ВТБ: россияне увеличили онлайн-активность в январе
Клиенты ВТБ стали на 20% чаще использовать мобильное приложение и интернет-банк на фоне распространения новой волны коронавируса. Одновременно доля цифровых продаж популярных розничных услуг ВТБ приблизилась к 50%. Об этом свидетельствует статистика пользовательских операций в январе.
В январе 2022 года клиенты ВТБ оформили дистанционно почти каждый второй из самых популярных розничных продуктов, включая кредиты, срочные вклады, брокерские счета, страховки и другие услуги. По сравнению с январем 2021 года доля цифровых продаж выросла на 12 п.п. — с 37% до 49%, а среднедневной показатель – с 54% до 60%.
Доля депозитов, оформленных через ВТБ Онлайн, в январе составляет около 65% (+24 п.п. к январю-2021), цифровых кредитов – 38% (+15 п.п.), онлайн-зачислений средств до востребования – 50% (+10 п.п.).
В среднем в январе пользователи ВТБ Онлайн заходили в приложение или интернет-банк 5 раз в неделю, что на 21% больше, чем год назад. Кроме операций по оформлению продуктов, клиенты активно совершают платежи и переводы, проверяют баланс счетов, заказывают справки, отправляют заявления на государственные услуги.
«Переходя на «удаленку», многие клиенты предпочитают решать все повседневные финансовые вопросы с помощью цифровых сервисов, поэтому объемы цифровых продаж стабильно растут. Это удобнее и безопаснее, особенно в период новой «волны» коронавируса. Дополнительная защита клиентов является для нас первостепенной задачей, и мы готовы расширять объемы дистанционного обслуживания, увеличив предельную нагрузку ВТБ Онлайн до 500 000 одновременных сессий. Важно, что получать услуги в мобильном приложении могут не только действующие клиенты ВТБ, но и все россияне – для этого можно подключиться к «лёгкой версии» нашего мобильного банка, моментально зарегистрироваться и совершать привычные операции на сумму до 15 тысяч рублей», — комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.
Пользователям ВТБ Онлайн доступны для дистанционного оформления все классические розничные банковские услуги, а также дополнительные функции для получения государственных и нефинансовых сервисов. Клиенты других банков в «лёгкой версии» сервиса могут мгновенно выпустить цифровую карту и получить доступ к 25 наиболее популярным функциям для повседневных платежей и переводов. Для этого необходимо скачать приложение ВТБ Онлайн и пройти регистрацию по номеру телефона.
Корпорация «ЛенРусСтрой» вышла в финал XIV конкурса «Доверие потребителя», представив проект ЖК «Новое Горелово».
Состоялось заседание экспертного совета XIV конкурса «Доверие потребителя», на котором Корпорация «ЛенРусСтрой» представила свой проект в оригинальной видеопрезентации. Заседание 2021 года впервые транслировалось в прямом эфире на Youtube-канале Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО.
Как и прежде, на протяжении всех 14-ти лет, финалисты были выбраны с помощью оценок потребителей. За 149 участников в итоге проголосовало свыше 23 600 жителей.
В финал «Доверия потребителя» вышли 34 участника в девяти номинациях – жилые комплексы, строительные компании, агентства недвижимости и банки.
Проект ЖК «Новое Горелово» представлял заместитель генерального директора корпорации «ЛенРусСтрой» Максим Жабин. Он продемонстрировал фильм о жилом комплексе «Новое Горелово» и компании, ответил на вопросы экспертов. Затем состоялось тайное голосование экспертов.
Корпорация стала финалистом в номинации «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области».
Победители будут названы на торжественной церемонии, которая состоится 21 января 2022 года в Театре Эстрады имени Аркадия Райкина.
«Секрет успеха в том, что чем более активен сам участник, тем больше у него шансов быть выбранным потребителями и экспертами», - прокомментировал результаты Юрий Грудин, председатель Оргкомитета конкурса, председатель Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, генеральный директор ИДК Formula City.
Кроме того, на прошлой неделе компания получила специальный приз читательских симпатий на церемонии награждения по итогам конкурса «Строитель города — 2021», организатором которого выступило «Объединение строителей Санкт-Петербурга» при информационной поддержке «Фонтанка.ру». Читатели в своих письмах неоднократно отметили плейхаб – развлекательное и спортивное пространство в ЖК «Новое Горелово», поэтому СК «ЛенРусСтрой» получила награду в номинации «Лучшая инфраструктура района – Приз читательских симпатий».
ЖК «Новое Горелово» – современный жилой район из 13-ти домов комфорт-класса на южной границе города и области. Девять домов уже заселены, в остальных передача ключей жителям состоится в 2022 году. Функциональные пространства готовятся для всех сценариев жизни, выполнена чистовая отделка комфорт-класса.
В жилом комплексе уже работают детский сад на 260 мест и школа на 550 мест, пожарное депо, бульвар, сквер и плэйхаб. В следующем году откроется школа на 640 мест и детский сад на 280 мест. Есть подземная парковка, строится многоуровневый паркинг.
«СМУ-6 Инвестиции» – девелопер жилого комплекса комфорт-класса «Любовь и Голуби» – третий год подряд входит в список номинантов на награждение Золотым знаком «Надежный застройщик России» за показатели в сфере соблюдения прав дольщиков, отсутствие претензий со стороны контролирующих органов и жалоб от покупателей. В списке лучших – всего 12 столичных застройщиков. Мероприятие проводится при поддержке Комитета Государственной Думы РФ.
2-3 декабря 2021 года в Железноводске состоится VI Всероссийский Саммит «Надежный застройщик России», на котором будут выбраны лучшие по результатам гражданского контроля и оценки органов исполнительной власти девелоперы. Золотой знак – одна из главных общественных наград в сфере жилищного строительства. Она присваивается по согласованию с контролирующими органами субъектов РФ строительным компаниям, объекты которых показывают высокие показатели надежности в области соблюдения прав и интересов участников долевого строительства.
«СМУ-6 Инвестиции» в текущем году вошел в число 12 столичных девелоперов, номинированных на это престижное звание. Примечательно, что два года подряд компания уже становилась обладателем Золотого знака. Сейчас девелопер ведет строительство ЖК комфорт-класса «Любовь и голуби» в районе Западное Дегунино.
Организаторами мероприятия выступают Фонд Развития механизмов гражданского контроля, российский Совет руководителей организаций строительного комплекса, а также Национальное объединение изыскателей и проектировщиков.
Для выбора лучших девелоперов информация о проектах собиралась как с помощью открытых источников, так и методом «тайного покупателя». При посещении офисов продаж новостроек проверяющие знакомились с основными документами: проектной декларацией, разрешением на строительство, типовым договором на покупку квартиры и пр. Кроме того, обязательным критерием оценки являлось отсутствие претензий со стороны контролирующих органов и жалоб со стороны покупателей. По результатам анализа каждый девелопер был оценен по десятибалльной шкале. Компании с максимальным рейтингом номинировались на награждение Золотым знаком «Надежный застройщик России 2021».
«Мы сегодня наблюдаем множество игроков в строительном бизнесе, но далеко не все из них смогли заработать репутацию надежного застройщика, – подчеркнул Алексей Перлин, генеральный директор девелоперской компании «СМУ-6 Инвестиции». – Ведь при оценке учитываются множество факторов: опыт работы, число и качество реализованных проектов, динамика строительства, покупательский спрос и многое другое. Выбирая застройщика, необходимо тщательно проверять всю доступную информацию, которая имеет отношение к нему. Это поможет оценить шансы успешного и своевременного завершения строительства. Нужно убедиться, что застройщик является финансово устойчивой компанией и имеет позитивный опыт по предыдущим проектам. Важный фактор – наличие различных наград, поскольку у нас их действительно вручают лучшим. Мы гордимся нашим проектом, гарантируем его качество и очень рады столь высокой оценке нашей работы со стороны профессионального сообщества и клиентов».