ВТБ: россияне увеличили онлайн-активность в январе
Клиенты ВТБ стали на 20% чаще использовать мобильное приложение и интернет-банк на фоне распространения новой волны коронавируса. Одновременно доля цифровых продаж популярных розничных услуг ВТБ приблизилась к 50%. Об этом свидетельствует статистика пользовательских операций в январе.
В январе 2022 года клиенты ВТБ оформили дистанционно почти каждый второй из самых популярных розничных продуктов, включая кредиты, срочные вклады, брокерские счета, страховки и другие услуги. По сравнению с январем 2021 года доля цифровых продаж выросла на 12 п.п. — с 37% до 49%, а среднедневной показатель – с 54% до 60%.
Доля депозитов, оформленных через ВТБ Онлайн, в январе составляет около 65% (+24 п.п. к январю-2021), цифровых кредитов – 38% (+15 п.п.), онлайн-зачислений средств до востребования – 50% (+10 п.п.).
В среднем в январе пользователи ВТБ Онлайн заходили в приложение или интернет-банк 5 раз в неделю, что на 21% больше, чем год назад. Кроме операций по оформлению продуктов, клиенты активно совершают платежи и переводы, проверяют баланс счетов, заказывают справки, отправляют заявления на государственные услуги.
«Переходя на «удаленку», многие клиенты предпочитают решать все повседневные финансовые вопросы с помощью цифровых сервисов, поэтому объемы цифровых продаж стабильно растут. Это удобнее и безопаснее, особенно в период новой «волны» коронавируса. Дополнительная защита клиентов является для нас первостепенной задачей, и мы готовы расширять объемы дистанционного обслуживания, увеличив предельную нагрузку ВТБ Онлайн до 500 000 одновременных сессий. Важно, что получать услуги в мобильном приложении могут не только действующие клиенты ВТБ, но и все россияне – для этого можно подключиться к «лёгкой версии» нашего мобильного банка, моментально зарегистрироваться и совершать привычные операции на сумму до 15 тысяч рублей», — комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.
Пользователям ВТБ Онлайн доступны для дистанционного оформления все классические розничные банковские услуги, а также дополнительные функции для получения государственных и нефинансовых сервисов. Клиенты других банков в «лёгкой версии» сервиса могут мгновенно выпустить цифровую карту и получить доступ к 25 наиболее популярным функциям для повседневных платежей и переводов. Для этого необходимо скачать приложение ВТБ Онлайн и пройти регистрацию по номеру телефона.
Строительная отрасль — одна из ключевых сфер в экономике. И она же является одной из самых консервативных. Подходы к строительству в России сформировались еще в СССР и с того времени не претерпели сильных изменений.
Однако сейчас, со все большим внедрением информационных технологий в нашу жизнь, ведущие строительные и девелоперские компании понимают пользу IT-технологий для развития бизнеса.
«За последние несколько лет стройка заметно изменилась, стала “умной”. Сейчас это строгая организация, контроль всех этапов жизненного пути объекта: от задумки до эксплуатации. Современные здания требуют новых решений и технологий, позволяющих достигать быстрых темпов строительства и при этом не терять высокого качества строящихся объектов. По этой причине строительная отрасль сейчас нуждается в высококвалифицированных специалистах, способных работать в информационном пространстве. Здесь важное значение приобретает дополнительное образование сотрудников», — считает руководитель службы управления персоналом ГК «Третий Трест», Екатерина Рогожникова.
Являясь экспертами в области информационных технологий, на протяжении 5-ти лет разрабатывающих и успешно внедряющих облачные мобильные приложения для цифровизации строительной отрасли, специалисты компании «Мобильные решения для строительства» занимаются не только автоматизацией строительных бизнес-процессов, но и активно взаимодействуют с компаниями-партнерами с целью повышения профессиональных компетенций строителей. Так, проанализировав проблему обучения сотрудников и варианты решений, используемые девелоперскими организациями, представители МРС предлагают метод, по которому можно оценить качество учебного продукта. Для этого прежде всего необходимо выбрать учебное заведение, имеющее программы дополнительного профессионального образования, изучив ряд критериев:
- Имидж образовательного центра — на сколько оно известно или неизвестно, практикоориентировано или в обучении делает акцент только на теоретический материал, состоит ли в различных профессиональных и государственных объединениях.
- Методика разработки контента и инструментов для текущего и итогового контроля качества обучения. Так как строительная отрасль — универсальная среда, то многие подходы и методики уже давно разработаны и активно применяются на Западе, поэтому программы дополнительного образования должны быть максимально ориентированы на зарубежные практики.
- Специалисты, разрабатывающие образовательный продукт — для образовательного центра особенно важно, чтобы программа была максимально эффективной и применимой на практике. Поэтому прежде, чем сделать выбор в пользу того или иного института, стоит убедиться, что контент готовится экспертами-практиками и оценивается независимыми представителями профессионального сообщества.
Внесите свой вклад в изучение профессиональных компетенций специалистов строительной сферы, ответив на вопросы по ссылке:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScv-hYR3zzZIchlftaB6wCXvDDsX0NLp3HmYfHupbxO6ZkbiQ/viewform
Компания Regus победила в номинации «Коммерческая недвижимость. Регионы», категория «Гибкие сервисные пространства MEGA-сеть».
Профессиональная премия Proestate&Toby Awards проводится Оргкомитетом международного инвестиционного форума по недвижимости PROESTATE и Американской Ассоциацией Домовладельцев и Управляющих Зданиями (BOMA International), при поддержке НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов» и Ассоциации инвесторов Москвы.
Всего в сфере гибких офисных решений было пять номинаций: Проект года в номинации «Премиум» (Москва), Проект года в номинации «Бизнес» (Москва и регионы) и MEGA-сеть (Москва и регионы).
Regus — это крупнейший в мире провайдер гибких офисных решений, который охватывает около 3 300 бизнес-центров в 110 странах и более чем в 1 000 городов. Сегодня 2,5 миллиона человек пользуются услугами Regus.
В России Regus работает с 1998 года и насчитывает 15 бизнес-центров в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Челябинске.
Широкий выбор офисных форматов, растущая сеть мобильных и виртуальных офисов и услуга по восстановлению рабочего места позволяют индивидуальным клиентам и компаниям работать в удобном для них варианте с широким диапазоном цен, выбирая место, время и стиль работы.
Членство в Regus — это возможность работать в любом городе сети Regus без дополнительных затрат.