Gatchina Gardens сертифицирован по ESG-стандартам
ООО «СЗ «Гатчинская гольф-деревня» (застройщик города-курорта Gatchina Gardens) включено в негосударственный ESG-реестр российских юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приверженных целям устойчивого развития.
Компания стала одной из четырех организаций (наряду с Группой Себ-Восток, Хен-кель Рус и Нокиан Тайерс), которые получили соответствующее свидетельство по итогам независимого аудита, и первым среди петербургских и областных застрой-щиков, вошедших в негосударственный ESG-реестр.
Система показателей для оценки компаний на соответствие критериям ESG разра-ботана специалистами Ленинградской областной торгово-промышленной палаты (ЛОТПП) совместно с учеными Лаборатории исследования экономического роста при Экономическом факультете СПбГУ и утверждена Советом по устойчивому раз-витию при ЛОТПП. В состав Совета вошли знаковые предприятия и организации – Сбер, ЛОЭСК, Филип Моррис Ижора, Российское общество «Знание», Икеа Ды-бенко, Coca-Cola HBC Россия и др.
Под ESG понимается свод параметров, на которые ориентируется бизнес при раз-работке стратегий устойчивого развития. Он включает в себя три составляющие – защита окружающей среды (Environmental), социальная сфера и охрана труда (Social), а также стандарты корпоративного управления (Governance). Ответствен-ные компании, удовлетворяющие ESG-критериям, пытаются сократить ущерб, ко-торый наносится экологии, имеют сильную социальную политику и реализуют опре-деленные управленческие принципы (прозрачность отчетности, здоровая обста-новка в офисах и т.д.).
Наталья Осетрова, генеральный директор группы компаний Gatchina Gardens:
– В России принципы ESG пока менее распространены, чем за рубежом, но компа-нии-лидеры уже внедряют их в свой бизнес. Я убеждена, что в ближайшие 5-10 лет и в России лидирующие банки и финансовые институты перестанут инвестировать в компании и проекты, которые игнорируют принципы устойчивого развития. Мы из-начально ведем свою деятельность по международным стандартам, являясь швед-ской инвестиционной группой, внедряем высокие международные градостроитель-ные стандарты, основанные на ESG-принципах. Это касается не только качества продукта, но и процессов управления бизнесом, отношения к окружающей среде, работы с персоналом и подрядчиками.
Андрей Горбунов, заместитель директора головного отделения Сбербанка по Санкт-Петербургу ПАО «Сбербанк»:
– Требования, связанные с устойчивым развитием, все сильнее влияют на различ-ные отрасли мировой, а теперь и российской экономики. Сначала соответствовать
критериям ESG в большей степени должны были промышленные предприятия, им-портирующие товары в Европу, но постепенно эти требования будут распростра-няться на все сферы, в том числе строительную. Не случайно Сбербанк запустил «зеленое» финансирование строительных проектов с пониженной ставкой кредита, а в следующем году в стране появится «зеленая» ипотека. Быть ESG ответствен-ным и экологичным застройщиком станет не только модно, но и выгодно.
Игорь Муравьев, исполнительный директор ЛОТПП:
– Ленинградская областная ТПП является связующим звеном, объединяющим крупный, малый и средний бизнес в процессе освоения новой долгосрочной стра-тегии устойчивого развития в условиях климатических вызовов. В том же направ-лении идут власти нашего региона. Неслучайно по итогам ежегодного ESG- рэнкинга, подготовленного и опубликованного на днях известным рейтинговым агентством RAEX, Ленинградская область заняла первое место. Эта оценка ожида-ема, ведь Ленобласть давно находится в «зеленой» повестке и прочно занимается переходом к зеленой экономике и снижению углеродного следа. Это отражается во всех сферах, в том числе и строительстве. Проект умного города Gatchina Gardens «заточен» на перестраивание привычного образа жизни, снижение потребления и заботу о планете. Включение его в негосударственный ESG-реестр было логичным. Очень важно, чтобы и другие застройщики последовали примеру Gatchina Gardens в своей градостроительной политике.
ВТБ открывает отделения нового формата. Клиенты смогут оформить запись на подходящее для них время, обслуживаться в любой удобной локации офиса, проходить идентификацию с помощью смартфона, получать видеоконсультацию и проводить операции в устройствах самообслуживания. Это позволит на треть снизить время ожидания клиентов и на 40% – повысить эффективность работы офиса.
Новый офис спроектирован таким образом, чтобы обеспечить персональное внимание к клиенту и наиболее комфортный опыт на всех стадиях обслуживания.
Перед посещением отделения клиент может предварительно записаться на удобное время через чат-бот в WhatsApp – в этом случае сотрудники заранее подготовят к его визиту все необходимые документы. На входе в офис клиент будет автоматически идентифицирован по MAC-адресу телефона, получит личное приветствие и направление к нужному столу или переговорной прямо в WhatsApp на своем смартфоне. В среднем время ожидания в офисе снизится на 33%.
В зоне розничного обслуживания отсутствуют фиксированные рабочие места, физически разделяющие посетителей и сотрудников. Вместо этого специалист с ноутбуком приглашает клиента в любое удобное место в отделении. При этом специалист проводит меньше рутинных операций и выступает в качестве эксперта, помогая найти оптимальное решение для задачи клиента и обучает пользованию онлайн-сервисами.
До 80% стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам и переводам клиент сможет самостоятельно осуществлять через ВТБ-Онлайн, до 95% всех операций с наличными – через банкоматы. Когда клиенту требуется более сложная услуга, например, ипотека или автокредит, он сможет получить видеоконсультацию и оформить заявку даже если офис не специализируется на этих продуктах.
В отделении действует технология автоматического контроля параметров (Smart-office), позволяющая оптимизировать температуру, влажность, освещенность и концентрацию CO2 в офисе. Это на 10% снизит как выбросы вредных веществ, так и затраты на содержание 1 кв.м. помещения по сравнению со стандартным отделением. Значительно сокращается использование бумаги – на текущий момент 40% всех документов в офисе оформляется в электронном виде по технологии безбумажного обслуживания. Только отказ от талонов за счет использования чат-бота WhatsApp позволит тратить на 2,63 куб.метра бумаги в год меньше.
«Банковский сервис стремительно меняется: большая часть стандартных операций мигрирует в дистанционные каналы, а офис становится центром финансовых знаний и частью большого контура обслуживания наряду с банкоматами, контакт-центром, мессенджерами, мобильным приложением. Пандемия 2020 г. ускорила вывод на рынок отделения нового формата, в котором клиент сможет совершать большинство операций самостоятельно и в более удобном для него формате. Пилотное отделение мы открываем в Москве, до конца года они появятся еще в 5 регионах. Наша стратегическая задача – переводить все новые отделения на новый формат обслуживания уже с 2021 г.», – заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Финансирование на жилищное строительство предоставлено Банком «Санкт-Петербург» – постоянным партнёром строительной компании «Терминал-Ресурс».
Для приобретения жилья в новом объекте впервые при расчетах между застройщиком и покупателями будут применены эскроу счета. Очередной малоэтажный жилой комплекс появится в Пушкинском районе Санкт-Петербурга, вдоль улиц Кокколевская и Образцовая. В составе жилого комплекса будут возведены два четырёхэтажных дома на 296 квартир. Расстояние от новостройки до въезда в Пушкин – всего 2 километра, дорога до ближайших станций метро (Московская, Звёздная, Купчино) займёт порядка 20 минут.
Финансируемое Банком «Санкт-Петербург»* строительство входит в большой проект комплексной застройки территории площадью 316 Га. Проект, получивший название «На Царскосельских холмах», реализуется с 2010 года. В его рамках производится не только строительство жилых домов, но и формирование полноценной комфортной городской среды.
– Банк «Санкт-Петербург» и «Специализированный застройщик «Терминал-Ресурс», – давние деловые партнеры, – говорит заместитель председателя Правления Банка «Санкт-Петербург» Вячеслав Ермолин. – Покупка жилья в строящихся объектах с использованием эскроу счетов – это современная надежная схема: денежные средства покупателя резервируются на специальном банковском счете и передаются застройщику только после ввода дома в эксплуатацию. Строительство осуществляется на средства проектного финансирования, которое выделяет застройщику банк.
Компания «Терминал-Ресурс» по инициативе Администрации Пушкинского района Санкт-Петербурга включена в Национальный реестр «Ведущие организации строительной индустрии России». Свидетельство N 8047 выдано представителям компании 06 мая 2019 года. Реестр содержит перечень компаний, которые вносят существенный вклад в социально-экономическое развитие региона.
Квартиры от застройщика в Пушкинском районе: г. Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1 (отдел продаж рядом с «Образцовыми кварталами»), тел. +7 (812) 719-19-19, www.devcent.ru
*Генеральная лицензия Банка России № 436.