ВТБ начал обслуживать клиентов в Херсонской области, Республиках Ингушетия и Тыва
Теперь банк представлен во всех субъектах страны. С начала года география офисной сети ВТБ выросла с 79 до 89 регионов.
Банк планомерно расширяет офисную сеть, открывая отделения в регионах, где ранее не был представлен и к концу 2024 года выполнил цель по выходу во все субъекты РФ. С начала года офисы ВТБ открылись в республиках Карачаево-Черкесия, Калмыкия, Крым, Тыва, Ингушетия, Луганской и Донецкой Народных Республиках, Запорожской, Херсонской областях, а также в городе федерального значения – Севастополе. Всего сеть выросла более чем на 370 офисов и превысила 1,6 тыс. отделений.
В начале декабря ВТБ открыл офисы в Луганске, Донецке и Мариуполе. Всего в новых российских регионах работает 6 отделений банка, а в следующем году их число увеличится примерно в четыре раза. Новые точки обслуживания в Херсонской области открылись в Скадовске и Геническе, они работают на территории городских МФЦ.
ВТБ тестирует собственную метавселенную — трехмерное интерактивное пространство для виртуального взаимодействия пользователей. Проект обладает потенциалом для реализации нового формата предоставления услуг, в том числе открытия банковских киберофисов. Демонстрация метавселенной состоялась в рамках Data Fusion 2024: в ней прошла одна из сессий конференции.
Сегодня платформа насчитывает несколько виртуальных локаций, которые активно тестируются в банке для проведения внутренних совещаний технологических команд, адаптации новых сотрудников и т.д. Такой формат объединяет лучшее от офлайн- и онлайн-коммуникаций, включая широкий перечень инструментов геймификации, а также взаимодействие с различными 3D-объектами.
Пользователи принимают участие в «метамероприятиях» в виде 3D-аватаров или в более привычном формате присутствия — при помощи видеозвонка, который осуществляется за счет интеграции метавселенной с российской коммуникационной платформой DION.
Метавселенная — собственная разработка ВТБ, созданная подразделением по работе с инновациями банка. Сейчас ВТБ использует метавселенную как продукт для собственных нужд. При этом она открыта для интеграции с другими цифровыми системами, продуктами и сервисами, в том числе цифровыми аватарами и виртуальными голосовыми помощниками.
«Мы видим значительный потенциал в технологии и развитии платформы. Уже сегодня она дает качественно новый уровень пользовательского взаимодействия, сочетающий лучшее от онлайн- и оффлайн-коммуникаций. В будущем у пользователей появится возможность увидеть буквально изнутри любое технологическое решение, продукт или сервис банка, рассмотреть его во всех деталях. Это позволит нам дать принципиально новые возможности тем командам банка, которые напрямую взаимодействуют с клиентами в самых разных сценариях», — сообщил Вадим Кулик, заместитель президента - председателя правления ВТБ.
На конференции Data Fusion метавселенная позволила наглядно рассказать о том, как будут развиваться технологии искусственного интеллекта в будущем. Платформа была выбрана в качестве виртуальной площадки, на которой представители технологических стартапов рассказали о трендах в развитии технологий ИИ, о том, какие новые сервисы будут востребованы в будущем: например, технологии анализа эмоций пользователя, вспомогательные сервисы по обработке больших объемов документов и ряд других.
В России относительно недавно начали заниматься изучением вопроса срока службы полипропиленовых труб в системах ГВС, в связи с участившимися случаями, когда реальный срок службы полипропиленовых труб в разы меньше расчетного. РОСТерм, опираясь на более чем 18-ти летний опыт на рынке полимерных труб, а также на 10-ти летний производственный опыт активно предлагает на рынке уникальное решение.
На нагруженных участках систем ГВС, таких как лежаки и транзитные/главные стоки трубы «РОСТерм» FRP SDR6 из термостабилизированного полипропилена (PP-RCT), которые имеют увеличенный запас прочности в сравнении с материалом PP-R.
За счет модифицированной решетки PP-RCT, молекулы располагаются плотнее друг к другу, что обеспечивает материалу бОльшую надёжность и термостойкость, а также повышенную устойчивость к вымыванию антиоксидантов, в сравнении с PP- R.
В марте начались поставки на ЖК Северная Долина корп. 22, необходимость в использовании труб «РОСТерм» FRP SDR6 связана с высокими параметрами температуры и давления в системе ГВС 25-ти этажного дома, при которых трубы из обычного полипропилена не дают необходимого запаса прочности.