лифтостроительный завод впервые представил конвейерную линию собственной разработки
Щербинский лифтостроительный завод (входит в группу ДОМ.РФ) впервые представил промышленный образец конвейерной линии собственного производства на международной выставке CeMAT Russia в Москве. Новая разработка, объединяющая несколько транспортных модулей и дополнительное оборудование, сразу же была отмечена наградой в номинации «Лучшее решение для ритейла».
Презентация состоялась в рамках совместной экспозиции с ООО «Валдай-роботы» на крупнейшем отраслевом событии — выставке складского оборудования и логистических услуг. Разработанная научно-техническим центром ЩЛЗ линия включает роликовые и цепные конвейеры, датчики, сортировщики, упаковщики и роботов-манипуляторы от партнера. Конвейерная линия направлена на повышение скорости и точности погрузочных операций для рынка логистики и складской обработки.
Значимость новой разработки была сразу отмечена экспертами: ЩЛЗ стал победителем в номинации «Лучшее решение для ритейла» конкурса «Автоматизация и роботизация складской логистики – 2025». Награду ЩЛЗ вручил директор Департамента станкостроения и тяжелого машиностроения Минпромторга России Валерий Пивень, который отметил, что логистика — один из ключевых драйверов развития складской инфраструктуры и совершенствование которой невозможно без автоматизации и роботизации.
«Мы представили конвейерную линию — комплекс рольгангов и конвейеров, предназначенных для автоматизированного перемещения грузов, разработанную Научно-техническим Центром ЩЛЗ, — отметил директор по управлению проектами Олег Облизников. — Мы последовательно реализуем определенную руководством завода стратегию инжиниринга вертикальных решений, а новое направление продуктов позволит российскому ритейл-бизнесу эффективнее решать задачи логистики и транспортировки».
Запуск производства конвейерных линий является логичным шагом в развитии инновационного оборудования ЩЛЗ после автоматизированных складских подъемников. Это направление предприятие активно развивает с 2024 года. Партнерское соглашение с Wildberries и Russ, заключенное в конце прошлого года, предусматривает импортозамещение складского оборудования и внедрение новых технологических решений завода.
К 2026 году искусственный интеллект (ИИ) в чатах и голосовых помощниках будет самостоятельно решать 9 из 10 запросов клиентов, рассказал в рамках 15-го инвестиционного форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!» руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов. Это позволит ускорить обработку запросов и повысить удовлетворенность клиентов.
ВТБ активно использует технологии машинного обучения и искусственного интеллекта. В чат-боте внедрены современные модели, которые умеют быстро определять тематику запроса клиента и подбирать сценарий для ответа. Уже сейчас 8 из 10 обращений в чат решает бот с ИИ без опции «позвать человека».
Благодаря ИИ чат-бот стал умнее. В 75% случаев чат-бот понимает клиента без уточнений, определяет сразу два вопроса в одном сообщении, а повторные обращения по той же теме обрабатывает уже более детальными ответами. Кроме того, в чат-боте реализован механизм, который автоматически исправляет опечатки и неточности в запросах.
На сегодняшний день чат-бот ВТБ способен обрабатывать запросы по 1802 тематикам, из которых 800 работают с применением технологий искусственного интеллекта. В будущем расширение тематик значительно улучшит качество решения задач, что позволит ВТБ еще более эффективно удовлетворять потребности клиентов.
«Искусственный интеллект – как ребенок: чтобы воспитать, в него нужно вложить немало сил и знаний. В следующем году мы будем тестировать технологию генеративного ИИ, который будет сам, а не по шаблонам, формировать ответы, максимально приближенные к живой речи. Такие модели максимально перспективны для развития голосовых помощников, цифровых ассистентов и других сервисов. Но искусственный интеллект никогда не заменит сотрудников полностью. Он помогает операторам эффективнее работать с клиентами, а люди продолжают решать сложные и нестандартные задачи, с неизменной человеческой теплотой», — отметил Никита Чугунов.
Чистая прибыль группы ВТБ за 9 месяцев текущего года составила 375 млрд рублей, что соответствует возврату на капитал 21,3%.
«Это дает нам возможность подтвердить наш прогноз по чистой прибыли на уровне 550 млрд рублей с учетом дополнительных факторов, включая прибыль от работы с заблокированными активами. Результат 3 квартала и 9 месяцев подтверждают устойчивость бизнес-модели и структуры баланса ВТБ, и ожидаемая рекордная прибыль 2024 года будет являться важным шагом для исполнения нашей трёхлетней стратегии», - отметил первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов.
Кредиты физическим лицам увеличились с начала 2024 года на 10,1% до 7,7 трлн рублей. ВТБ также констатирует, что россияне несут деньги в банке из-за высоких ставок по вкладам.
«На фоне замедления роста розничного кредитования мы продолжаем наблюдать высокий спрос на корпоративные кредиты. Также мы видим сильный и растущий приток розничных депозитов вследствие высокой доходности сберегательных продуктов», - сказал первый зампред ВТБ.