ВТБ стал банком года по версии портала «Банки.ру»
ВТБ признан лучшим российским банком по итогам 2022 года по версии престижной премии портала «Банки.ру». Помимо главной номинации ВТБ также стал лидером по онлайн-заявкам в категориях «Кредит наличными» и «Вторичное жилье».
В минувшем году ВТБ стал первым из крупнейших российских банков, столкнувшимся с санкционными вызовами. В сжатые сроки банк оперативно перестроил свою работу так, чтобы обеспечить бесперебойность обслуживания и максимальную поддержку своих клиентов, а затем стал одним из флагманов импортозамещения всей банковской системы нашей страны. Ключевую роль в этом сыграло точное понимание изменившихся клиентских интересов и готовность быстро реагировать на них. Об этом рассказал член правления ВТБ Святослав Островский в ходе церемонии «Банк года».
«Ключевой задачей ВТБ всегда была и остается поддержка своих клиентов. В прошлом году мы оперативно перестроили свой продуктовый ряд, внедряли принципиально новые и независимые технологические сервисы, были драйверами сохранения льготных кредитов для заемщиков, финансово поддерживали оказавшихся в сложной ситуации клиентов, продолжали оказывать социальную помощь российским семьям. Все это позволило не только сохранить доверие наших пользователей, но и укрепить свои позиции на рынке. В результате, число клиентов ВТБ продолжает уверенный рост, а мы обеспечиваем для них качественные и безопасные банковские продукты и сервисы», – подчеркнул Святослав Островский.
Кроме главной премии «Банк года» ВТБ стал лауреатом в номинации «Вторичное жилье - лидер онлайн-заявок на Банки.ру (ипотечные кредиты)». В конце прошлого года банк запустил пилотный проект, в рамках которого клиенты могут получить ипотеку на вторичное жилье дистанционно. Подписание кредитной документации и договора купли-продажи проходит в офисе агентства недвижимости-партнера ВТБ.
«Кредит наличными» ВТБ также был признан лидером по онлайн-заявкам на Банки.ру (потребительские кредиты). В 2022 году банк запустил экспресс-кредитование, уменьшил количество документов для подачи заявки и ускорил получение средств, а также увеличил максимальную сумму кредита до 30 млн рублей. Минимальная ставка в ВТБ по кредиту наличными – 4,4% – остается одной из самых выгодных на рынке, а высокий уровень цифровизации позволяет заемщикам в комфортном режиме взаимодействовать с банком.
ВТБ принял участие в профессиональном конкурсе в сфере недвижимости «КАИССА» Ассоциации риелторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, став победителем в номинации «Лучший банк по взаимодействию с риелторским сообществом».
В Санкт-Петербурге подвели итоги 25-го конкурса в сфере недвижимости «КАИССА». Конкурс ежегодно проводит Ассоциация риелторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области с целью выявления лучших компаний и профессионалов рынка, которые внесли серьезный вклад в его развитие. Банковская номинация в этом году учреждена в рамках конкурса впервые. Победитель был определен по результатам голосования жюри с участием членов ассоциации риелторов, в которую сегодня входят более 140 агентств недвижимости города и области.
«Мы благодарны ассоциации риелторов за высокую оценку нашей работы. В этом году ВТБ существенно нарастил выдачи ипотеки не только на первичном рынке, но и в сегменте готового жилья, где партнерство с агентствами недвижимости играет ключевую роль. Выгодные ипотечные программы и эффективные инструменты продаж позволили нам в два раза увеличить количество совместных сделок по сравнению с прошлым годом. Мы планируем и дальше развивать сотрудничество с риелторами Санкт-Петербурга и Ленинградской области в интересах наших клиентов», − отметил Александр Вялков, начальник управления розничных продаж ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
ВТБ – один из лидеров рынка ипотечного кредитования Санкт-Петербурга и Ленинградской области. По итогам 11 месяцев 2020 года выдачи жилищных кредитов банка составили около 70 млрд рублей, что более чем в полтора раза превышает результат за аналогичный период прошлого года.
Мировой кризис, вызванный пандемией, стал главным фактором, определившим развитие сервисных апартаментов в 2020 году. Но даже на фоне сокращения показателей загрузки сегмент продемонстрировал ряд позитивных тенденций. Таким мнением поделился директор по развитию сети апарт-отелей YE'S Антон Агапов.
Глобальный локдаун оказал на сервисные апартаменты двоякое влияние. С одной стороны, он привел к сокращению уровня заполняемости номерного фонда во всей гостиничной отрасли. При этом для апартаментов снижение показателей оказалось менее критичным, по сравнению с традиционными отелями. Среднесрочная аренда позволила нивелировать отсутствие туристического потока.
Если в прошлые годы около 40% загрузки сервисных апартаментов YE’S в высокий сезон приходилась на долю туристов, то в 2020 году заполняемость обеспечивало преимущественно долгосрочное проживание корпоративных клиентов. Доля номеров, сдаваемых посуточно, была минимальной за все годы – 10%. В результате годовой уровень загрузки сети YE’S по сравнению с 2019 годом сократился на 11 процентных пунктов, но остался достаточно высоким для гостиничной отрасли – 75%.
Экономические последствия локдауна привели к росту инвестиционных покупок недвижимости и, как следствие, к повышению цен. В условиях волатильности рынка сервисные апартаменты демонстрировали стабильно высокий спрос со стороны частных инвесторов. В 2020 году сегмент подтвердил, что в качестве доходного актива он может быть интереснее жилья. Стоимость апартаментов в 2020 году выросла на 20%. Повышение порога входа и временное сокращение уровня загрузки в условиях локдауна привели к снижению операционной доходности на 2 процентных пункта. В то же время, текущий показатель почти в два раза превышает актуальную среднюю ставку по банковскому депозиту. При этом доход от капитализации объектов сети YE’S в 2020 году превысил показатели предыдущих лет и составил 15%.
Помимо глобальных мировых событий влияние на отрасль оказали изменения в российском законодательстве. Переход на проектное финансирование наряду с другими факторами стимулировал рост стоимости квадратного метра, кроме того, привел к заметному сокращению нового предложения, что повысило востребованность уже заявленных проектов. Дополнительный интерес к покупке апартаментов вызвало резонансное заявление Заместителя министра строительства и ЖКХ России Никиты Стасишина относительно планов правительства по регулированию рынка апартаментов. Инициатива, воспринятая многими участниками рынка как запрет на строительство апартаментов, в действительности способна дать формату новый импульс для развития.
Внимание правительства к апартаментам и стремление зафиксировать их правовой статус определит дальнейшее развитие сегмента. При оптимистичном сценарии это создаст более четкие юридические условия работы отрасли, улучшит репутацию формата и в результате повысит инвестиционную привлекательность.
Операционная деятельность апарт-отелей в наступающем году будет сосредоточена на преодолении последствий пандемии. От опыта управляющей компании будет зависеть успешность стратегии обеспечения загрузки и в конечном итоге доходность инвестиций.
«Мы видим высокий интерес к сегменту со стороны не только частного инвестора, но и региональных девелоперов, которые в текущих непростых для всего рынка условиях вынуждены искать оптимальный вариант освоение земельных участков, – рассказывает Антон Агапов, директор по развитию сети апарт-отелей YE'S. – Мы ведем переговоры с рядом компаний, заинтересованных в реализации по франшизе проектов под брендом YE'S в тех регионах, где формат еще не представлен. Сервисные апартаменты доказали свою устойчивость к кризисным явлениям и имеют серьезные перспективы для развития в ближайшие годы».
Справка:
Управляющая компания YE’S является одной из первых российских специализированных УК в сегменте апартаментов, обладает опытом работы на рынке более 7 лет и собственными техническими и операционными стандартами, которые сочетают высокие международные требования и специфику сегмента апарт-отелей в России.