ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания
С начала года долю операций, оформляемых без бумажных носителей в офисах ВТБ увеличилась в два раза. На сегодняшний день она составляет более 30%. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40-50% к концу 2020 г.
Сегодня самыми популярными услугами по технологии цифрового подписания в офисах ВТБ являются операции с кредитными картами и кредиты наличными. Каждый второй клиент оформляет кредитную карту (55%) и кредит наличными (45%), подписывая документы электронно. По 30% приходится на подписание документов по банковским картам и изменению пакета услуг.
С начала года функционал цифрового подписания значительно расширился. Помимо операций по депозитам – появилась возможность проведения переводов в офисе. Также клиенты «Прайм» и «Привилегия» теперь могут оформить смену пакета услуг без посещения офиса по звонку персональному менеджеру или в контакт-центр.
При обслуживании клиентов с использованием данной технологии сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в электронном архиве банка и доступны клиенту в специальном разделе ВТБ Онлайн в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
«ВТБ, являясь универсальным банком, активно развивает и предлагает клиентам новые услуги и технологичные сервисы, в том числе безбумажные технологии. Мы планомерно увеличиваем долю таких операций, оформляемых без бумажных носителей в наших офисах. Мы планируем довести процент проникновения цифрового подписания по банковским сервисам до 100% в 2021 году. Кроме того, будем применять данную технологию в различных форматах обслуживания. Помимо офисов, это будет контакт-центр, выездные сотрудники, банкоматы, видеообслуживание. Что позволит нам предоставлять одинаковый набор продуктов и услуг во всех форматах взаимодействия. Клиенту останется лишь выбрать удобный для него способ коммуникации с банком», - отметил Антон Шикуло, заместитель руководителя департамента розничного бизнеса ВТБ.
ВТБ провел опытную эксплуатацию технологии безбумажного обслуживания в конце 2019 года, в марте 2020 банк тиражировал сервис на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов по всей стране.
Банк «Возрождение» аккредитовал 3-й и 4-й корпуса первой очереди жилого комплекса комфорт-класса «Лондон Парк» Компании Л1 Строительной компании №1. Ипотеку можно взять под 9,5%, 11% и 11,8% годовых.
Банк «Возрождение» готов предоставить ипотечный кредит в размере от 300 тыс. до 10 млн рублей всем лицам в возрасте от 18 до 65 лет. Процентная ставка зависит от размера первоначального взноса: если заемщик внесет 10% от стоимости приобретаемой квартиры, то получит кредит под 11,8% годовых, если 20%, то – под 9,5%. При этом предоставление полного пакета документов и комплексного страхования заемщика обязательны.
Кроме того, можно получить кредит под 11% годовых всего по двум документам. Это предложение действует в том случае, если размер первого взноса составляет не менее 40% от стоимости покупаемой недвижимости.
«Компания Л1 уже имела положительный опыт работы с банком «Возрождение». Он предоставлял ипотечные кредиты покупателям в нашем ЖК «Звездный». Мы рады продолжению нашего партнерства. Приятно, что сотрудничество касается ЖК «Лондон Парк» - это знаковый комплекс для нашей компании, – рассказала директор по развитию «Л1 Строительная Компания №1» Надежда Калашникова. - 3-й и 4-й корпуса этого комплекса были введены в эксплуатацию в декабре прошлого года. Все работы по этим домам завершены, в ближайшее время начнется выдача ключей, а, значит, покупатели смогут в короткие сроки заселиться в свои новые квартиры».
Два кирпично-монолитных дома переменной высотности (21-28 этажей) общей площадью 83 тысячи квадратных метров включают 1610 квартир. В корпусах представлены как эргономичные студии, так и комфортные видовые квартиры с одной, двумя, тремя и четырьмя комнатами. Также в домах есть помещения под коммерческую инфраструктуру.
На данный момент стоимость одного «квадрата» в этих корпусах стартует от 81 тыс. рублей, однако уже в марте этого года цены начнут расти.
Добавим, «Лондон Парк» – это клубный жилой комплекс комфорт-класса с большой охраняемой внутридомовой территорией и собственной инфраструктурой. В рамках проекта должно появиться 10 многосекционных кирпично-монолитных корпусов высотой от 18 до 29 этажей, при этом четыре дома уже сданы в эксплуатацию.
Жители «Лондон Парка» будут обеспечены всей необходимой инфраструктурой. На данный момент уже завершилось строительство торгово-развлекательного комплекса и физкультурно-оздоровительного клуба на территории комплекса, они будут сданы в эксплуатацию до конца этого года. В 2020 году в ЖК появятся свои детский сад и школа. Отметим, что слово «парк» в названии ЖК не случайно. На территории новостройки разбит вишневый сад, а вдоль улицы Руднева высажена березовая аллея.
«Лондон Парк» расположен в обжитой части Выборгского района на проспекте Просвещения, в 15 минутах ходьбы от одноименной станции метро и в 10 минутах езды от метро «Гражданский проспект». В пешей доступности от ЖК есть детсады, школы, поликлиники и магазины. Новостройка удачно располагается относительно основных транспортных магистралей и КАД, что делает удобным как въезд в центр, так и выезд за город.
До конца 2017 года Компания Л1 планирует сдать в эксплуатацию два многосекционных корпуса первой очереди жилого комплекса «Лондон Парк».
Сегодня дома первой очереди ЖК «Лондон Парк» готовят к сдаче. Подтверждением этого стала высокая строительная готовность объектов, а также полученные от ресурсоснабжающих организаций документы о соответствии выданным техусловиям (ТУ).
Так, в октябре этого года застройщик получил от ПАО «Ленэнерго» акт о соответствии ТУ третьих и четвертых корпусов «Лондон Парка» для присоединения построенного объекта к постоянной схеме электроснабжения. Тепло в новые дома уже подано.
В середине ноября Компания Л1 получила от «ГУП «Водоканал СПБ» акт освидетельствования участков сетей инженерно-технического обеспечения строящихся корпусов жилого комплекса. Также получены справки о выполнении ТУ по сетям телефонии и телевидения и выдано положительное заключение от ТГК по теплоснабжению многосекционных корпусов.
«Строительно-монтажные работы на третьем и четвертом корпусах полностью выполнены. Сегодня завершается отделка мест общего пользования, работы по пуско-наладке лифтов, оштукатуриванию и окраске фасадов на переходных балконах. В декабре этого года планируем сдать объекты и ввести их в эксплуатацию. Сегодня на стройплощадке работает порядка 800 человек», - сообщил руководитель Компании Л1 Павел Андреев.
Продолжает застройщик и работы по благоустройству придомовой территории. Осенью завершился очередной этап озеленения комплекса. Вдоль улицы Руднева высажена березовая роща, а на эксплуатируемой кровле ТРК появилось 65 вишневых деревьев. Работы по озеленению комплекса продолжатся весной 2018 года. ЖК «Лондон Парк» полностью оправдывает свое название, обещая стать самым зеленым жилым комплексом города.
Напомним, «Лондон парк» - это клубный жилой комплекс комфорт-класса с большой охраняемой внутридомовой территорией и собственной инфраструктурой. Он включает в себя корпуса высотой от 18 до 29 этажей, детский сад, школу, торгово-развлекательный и трехэтажный физкультурно-оздоровительный центры, а также многоуровневый паркинг на 2200 машино-мест.
Комплекс находится в Выборгском районе между двух станций метро. Ближайшая - «Проспект Просвещения», до которой 15 минут пешком, а до станции метро «Гражданский проспект» - 10 минут на транспорте. Недалеко от «Лондон Парка» есть выезды на КАД, по которой автомобилисты могут добраться как в центр Петербурга, так и в его пригороды.
Первые два 29-этажных дома – так называемые «башни» были сданы еще весной этого года. Сейчас дома уже заселены. Они стали самыми высокими жилыми зданиями на севере Петербурга - высота башен от земли до шпиля составляет 102 м.
Квартиры в комплексе сдаются с черновой отделкой. У покупателей есть возможность купить одно-двух-трех и четырехкомнатные квартиры, а также студии. Приобрести жилье можно в домах первой и второй очередей по цене от 77 тыс. рублей за квадратный метр. Для иногородних и клиентов со стопроцентной оплатой стоимости квартиры предоставляются существенные скидки и преференции.