ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания


30.09.2020 08:13

С начала года долю операций, оформляемых без бумажных носителей в офисах ВТБ увеличилась в два раза. На сегодняшний день она составляет более 30%. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40-50% к концу 2020 г.


Сегодня самыми популярными услугами по технологии цифрового подписания в офисах ВТБ являются операции с кредитными картами и кредиты наличными. Каждый второй клиент оформляет кредитную карту (55%) и кредит наличными (45%), подписывая документы электронно. По 30% приходится на подписание документов по банковским картам и изменению пакета услуг.

С начала года функционал цифрового подписания значительно расширился. Помимо операций по депозитам – появилась возможность проведения переводов в офисе. Также клиенты «Прайм» и «Привилегия» теперь могут оформить смену пакета услуг без посещения офиса по звонку персональному менеджеру или в контакт-центр.

При обслуживании клиентов с использованием данной технологии сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в электронном архиве банка и доступны клиенту в специальном разделе ВТБ Онлайн в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.

«ВТБ, являясь универсальным банком, активно развивает и предлагает клиентам новые услуги и технологичные сервисы, в том числе безбумажные технологии. Мы планомерно увеличиваем долю таких операций, оформляемых без бумажных носителей в наших офисах. Мы планируем довести процент проникновения цифрового подписания по банковским сервисам до 100% в 2021 году. Кроме того, будем применять данную технологию в различных форматах обслуживания. Помимо офисов, это будет контакт-центр, выездные сотрудники, банкоматы, видеообслуживание. Что позволит нам предоставлять одинаковый набор продуктов и услуг во всех форматах взаимодействия. Клиенту останется лишь выбрать удобный для него способ коммуникации с банком», - отметил Антон Шикуло, заместитель руководителя департамента розничного бизнеса ВТБ.

ВТБ провел опытную эксплуатацию технологии безбумажного обслуживания в конце 2019 года, в марте 2020 банк тиражировал сервис на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов по всей стране.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://sia.ru



01.06.2018 13:16

ЖК BauHaus от компании Bau City Development может получить звание «Инновация года» и «Лучший строящийся дом бизнес-класса» в федеральной премии недвижимости Urban Awards.


По результатам отборочного тура ЖК «БауХаус» попал в число 10 лучших строящихся домов бизнес-класса в Санкт-Петербурге. Участников оценивали по уровню технического оснащения комплекса, безопасности и благоустройству территории, транспортной доступности и развитой инфраструктуре. В номинации «Инновация года» строительная компания Bau City Development показала преимущества нового класса недвижимости «бизнес-лайт», где сочетаются инновационные технологические решения, качество материалов и продуманность пространства, которое можно моделировать на свой вкус.

«Мы применили технологии, которые до нас никто в домах такого уровня не использовал. Фасад BauHaus будет облицован объёмной керамикой Hunter Douglas, которую специально для нас обожгут и Португалии, мы используем тёплое панорамное остекление лоджий и профильную систему Reynaers, энергоэффективное стекло AGC, новейшие окна Gealan Kubus, устанавливаем бесшумные скоростные лифты KONE со скоростью подъема 2 м/с, а в подземном тёплом паркинге мы предусмотрели зарядку для Tesla и других электрокаров. Кто-то посчитает такие функции избыточными, но мы понимаем, что дом простоит не одно десятилетие: в него нужно заложить технологии, которые будут востребованы и в будущем.» – отметил генеральный директор BauHaus Кирилл Сиволобов.

ЖК BauHaus – флагманский проект компании Bau City Development – это первый в Петербурге дом класса business-light. Жилой комплекс состоит из двух секций, объединённых просторной входной группой. Дизайн холла с круглосуточным ресепшн выполнен в стилистике музея Porsche. Ландшафтный дизайн территории разработан победителями международного архитектурного конкурса: двор дома закрыт от машин и благоустроен для прогулок.  ЖК «БауХаус» строится в одном из самых разреженных кварталов Московского района – на проспекте Космонавтов, 102 А. Сдача объекта запланирована на 4 квартал 2018 года.





28.05.2018 14:26

Главный плюс шифера – он может служить очень долго, и к тому времени, когда его демонтируют, ресурс по долговечности часто бывает не израсходован даже наполовину.


Это значит, что рачительному хозяину стоит задуматься о повторном применениишифера, который неплохо сохранился, не утратил своих качеств и легко прослужит еще 10-20 лет. Его можно с успехом использовать на приусадебном участке, на даче, или просто продать.

Прежде, чем вы используете старый шифер в новых целях, его предстоит снять с крыши и аккуратно складировать для хранения. Кто-то очень тщательно готовится к этой процедуре: сколачивает лестницы-трапы, цепляя их за конек дома, чтобы передвигаться по кровле без риска сломать шифер. Но такой способ подходит лишь для старых шиферных крыш, утративших прочность из-за мха и грибков.

Как правильно демонтировать шифер:

Наличие двух помощников – роскошь, которую не все могут себе позволить. И часто демонтируют шифер в одиночку. Это возможно, однако в таком случае меры по безопасности нужно усилить.

Шифер крепится на несколько гвоздей, поэтому демонтаж каждого листа займет считанные минуты.

Важные нюансы для работы в команде

Необходимо соблюдать технику безопасности. Человек, который сидит на коньке и помогает спускать лист вниз, должен быть зафиксирован страховочным поясом. Это же относится ко второму помощнику, который снимает листы, находясь на крыше.Не забывайте, что демонтажпроводится тольков сухую погоду, и надевайте обувь на резиновой подошве, чтобы не скользить по крыше.

Чтобы облегчить передвижение по шиферу и снизить риск провалиться под крышу, срезайте гидроизоляционный материал сразу после снятия листа.

Узнать больше о шифере, а также рассчитать стоимость кровли и сравнить цены с другими кровельными материалами можно на сайте http://шифер.рф