ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания
С начала года долю операций, оформляемых без бумажных носителей в офисах ВТБ увеличилась в два раза. На сегодняшний день она составляет более 30%. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40-50% к концу 2020 г.
Сегодня самыми популярными услугами по технологии цифрового подписания в офисах ВТБ являются операции с кредитными картами и кредиты наличными. Каждый второй клиент оформляет кредитную карту (55%) и кредит наличными (45%), подписывая документы электронно. По 30% приходится на подписание документов по банковским картам и изменению пакета услуг.
С начала года функционал цифрового подписания значительно расширился. Помимо операций по депозитам – появилась возможность проведения переводов в офисе. Также клиенты «Прайм» и «Привилегия» теперь могут оформить смену пакета услуг без посещения офиса по звонку персональному менеджеру или в контакт-центр.
При обслуживании клиентов с использованием данной технологии сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в электронном архиве банка и доступны клиенту в специальном разделе ВТБ Онлайн в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
«ВТБ, являясь универсальным банком, активно развивает и предлагает клиентам новые услуги и технологичные сервисы, в том числе безбумажные технологии. Мы планомерно увеличиваем долю таких операций, оформляемых без бумажных носителей в наших офисах. Мы планируем довести процент проникновения цифрового подписания по банковским сервисам до 100% в 2021 году. Кроме того, будем применять данную технологию в различных форматах обслуживания. Помимо офисов, это будет контакт-центр, выездные сотрудники, банкоматы, видеообслуживание. Что позволит нам предоставлять одинаковый набор продуктов и услуг во всех форматах взаимодействия. Клиенту останется лишь выбрать удобный для него способ коммуникации с банком», - отметил Антон Шикуло, заместитель руководителя департамента розничного бизнеса ВТБ.
ВТБ провел опытную эксплуатацию технологии безбумажного обслуживания в конце 2019 года, в марте 2020 банк тиражировал сервис на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов по всей стране.
В павильоне продаж комплекса комфорт-класса «Новоорловский» финской компании «ЮИТ Санкт-Петербург» открылся уникальный шоу-рум, где представлена в натуральную величину квартира-студия площадью 20 кв. м с балконом, полной отделкой и меблировкой.
Посетители имеют возможность убедиться, насколько эффективно и комфортно может быть организовано пространство даже небольшой квартиры, если реализованы хорошо продуманные и грамотные планировочные решения. К тому же сейчас «ЮИТ» предлагает особо привлекательные условия покупки студий в комплексе «Новоорловский» и в 5-этажном комплексе INKERI в исторической части Пушкина.
В Финляндии и других странах Западной Европы компактные квартиры-студии получили уже широкое признание, доказав свою практичность и удобство и став одним из атрибутов современного европейского стиля жизни. Но в российских реалиях многое зависит не только от характеристик квартиры, но и в целом от качества проекта во всех его составляющих – качества строительства, планировочных решений, благоустройства территорий, профессионализма управляющей компании и т.д.
Впрочем, покупатели студий с балконами в объектах «ЮИТ» могут быть уверены, что они приобретают не только квадратные метры, но и возможность оценить все преимущества комфортной среды, создаваемой на территории комплекса.
Покупка 20-метровой студии с балконом обойдется заметно дешевле, чем классической однокомнатной квартиры. Отсутствие коридора в привычном понимании уменьшает площадь квартиры примерно на 10 кв. м, и, следовательно, она будет стоить на треть дешевле. Экономия 1,0-1,2 млн рублей – особенно приятный бонус, если учесть, что в квартире будет абсолютно все, что нужно для комфортной жизни! Не переплачивая за избыточные «квадраты», можно сэкономить ощутимые средства при заказе отделки «под ключ», меньше будут затраты на меблировку и коммунальные платежи.
В такой квартире-студии, при правильном использовании пространства, можно очень удобно расположить все, что нужно для комфортного проживания. Прекрасно вмещается необходимая бытовая техника – стиральная и посудомоечные машины, большой холодильник, варочная поверхность, духовой шкаф и др. Можно установить достаточно много мебели – полноценный кухонный гарнитур, столик и 2-3 стула, диван-кровать, кресло. Если говорить о местах для хранения вещей, то глубокий трехстворчатый шкаф и «калошница» располагаются в прихожей, тумбочка и шкафчик – в санузле, тумба с ящиками под телевизор – в комнате. В помещение санузла (4 кв. м) отлично вписываются, помимо стиральной машины, душевая кабина, унитаз, раковина со шкафчиком, полочки. А на балконе можно установить террасный деревянный столик с парой стульев, стеллаж вдоль боковой стены, также можно украсить балкон цветами...
Приобрести студию площадью 20 кв. м с чистовой отделкой «под ключ» в 7-этажном доме комплекса «Новоорловский» можно по весьма привлекательной цене – от 2,1 млн рублей, стоимость же 21-метровой студии в малоэтажном комплексе INKERI составит от 2,4 млн рублей. Сейчас это возможно благодаря увеличенной скидке при единовременной оплате (20% и 15% соответственно) и скидке 70% на финскую отделку «под ключ». Акции действуют до 20 сентября текущего года.
Современная и надежная продукция компании «ПЕНОПЛЭКС» активно поставляется на ключевые строительные площадки Республики Крым и город федерального значения Севастополь. Согласно опубликованному Министерством экономического развития РФ отчету по итогам 2016 года, участники свободной экономической зоны реализуют на территории региона 995 инвестиционных проектов в разных секторах экономики, большая их часть — в сфере строительства.
Первые поставки стройматериалов в Крым компания «ПЕНОПЛЭКС» осуществила в 2014 году. С тех пор на фоне активного развития региона количество и объемы поставляемой продукции ведущего петербургского производителя на стройки свободной экономической зоны выросли в разы. Эффективная продукция «ПЕНОПЛЭКС», выпускаемая на европейском оборудовании последнего поколения, широко применяется как в гражданском, так и в промышленном строительстве.
ПЕНОПЛЭКС® на промышленных объектах
Прочные и долговечные плиты ПЕНОПЛЭКС® обеспечат качественную теплоизоляцию конструкций фундамента и цоколя новой теплоэлектростанции возле села Строгановка Симферопольского района. Благодаря применению инновационных стройматериалов и высококачественного оборудования станция станет объектом с высокой энергоэффективностью. На новой ТЭС установят два энергоблока, мощностью по 235 МВт каждый. Ввод в эксплуатацию первой очереди строительства запланирован в сентябре 2017 года, полное завершение реализации проекта состоится в следующем году.
Среди других стратегически важных объектов в Крыму, цоколь которых надежно защищён плитами ПЕНОПЛЭКС®, — станция технического радиоконтроля спутниковых служб радиосвязи на геостационарной орбите, расположенная в селе Молочное Сакского района. Строительство осуществляется в рамках мероприятий стационарного радиоконтроля за РЭС космических аппаратов гражданского назначения. Под застройку властями выделен земельный участок площадью 36 га, общий бюджет проекта — около 225 млн рублей. Строительство объекта планируется завершить до конца 2017 года.
Комфортный микроклимат в новостройках Крыма
Благодаря наиболее оптимальному набору технических и эксплуатационных характеристик стройматериалов «ПЕНОПЛЭКС» продукция данного производителя активно поставляется на строительные площадки новостроек, возводимых в разных регионах республики. В столице Крыма, городе Симферополь, в ходе строительства жилого комплекса на улице Шевченко была применена для утепления цоколя и первого этажа многослойная теплоизоляционная система ФАСАД PRO, основой которой являются плиты ПЕНОПЛЭКС®. Данная технология в силу своей экономической доступности, удобству монтажа и технических показателей успешно зарекомендовала себя в ограждающих конструкциях первых этажей и подвальных частей зданий.
Комплексное применение эффективной теплоизоляции ПЕНОПЛЭКС® и надежной гидроизоляции PLASTFOIL® LAY для утепления кровельной системы элитного ЖК «Шато Лувр» с панорамным видом на Черное море в Ялте — еще один пример растущего доверия крымских строителей к российскому производителю. Использование двух компонентов одной системы обеспечат качественную энергоэффективность зданий, как следствие — помогут будущим жильцам комплекса снизить расходы на электроэнергию в любой сезон. Еще один жилой комплекс в Ялте, кровлю которого надежно защитит от атмосферных осадков гидроизоляция PLASTFOIL® — элитный ЖК «Холм Славы» на улице Войкова, расположенный в 200 м от канатной дороги Ялта-Горка и 500 м от центральной городской набережной.
Подготовка к курортному сезону с ПЕНОПЛЭКС®
В связи с активной модернизацией инфраструктуры региона властям Крыма удалось увеличить приток российских туристов практически в два раза — в 2017 году черноморское побережье свободной экономической зоны посетят более 5 млн россиян. В рамках подготовки к курортному сезону качественные стройматериалы компании «ПЕНОПЛЕКС» помогли крымским строителям осуществить капитальный ремонт многих туристических комплексов. Эффективная теплоизоляция ПЕНОПЛЭКС ОСНОВА® и надёжная гидроизоляции PLASTFOIL® LAY применялись в ходе реконструкции подвальных частей и кровли корпусов пансионата «Кацивели» на берегу Голубого залива в Ялте. Площадь ремонтных работ составила более 1500 м2.
Технические решения компании «ПЕНОПЛЭКС» также обеспечат комфортный микроклимат посетителям пятизвездочного гостиничного комплекса «Аквамарин» в Севастополе, расположенного на побережье Черного моря. Высококачественная теплоизоляция из экструзионного пенополистирола использовалась для устройства кровли второй очереди объекта, а также при сооружении бассейна, который призван стать одной из достопримечательностей комплекса «Аквамарин».
Теплоизоляция объектов социальной инфраструктуры
На фоне общего социально-экономического роста региона активно модернизируются и реконструируются объекты социального назначения, в ходе которых также применяются инновационные разработки компании «ПЕНОПЛЭКС». Среди них Республиканская детская клиническая больница, в которой работает 13 отделений, рассчитанных на 400 мест. Ежегодно в стационаре лечится более 15 000 детей из разных городов республики. В процессе реконструкции помещения ключевой задачей строителей было обеспечение качественной теплоизоляции основных конструктивов — чтобы гарантированно создать комфортный микроклимат в помещении для маленьких пациентов, поэтому для утепления цоколя и кровли здания подрядчик применил качественные плиты ПЕНОПЛЭКС ОСНОВА®.
Большой популярностью на строительных площадках республики также пользуется проверенная гидроизоляция PLASTFOIL®. В частности, полимерная мембрана PLASTFOIL® CLASSIC 1,2 была смонтирована поверх устаревшего битумного материала на кровле здания следственного комитета в Симферополе. По желанию заказчика использовалась гидроизоляция изумрудно-зеленого цвета в тон растущей повсюду зелени. Армированная гидроизоляция PLASTFOIL® также использовалась в качестве кровельного покрытия торгового центра Sneha City в Симферополе, который оказался под угрозой затопления в силу того, что примененные при монтаже кровли сэндвич-панели не смогли защитить ее от атмосферных осадков: стыки таких панелей являются их «слабым» местом. Общая площадь работ составила 8 000 м2.
Разнообразие объектов, строящихся с применением современной и надежной продукции «ПЕНОПЛЕКС», подтверждает универсальность и высокое качество стройматериалов ведущего петербургского производителя.