ВТБ в два раза ускорил работу мобильного приложения
ВТБ представил масштабное обновление мобильного приложения и интернет-банка. ВТБ Онлайн стал работать вдвое быстрее, а переводы и платежи теперь доступны даже во время профилактических работ. Банк запустил 30 новых онлайн-сервисов, включая обновление паспортных данных через портал «Госуслуги», переводы по QR для самозанятых, а также сервисы от партнеров. В 2022 году это позволит увеличить число активных пользователей ВТБ Онлайн до 15 млн человек.
По сравнению с прежней версией ВТБ Онлайн стал работать в 2 раза быстрее, в первую очередь – в части платежей, переводов и оплаты различных продуктов и услуг. Переводы между своими счетами, по номеру телефона и платежи за сотовую связь стали доступны даже во время профилактических работ. Предельная нагрузка ВТБ Онлайн выросла почти в 4 раза, до 500 000 одновременных сессий.
ВТБ Онлайн стал удобнее в использовании. Войти в приложение можно, не снимая маску — с помощью Apple Watch или умного браслета для пользователей Android. Расположение продуктов в виде виджетов на главном экране можно настроить самостоятельно, «спрятав» неиспользуемый функционал. Появилась возможность скрыть баланс или счет в приложении на главном экране – нужно смахнуть по счету влево или потрясти телефон. Новинкой ВТБ Онлайн стал индикатор сети – если в процессе работы возникнут проблемы с интернетом, приложение само сообщит об этом пользователю.
В рамках стратегии банка по цифровизации ВТБ Онлайн представил более 30 новых онлайн-сервисов:
Оплата по QR-коду – для перевода нужно отсканировать код или перейти по ссылке из мессенджера. Сервис будет особенно востребован у самозанятых, связанных с микрокоммерцией.
Мгновенные переводы клиентам ВТБ через Bluetooth и AirDrop –в разделе «Услуги» нужно включить «радар», который определит клиента ВТБ, находящегося рядом, и поможет совершить операцию.
Обновление устаревших паспортных данных онлайн через портал «Госуслуги». В 2022 году сервисом воспользуются до 500 тыс. клиентов ВТБ.
Пополнение и отслеживание баланса транспондера «Автодор» без комиссии. По данным «Автодор-Платные Дороги», более 1,6 млн транспондеров Т-pass активно используются для оплаты проезда по платным дорогам.
Сервис переводов в любой банк по ссылке – достаточно отправить ссылку, а получатель сам выберет карту для зачисления.
Новые сервисы от партнеров: оформление билетов на мероприятия на стадионе «ВТБ Арена», сервисы для дома от «Метра квадратного».
Приоритетом ВТБ остается безопасность. До конца года пользователям ВТБ Онлайн станет доступна самоблокировка личного кабинета. Если у клиента возникнут сомнения в безопасности его денег, он сможет самостоятельно заблокировать доступ в ВТБ Онлайн. Достаточно перейти в профиль пользователя и выбрать «Заблокировать учетную запись».
«Год назад мы полностью перезапустили ВТБ Онлайн и уже сегодня входим в тройку лучших банковских приложений на рынке: наша оценка в AppStore увеличилась до 4,7, а в Play Market — до 4,3. Мы успешно перевели в онлайн все продукты и сервисы для потребителей. Приоритетами обновления этого года стали безопасность, удобство и новый функционал, который будет доступен в России только клиентам ВТБ. Продукты и услуги ВТБ Онлайн выходят за пределы приложения, интегрируясь с важнейшими государственными сервисами и упрощая их использование для миллионов клиентов. Сегодня нашим мобильным и интернет-банком пользуются уже более 12 млн человек, что на четверть больше, чем год назад. Текущее обновление позволит увеличить число активных пользователей ВТБ Онлайн до 15 млн клиентов уже по итогам следующего года», — заявил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
«Созданная в рамках технологической трансформации омниканальная платформа ВТБ дает возможность реализовывать высококачественные, масштабируемые и надежные продукты и сервисы. Архитектура платформы обеспечивает высокий темп внедрений за счет организации работы множества команд в гибко управляемом технологическом ландшафте. Все это дает нам возможность постоянно создавать новую ценность для наших клиентов в ключевом цифровом розничном канале», — отметил руководитель департамента технологического развития розничного бизнеса, вице-президент ВТБ Алексей Фетисов.
Обычно переезд в новую квартиру значит для нас гораздо больше, чем просто смена места жительства. С новосельем связываешь новую жизнь – более комфортную, в которой нет места стрессу и напряжению. Хочется, чтобы было удобно с первых же дней заселения, а это возможно, только если в жилом комплексе к тому моменту будет работать вся социальная инфраструктура.
В ЖК «Новый Оккервиль» есть все, что нужно каждый день. И все находится в непосредственной близости от дома. Чтобы позаниматься спортом, купить продукты, посетить поликлинику, отвести ребенка в школу и прочее – жильцам не нужно покидать пределы квартала.
Государственная инновационная школа
В «Новом Оккервиле» работает одна из самых крупных и передовых школ на Северо-Западе, рассчитанная на 1600 учащихся. В ней три спортзала, хореографический класс, 25-метровый бассейн, огромный актовый зал, две столовые. В школе оборудованы специальные лаборатории нанотехнологий, робототехники, геоинформационных систем и экологии, бионики, 3D-моделирования, где ученики получают передовые и востребованные знания.
Детские сады
1 сентября при школе открылся государственный детский сад на 100 воспитанников. Здесь сформировано четыре группы для ребятишек от 3 до 7 лет. По словам руководителя учреждения, дети смогут пользоваться той базой, которая есть в школе. В частности, в образовательную программу включены элементы технопарка (лаборатории, робототехника и пр.). Это позволит ребятам легко адаптироваться к школе и безболезненно перейти в первый класс. Кроме того, в «Новом Оккервиле» уже давно работает детский сад «Лимпик» для 230 воспитанников, а в шестой очереди строится еще один детсад.
Поликлиники и скорая помощь
В «Новом Оккервиле» работают два поликлинических отделения – детское и взрослое, оказывающие бесплатные услуги по полису ОМС. Действуют дневной стационар и круглосуточная станция скорой помощи. Также открыты три аптеки, стоматология, медицинский центр с лабораторией.
Спортивный комплекс
В составе жилого комплекса открыт спортивный комплекс с бассейном и круглогодичной ледовой ареной, рассчитанный на 1000 посетителей в сутки. Заниматься спортом на свежем воздухе можно в парке Оккервиль, который застройщик благоустроил прямо напротив жилых домов. В парке проложены велосипедные и прогулочные дорожки, оборудован пляж, установлены турники и детские игровые комплексы.
Почта, банк, супермаркет…
В общей сложности в «Новом Оккервиле» работает более 60 объектов внутренней инфраструктуры, среди которых отделение Почты России, Сбербанк, два супермаркета и гипермаркет «Лента», пекарни, рестораны, магазин свежих фермерских продуктов и пр.
«Новый Оккервиль» – жилой комплекс, в котором удобно все. Где всё под рукой с первых дней заселения. Клиентам предлагаются как готовые квартиры, так и те, которые будут сданы в конце 2017-го, в 2018 и 2019 годах (с выгодными условиями рассрочки и ипотеки).
В то время как некоторые крупные петербургские застройщики, работающие в наиболее популярных пригородных локациях, говорят о сокращении в нынешнем году спроса на 6-8%, в ГК «Арсенал-Недвижимость» констатируют стабильный рост продаж.
Не стали исключением даже летние месяцы, традиционно спокойные для рынка недвижимости. А осенью покупательский интерес к объектам этого застройщика только усилился. В чем же причины такого устойчивого тренда?
Концепция
Компании во всем мире стремятся минимизировать издержки и увеличить долю выручки, в какой бы отрасли они ни работали. Каждый застройщик хочет зарабатывать не только здесь и сейчас, но также иметь достойную прибыль в будущем. Какой курс выбрать для сохранения и приумножения капитала? Какими ценностями руководствоваться в условиях динамичного рынка? ГК «Арсенал-Недвижимость» полагает, что в первую очередь необходимо думать о покупателе и его способностях, финансовых возможностях, интересах. Завоевать и удержать покупателя невозможно, если не соответствовать его желаниям.
В мире жестокой конкуренции, где производственное превосходство и ценовые преимущества мимолетны, где предпочтения покупателей изменяются быстро, как и технологии, создание устойчивых конкурентных преимуществ многим строителям кажется недосягаемым. Девелоперу следует уметь поддерживать высокий уровень работы с клиентом, а не «накачивать производственный мышечный потенциал». Для успешного будущего компания должна следовать за желаниями клиентов. Срыв сроков, невыполнение заявленных в рекламе обещаний, пренебрежение качеством передаваемых квартир негативно сказывается на репутации застройщика и влечет за собой спад покупательского интереса. Весомый фактор успеха на рынке – внутренний контроль качества строительных работ и внимание к деталям.
ГК «Арсенал-Недвижимость» в качестве основного направления развития выбрала благоустройство, комфорт и внешний вид проектов. Благодаря этому компании удается держать высокий уровень покупательского спроса.
ЖК «Энфилд»
Расположенный в центре пос. Бугры Всеволожского района Ленинградской области, этот жилой комплекс примечателен разработчиком проекта – это «Архитектурная мастерская Цыцина», которая сознательно акцентировала в ЖК «Энфилд» мотивы британской архитектуры. Они видны, например, в обширных открытых общественных пространствах на крышах жилых корпусов или в нетрадиционном для Северной столицы формате квартир: помимо европланировок и комнат с эркерами будущим жильцам предлагаются собственные палисадники.
Заявленный застройщиком комфорт-класс подтвержден такими опциями, как выделенные помещения под кладовые, система видеонаблюдения с видеодомофоном в каждой квартире, лучевая разводка отопления и др. Квартиры в ЖК «Энфилд» сдаются с полной отделкой, что также обеспечивает комфорт новоселам. Территория этого жилого квартала учитывает интересы и автовладельцев, и пешеходов. Для удобства первых – паркинг, а для вторых – прогулочные зоны с фонтанами и скамейками.
В ЖК «Энфилд» возводятся уличные тренажеры, дорожки для бега и велопрогулок, открытые площадки на крышах, стадион, хоккейная площадка и теннисный корт. Для удобства семей с детьми в пределах территории строятся школа и детские сады.
ЖК «Гольфстрим»
Пример проекта, выполненного по абсолютно иным архитектурным принципам, однако обеспечивающего не меньший комфорт проживания. Это чуть более высотный комплекс, чем предыдущий (18 этажей вместо 12), спроектированный финским архитектором Юкки Тикканеном и отражающий особенности скандинавского стиля. Цветовые акценты, просторные лоджии, нетривиальное витражное остекление, просторные места общего пользования, кладовые – все это будет к услугам жильцов ЖК «Гольфстрим». Примечательно, что квартиры с полной чистовой отделкой предлагаются в нескольких цветовых решениях на выбор покупателя.
Современный скандинавский подход к жилищному строительству, однако, не исчерпывается вниманием к деталям в организации внутриквартирного пространства. В ЖК «Гольфстрим» предусмотрены обширные общественные пространства внутри жилых корпусов. Например, к числу необычных для ЖК явлений стоит отнести сауны и тренажерные залы в свободном доступе для жильцов. А на открытом воздухе – во дворе – появятся площадки для занятий спортом и прогулочные зоны.
А торговая галерея с панорамным остеклением на первом этаже (которая наверняка будет востребована не только у жильцов ЖК «Гольфстрим») сделает этот проект центром динамично развивающегося жилого массива Кудрово. Словом, проект в полной мере обладает характеристиками, которые за последние годы стали визитной карточкой объектов класса «комфорт».
ЖК «YouПитер»
Мурино, где работают сегодня более двух десятков застройщиков, остается наиболее популярной локацией среди всех петербургских пригородов. Однако требования покупателей за последние годы претерпели явные изменения.
Во-первых, проекты типичного эконом-класса проигрывают тем, где комфорт – в приоритете. Во-вторых, у покупателей ужесточились требования и к проектам в целом, и к будущим квартирам, а также к качеству строительных материалов.
Как отмечают в ГК «Арсенал-Недвижимость», покупатель готов заплатить чуть больше, но получить квартиру с готовой, качественной отделкой, инфраструктурой, эстетикой мест общего пользования и дворов.
«Люди активно участвуют в общественной жизни района, организуют субботники, хотят видеть благоустройство и озеленение, парки, аллеи, ухоженные газоны, а не просто безликие многоэтажки», – говорят представители застройщика.
С этой точки зрения ЖК «YouПитер» – адекватный ответ на новые требования покупателей. Об уровне комфорта этого комплекса свидетельствуют такие преимущества, как высота потолков (3 м), дизайнерская роспись холлов, отделка «под ключ», просторные кладовые, качественная фурнитура, сантехника и т. д., подземный паркинг и видеонаблюдение на территории (с видеодомофоном в каждой квартире).
Школа и детский сад – во дворе. К числу выигрышных особенностей этого жилого комплекса стоит отнести детский футбольный клуб, а также двухэтажный спортивный комплекс с зоной фитнеса и бассейном.
Перспектива
Как утверждают в компании, сегодняшние показатели – не повод для работы «по накатанной», а основа для дальнейшего развития. В частности, для продолжения строительства социальных объектов и инфраструктуры, диверсификации земельного банка за счет участков и в Петербурге, и в Ленинградской области. С большой долей вероятности стоит ожидать, что уже до конца нынешнего года ГК «Арсенал-Недвижимость» анонсирует ряд новых проектов.
Мнение
Станислав Данелян, генеральный директор ГК «Арсенал-Недвижимость»:
– Мы стремимся, чтобы объекты нашей компании были привлекательными не только по своим качественным характеристикам, но и чисто внешне. Поэтому, например, было решено инвестировать порядка 8 млн рублей в озеленение бульвара Менделеева в Мурино.
Мы просто не могли не взять на себя эти затраты, поскольку в этой локации находится один из наших значимых объектов – ЖК «YouПитер». Однако не всегда требуются дополнительные расходы. Скорее, суть в более творческом подходе. Например, в местах общего пользования можно использовать стильный керамогранит. Или дорожки спроектировать не поперечно-перпендикулярные, а фигурные. Или установить сантехнику ведущего производителя. Варианты могут быть разными, однако цель их одна – обеспечить максимальное качество жилой среды за разумные, по меркам покупателя, деньги.