ВТБ: россияне увеличили онлайн-активность в январе
Клиенты ВТБ стали на 20% чаще использовать мобильное приложение и интернет-банк на фоне распространения новой волны коронавируса. Одновременно доля цифровых продаж популярных розничных услуг ВТБ приблизилась к 50%. Об этом свидетельствует статистика пользовательских операций в январе.
В январе 2022 года клиенты ВТБ оформили дистанционно почти каждый второй из самых популярных розничных продуктов, включая кредиты, срочные вклады, брокерские счета, страховки и другие услуги. По сравнению с январем 2021 года доля цифровых продаж выросла на 12 п.п. — с 37% до 49%, а среднедневной показатель – с 54% до 60%.
Доля депозитов, оформленных через ВТБ Онлайн, в январе составляет около 65% (+24 п.п. к январю-2021), цифровых кредитов – 38% (+15 п.п.), онлайн-зачислений средств до востребования – 50% (+10 п.п.).
В среднем в январе пользователи ВТБ Онлайн заходили в приложение или интернет-банк 5 раз в неделю, что на 21% больше, чем год назад. Кроме операций по оформлению продуктов, клиенты активно совершают платежи и переводы, проверяют баланс счетов, заказывают справки, отправляют заявления на государственные услуги.
«Переходя на «удаленку», многие клиенты предпочитают решать все повседневные финансовые вопросы с помощью цифровых сервисов, поэтому объемы цифровых продаж стабильно растут. Это удобнее и безопаснее, особенно в период новой «волны» коронавируса. Дополнительная защита клиентов является для нас первостепенной задачей, и мы готовы расширять объемы дистанционного обслуживания, увеличив предельную нагрузку ВТБ Онлайн до 500 000 одновременных сессий. Важно, что получать услуги в мобильном приложении могут не только действующие клиенты ВТБ, но и все россияне – для этого можно подключиться к «лёгкой версии» нашего мобильного банка, моментально зарегистрироваться и совершать привычные операции на сумму до 15 тысяч рублей», — комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.
Пользователям ВТБ Онлайн доступны для дистанционного оформления все классические розничные банковские услуги, а также дополнительные функции для получения государственных и нефинансовых сервисов. Клиенты других банков в «лёгкой версии» сервиса могут мгновенно выпустить цифровую карту и получить доступ к 25 наиболее популярным функциям для повседневных платежей и переводов. Для этого необходимо скачать приложение ВТБ Онлайн и пройти регистрацию по номеру телефона.
В ноябре ВТБ выдал населению 175 млрд рублей розничных кредитов, на 55% увеличив продажи по сравнению с ноябрем прошлого года. Всего за 11 месяцев 2020 г. объем выдачи кредитов физлицам ВТБ превысил 1,5 трлн рублей, рост по сравнению с январем-ноябрем прошлого года составил 15%.
«Четвертый квартал проходит для розничного бизнеса ВТБ «ударно» – несмотря на пандемию и сопутствующие ей ограничения, население демонстрирует традиционный пик потребительской активности. Рост выдач второй месяц подряд отмечен во всех сегментах – граждане стремятся до Нового года приобрести новую квартиру, машину и решить другие финансовые задачи. Для нас это означает и рост активной клиентской базы – на сегодняшний день мы обслуживаем более 14,1 млн розничных клиентов, за год благодаря внедрению новых продуктов и цифровизации бизнеса их число выросло на 1,1 млн человек», – комментирует предварительные итоги года заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Наибольший рост розничного бизнеса в ноябре отмечен в сегменте кредитов наличными. ВТБ выдал своим клиентам более 100 тысяч потребкредитов на 72 млрд рублей, что на 77% превышает результат за ноябрь прошлого года. При этом продажи выросли и к октябрю этого года – на 13%. Общий объем выданных кредитов наличными за 11 месяцев уже превысил 650 млрд рублей.
Рекордные продажи демонстрирует ипотека – выдачи жилищных кредитов ВТБ за 11 месяцев составили 824 млрд рублей (+40% к 11 месяцам прошлого года), приобрести новую квартиру смогли свыше 316 тысяч заемщиков. В ноябре клиенты оформили почти 94 млрд рублей ипотеки, что на 47% выше, чем в ноябре 2019 г.
Растет спрос и на автокредиты – за последний месяц клиенты ВТБ оформили свыше 10 тысяч займов на 9,4 млрд рублей, установив рекорд нынешнего года. По сравнению с ноябрем 2019 г. продажи выросли на 9%. Общий объем выданных кредитов на приобретение транспортного средства в этом году уже превысил 70 млрд рублей.
Компания Л1 подвела итоги деятельности в уходящем 2020 году. Планы по продажам и вводу в эксплуатацию, несмотря на непростую эпидемиологическую и экономическую ситуацию, оказались перевыполненными.
В апреле 2020 года Компания Л1 ввела в эксплуатацию первый этап третьей очереди жилого комплекса «Граф Орлов», расположенного на Московском проспекте. В шестисекционном доме высотностью от 8 до 24 этажей сданы 333 квартиры, а также коммерческие помещения и медицинский центр. Суммарная площадь новых домов больше 55 тысяч квадратных метров. Кроме того, сдан подземный паркинг площадью 4500 квадратных метров.
В июне 2020 года Компания Л1 вывела на рынок новый жилой комплекс класса «комфорт плюс» «Поэт». Это 46 000 квадратных метров, 637 квартир, коммерческая зона на первых этажах в трех отдельно стоящих 25-этажных домах с закрытой охраняемой территорией и три паркинга на 2138 машино-мест (суммарно). ЖК «Поэт» расположен в Выборгском районе, в тихой зеленой зоне на Поэтическом бульваре. Отличительная особенность новостройки – отсутствие студий. На выбор покупателей представлены одно-двух- и трехкомнатные квартиры площадью от 33 до 91 квадратного метра. На верхних этажах - квартиры с террасами, откуда открываются прекрасные виды на город, парковые зоны, озера и ближайшие пригороды.
В декабре 2020 года планируется ввод в эксплуатацию паркинга в торгово-развлекательном комплексе в ЖК «Лондон Парк» почти на 1300 машино-мест. Это более 21 000 квадратных метров. Также ожидается ввод в эксплуатацию второго этапа третьей очереди ЖК «Граф Орлов», это 58 390,7 кв. метров. Практически все справки о выполнении технических условий уже получены.
Суммарно в 2020 году будет введено 94 644 квадратных метров жилой и коммерческой недвижимости. Сейчас на рынок выведено более 78 000 квадратных метров квартир.
Продажи Компании Л1 по сравнению с началом 2020 года выросли в среднем на 30 процентов. Несмотря на стремительный общий рост цен на недвижимость во второй половине 2020 года, средняя стоимость квадратного метра в Компании Л1 с начала года выросла незначительно (в среднем на 7,5%) и составила 157 т.р. за кв.м. в бизнес-сегменте и 120 т.р. в комфорт-классе. Объясняется это тем, что, во-первых, компания строит все объекты по старым правилам и может предлагать покупателям конкурентные цены. И, во-вторых, в общем количестве купленных квартир увеличилась доля трехкомнатных - 22% от общего объема, что является абсолютным рекордом для Компании Л1. Средний чек покупки, благодаря этому, вырос и составил примерно 5 млн. рублей. Доля ипотечных сделок, в том числе с участием льготной государственной ипотеки, увеличилась к началу года в 5 раз и уже к августу 2020 года составляла 80% от общего числа продаж.
В условиях сложной эпидемиологической обстановки стройки всех объектов Компании Л1 не останавливались ни на один день.
Руководитель Компании Л1 Павел Андреев: «2020 год был для всех одинаково сложным, и мы гордимся, что смогли не просто качественно пройти все технологические этапы и выдержать сроки строительства, но и сдать в самый разгар пандемии 6 секций ЖК «Граф Орлов» и вывести на рынок новый жилой комплекс ЖК «Поэт».
Всех поздравляю с наступающим Новым 2021 годом и желаю крепкого здоровья и стойкости!».