Система «Диспетчер 24» стала резидентом Сколково
По итогам заседания специальной экспертной коллегии российского фонда поддержки новых технологий и инноваций «Сколково» система «Диспетчер 24» получила статус участника проекта.
«Диспетчер 24» − программное обеспечение и профессиональный контакт-центр для компаний сервисного бизнеса, разработанный специально для автоматизации и оптимизации рабочих процессов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Программа позволяет централизованно собирать и хранить все обращения, отслеживать качество и сроки выполнения заявок, передавать заявки в РСО, а также фиксировать данные по приборам учета, вести учет рабочего времени и контролировать загруженность сотрудников. «Диспетчер 24» включает в себя как программное обеспечение для управляющей компании, так и мобильное приложение и личный кабинет для жителей.
«Д24» был разработан в Екатеринбурге и Кургане молодой и активной командой. Впоследствии специалисты ЮИТ разглядели потенциал нового продукта, и в 2018 году концерн приобрел мажоритарную часть IT-разработчика, а в 2020 продукт полностью перешел в собственность ЮИТ. На сегодня количество подключенных к «Диспетчер 24» квартир уже достигло полумиллиона. Сервис обслуживает не только жителей домов, построенных ЮИТ, но и другие жилые комплексы и управляющие компании. География клиентов распространяется на 26 городов России, 162 управляющие компании являются пользователями программного обеспечения и услуг контакт-центра «Диспетчер 24».
В марте 2021 года система «Диспетчер 24» получила статус резидента инновационного центра «Сколково». Целью резидентства является дальнейшее развитие технологий, а также более активное взаимодействие с другими участниками рынка.
«Сейчас практически все услуги активно уходят в онлайн. С теми продуктами, что есть в нашем портфеле, мы можем смело сказать, что уже отвечаем основным потребностям наших клиентов, однако, нельзя останавливаться, нужно всегда стараться опережать время и конкурентов и быть на шаг впереди. Получение резидентского статуса − отличное подспорье в достижении этой цели. Мы уверены, что наша новая позиция позволит сделать серьезный скачок в дальнейшей работе над «Д24» и его сервисом для клиентов. Прежде всего, получение статуса резидента «Сколково» позволяет взаимодействовать с такими же инновационными компаниями, перенимать их опыт и использовать его в собственных наработках. Надо отметить, что основной целью создания фонда «Сколково» является развитие исследовательской деятельности. Широкие возможности для обмена опытом с другими игроками рынка, участие в конференциях и семинарах, проводимых фондом, позволят нам существенно усилить научно-исследовательскую составляющую наших разработок и укрепить репутацию самого инновационного сервиса для ЖКХ», − прокомментировал событие Александр Арсеньев, руководитель дивизиона «Услуги для проживания, Россия» концерна ЮИТ.
Tikkurila, ведущая лакокрасочная компания в России, в 2020 году смогла не только удержать лидерские позиции на рынке лакокрасочных материалов (ЛКМ), но и нарастила продажи в России на 6% по сравнению с показателями 2019 года.
Активный рост наблюдался в декоративном сегменте, так как в период ограничительных мер и удаленной работы люди стали больше времени проводить дома и задумались об обустройстве квартиры или ремонте на даче.
Сокращение спроса коснулось индустриального сегмента ЛКМ и было вызвано ограничениями в промышленном секторе, которые сохраняются на некоторых предприятиях до сих пор.
Рост спроса на декоративные ЛКМ в 2020 году подтолкнул компанию Tikkurila к оперативному запуску официального интернет-магазина бренда. Теперь приобрести покрытие европейского качества от Tikkurila и получить профессиональную консультацию по выбору материалов можно онлайн с доставкой в любой населенный пункт России от Калининграда до Владивостока.
Несмотря на сложности, вызванные пандемией, в 2020 году Tikkurila открыла 12 дополнительных магазинов фирменной розницы в России.
В соответствии с актуальными запросами потребителей лакокрасочных материалов, в 2020 году компания вывела на рынок новинку – инновационную интерьерную краску Tikkurila Priima, обеспечивающую безупречный результат в 1 слой. С такой краской ремонт можно не только красиво начать, но и быстро закончить. Помимо премиальных укрывистых свойств и возможности колеровки в 2500 оттенков, водорастворимая краска Tikkurila Priima содержит натуральные мраморные частицы и практически не пахнет. Содержание летучих органических соединений (ЛОС) в ней не превышает 10 г/л., что в 3 раза ниже рекомендованных 30 г/л в Евро директиве.
Кроме того, в 2020 году Tikkurila выпустила уникальную серию интерьерных красок Endangered Colors, цвета которой посвящены исчезающим видам животных. Часть средств, полученных от продажи этой коллекции красок, компания перечислит WWf на сохранение первозданных лесов России.
В марте 2021 года компания планирует выпустить на рынок уникальную эко-новинку Tikkurila Valtti Plus Terrace Oil на биооснове. Это экологичное масло для защиты древесины выйдет в рамках знакомой многим серии Tikkurila Valtti.
В рамках реализации планов по устойчивому развитию концерн Tikkurila ведет систематическую работу по переходу на экологичные и водоразбавляемые материалы, доля которых в общем объеме производства составляет 77%. «Мы стремимся к цифре 100% и каждый год наращиваем долю материалов на водной основе в среднем на 1%. Переход на экологичные водоразбавляемые ЛКМ способствует сокращению выбросов ЛОС (летучих органических соединений) в атмосферу. Минимальные выбросы ЛОС обеспечивают высокое качество воздуха в помещениях как в общем, так и на этапе окрасочных работ, снижая риск возникновения аллергии», – отмечает Антон Пешков, генеральный директор Tikkurila Россия и Центральная Азия.
В целях дальнейшей концентрации ресурсов на производстве экологичных водоразбавляемых красок осенью 2020 года Tikkurila закрыла небольшую (менее двух процентов от общей производственной мощности Tikkurila в России) площадку по производству органоразбавляемых материалов в Санкт-Петербурге.
Подробнее о том, как отрасль ЛКМ трансформируется на фоне кризиса, вызванного пандемией, и о том, что необходимо менять производителям и игрокам рынка ЛКМ Tikkurila расскажет на профильной выставке Mosbuild, которая пройдет в Москве с 30 марта по 2 апреля 2021 года.
Антон Пешков, генеральный директор Tikkurila Россия и Центральная Азия:
- Несмотря на то, что 2020 год был нетипичным для экономики страны и некоторые сегменты рынка ЛКМ до сих пор испытывают сложности, вызванные пандемией COVID-19, концерну Tikkurila удалось не только сохранить лидерские позиции на рынке, но и нарастить продажи в сегменте B2C. Мы предложили нашим постоянным и потенциальным клиентам новые линейки декоративных материалов и возможность приобрести наши товары онлайн в официальном интернет-магазине Tikkurila. Кроме того, мы сделали очередной важный шаг на пути к устойчивому развитию и увеличили долю экологичных водоразбавляемых покрытий в общем объеме производства ЛКМ в России.
Четвертая очередь проекта Skandi Klubb получила золотой сертификат стандарта устойчивого развития GREEN ZOOM за стадию реализации. Жилой комплекс бизнес-класса возвел в Петроградском районе Санкт-Петербурга шведский девелопер Bonava.
Эта очередь миновала промежуточную сертификацию на стадии «Проект», поэтому эксперты оценивали очередь на стадии «Реализация», в том числе выполнялись работы по энергомоделированию и производились расчеты по материалам.
Согласно отчету экспертов, четвертая очередь Skandi Klubb на 39% энергоэффективнее среднего российского жилого комплекса с теми же базовыми параметрами. Данного уровня энергоэффективности удалось добиться благодаря системе вентиляции с рекуперацией тепла, качественной теплоизоляции стен и погодозависимой системе подачи тепла.
Девелопер превысил требуемую по стандарту долю сертифицированной древесины почти вдвое, в четыре раза превзойден стандарт по локализации стройматериалов: 82% всех стройматериалов, применяемых на объекте, производятся в радиусе 800 км от участка строительства. Это способствует снижению эмиссии углекислого газа и сокращению затрат на транспортировку. В качестве современных решений были отмечены IP-домофония с трехуровневым контролем доступа, пит-стоп станция и wi-fi на территории комплекса. По итогам произведенных расчетов, проверок и фотофиксации четвертая очередь Skandi Klubb получила золотой сертификат, набрав 58 баллов.
«Очень важно, что эксперты отметили применение безопасных для природы и человека отделочных материалов, а также экологичность внутренней территории комплекса, — отметила Мария Черная, генеральный директор ООО «Бонава Санкт-Петербург». — При строительстве Skandi Klubb нам удалось внедрить самые современные инженерные решения, разумное использование и правильная эксплуатация которых позволит обеспечить оптимальный микроклимат и комфорт проживания для человека».
Четвертая и последняя очередь жилого комплекса бизнес-класса Skandi Klubb на 283 квартиры была введена в эксплуатацию 21 августа, 16 сентября началась передача ключей, кладовых помещений, машино и мото-мест в подземном паркинге.
GREEN ZOOM — национальная система сертификации объектов недвижимости в области энергоэффективности и экологичности, которая комплексно оценивает объект по следующим направлениям: расположение и экологичность застраиваемой территории, энерго- и водоэффективность, экологичность строительных, отделочных материалов и внутренней среды зданий.
Для покупателей наличие сертификата GREEN ZOOM является знаком будущей экономии на эксплуатации и комфорта при проживании в здании. Сертификат показывает, что девелопер использовал экологичные материалы и инновационные технологии при строительстве здания.