ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания
С начала года долю операций, оформляемых без бумажных носителей в офисах ВТБ увеличилась в два раза. На сегодняшний день она составляет более 30%. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40-50% к концу 2020 г.
Сегодня самыми популярными услугами по технологии цифрового подписания в офисах ВТБ являются операции с кредитными картами и кредиты наличными. Каждый второй клиент оформляет кредитную карту (55%) и кредит наличными (45%), подписывая документы электронно. По 30% приходится на подписание документов по банковским картам и изменению пакета услуг.
С начала года функционал цифрового подписания значительно расширился. Помимо операций по депозитам – появилась возможность проведения переводов в офисе. Также клиенты «Прайм» и «Привилегия» теперь могут оформить смену пакета услуг без посещения офиса по звонку персональному менеджеру или в контакт-центр.
При обслуживании клиентов с использованием данной технологии сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в электронном архиве банка и доступны клиенту в специальном разделе ВТБ Онлайн в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
«ВТБ, являясь универсальным банком, активно развивает и предлагает клиентам новые услуги и технологичные сервисы, в том числе безбумажные технологии. Мы планомерно увеличиваем долю таких операций, оформляемых без бумажных носителей в наших офисах. Мы планируем довести процент проникновения цифрового подписания по банковским сервисам до 100% в 2021 году. Кроме того, будем применять данную технологию в различных форматах обслуживания. Помимо офисов, это будет контакт-центр, выездные сотрудники, банкоматы, видеообслуживание. Что позволит нам предоставлять одинаковый набор продуктов и услуг во всех форматах взаимодействия. Клиенту останется лишь выбрать удобный для него способ коммуникации с банком», - отметил Антон Шикуло, заместитель руководителя департамента розничного бизнеса ВТБ.
ВТБ провел опытную эксплуатацию технологии безбумажного обслуживания в конце 2019 года, в марте 2020 банк тиражировал сервис на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов по всей стране.
«Компания Л1» сформировала пул уникальных предложений для потенциальных покупателей квартир в жилом комплексе «Маршал», ввод которого в эксплуатацию намечен на конец этого года.
На днях для покупателей квартир в ЖК «Маршал» стартовала суперакция «Успей одним из первых». В ее рамках первые 20 квартир любого типа, которые будут реализованы до 25 августа, можно приобрести со скидкой 4 тыс. рублей на квадратный метр. Следующая двадцатка обойдется дороже – скидка будет в 2 тыс. рублей с каждого «квадрата». Счастливчиками станут все, кто успеет купить квартиру до 31 августа.
«Маршал» – жилой комплекс в Калининском районе, состоящий из двух кирпично-монолитных 16-17-этажных корпусов. Развитая транспортная инфраструктура позволяет быстро добраться и в центр города, и за его границы, пользуясь как общественным транспортным, так и личным автомобилем. Кроме того, в непосредственной близости находятся три станции метро: «Площадь Ленина», «Выборгская» и «Лесная».
Строится комплекс в глубине обжитого квартала, в удалении от промышленных предприятий и оживленных магистралей, в районе со сложившейся социальной, торговой и транспортной инфраструктурой.
Квартиры в ЖК «Маршал» предлагаются с предчистовой отделкой, которая сейчас пользуется спросом. Но можно заказать у застройщика и чистовую по специальной цене: 4 тыс. рублей за квадратный метр – это обойдется дешевле, чем при самостоятельном выполнении работ. А при ипотеке выгода двойная, поскольку процент в таком случае существенно ниже, чем по потребительскому кредиту, который брал бы покупатель при самостоятельном ремонте жилья.
Квартирография ЖК «Маршал» отличается большим разнообразием. Клиентам предлагаются одно-, двух- и трехкомнатные планировки, а также студии повышенного комфорта «РИАЛ». Площадь жилья – от 24,3 до 86,9 кв. м. Высота потолков – 2,6 м. Особое внимание «Компания Л1» обращает на формат «СуперРИАЛ». «"РИАЛ" – это название квартир со свободной планировкой, площадью до 40 кв. м. В 2001 году «Компания Л1» вывела на рынок этот формат жилья со слоганом «Квартира по цене комнаты», а позднее он получил широкое распространение и стал известен как студия. Затем потребителю были предложены «РИАЛы» большей площади, так называемые «СуперРИАЛы», главным преимуществом которых стало наличие нескольких окон. То есть эту квартиру со свободной планировкой можно легко превратить в двухкомнатную», – рассказывают в компании.
По оценке экспертов, такой вариант весьма привлекателен для потребителей. «СуперРИАЛ» площадью примерно 50 кв. м с подготовкой под чистовую отделку будет стоить всего около 4 млн рублей.
В каждом подъезде ЖК «Маршал» установлены стальные входные двери и домофоны, смонтированы грузовые и пассажирские лифты, выполнена улучшенная отделка холлов и лестничных площадок.
Для жителей созданы подземный паркинг на 223 машины и наземная стоянка на 125 машин. По периметру территории будет вестись круглосуточный мониторинг. Благоустроенные просторные входные группы с местом для консьержа дополнит ухоженная территория вокруг комплекса. Во дворе уже проложены дорожки, оборудованы детские игровые площадки, разбиты газоны и клумбы, осенью высадят новые деревья – березы, липы, клены и ели.
На окружных этапах конкурса «Строймастер-2018» в СЗФО выбрали лучших сварщиков, штукатуров и каменщиков.
Формирование системы профессиональных конкурсов – в числе ключевых задач, заявленных в «майском указе» Президента России Владимира Путина. Амбициозные планы о ежегодном вводе 120 млн квадратных метров жилья делают особенно актуальным вопрос подготовки новых квалифицированных кадров в сфере строительства.
В Северо-Западном федеральном округе в мае–июне текущего года прошли окружные этапы Национального конкурса профессионального мастерства «Строймастер». За звание «Лучший сварщик», «Лучший штукатур» и «Лучший каменщик» бились мастера и профессионалы своего дела. Победители приняли участие в финальном Всероссийском этапе конкурса «Строймастер», который прошел в Москве.
Лучшими сварщиками стали северодвинцы
Конкурс «Строймастер» в номинации «Лучший сварщик» по Северо-Западному федеральному округу в этом году прошел в Архангельске 24 мая. За звание лучшего сварщика боролись двенадцать профессионалов из Архангельска, Северодвинска, Пскова, Мончегорска (Мурманская область).
Организатором регионального этапа конкурса вновь стала архангельская СРО «Союз профессиональных строителей», оператором – ГБОУ СПО АО «Архангельский техникум строительства и экономики», на базе которого проверяли теоретические знания специалистов.
Особенность конкурса этого года в том, что его практическая часть проходила в городе корабелов – Северодвинске – на площадке ГБПОУ АО «Северодвинский техникум судостроения и машиностроения». По условиям задания сварщикам необходимо было соединить тестовую пластину и трубу. Члены жюри особое внимание обращали на соблюдение конкурсантами техники безопасности, а также других правил выполнения сварочных работ.
Лучшими сварщиками СЗФО в этот раз стали северодвинцы. Первое место занял электрогазосварщик 5-го разряда Александр Кузнецов из Центра судоремонта «Звездочка». Второе место у его коллеги по предприятию – электрогазосварщика 4-го разряда Андрея Макарова. Третье место – у электрогазосварщика 5-го разряда Олега Стаценко, работающего в АО «ПО «Севмаш».
По словам исполнительного директора СРО «Союз профессиональных строителей» Дмитрия Дорофеева, все, кто принимает участие в таких конкурсах, безусловно, профессионалы с большой буквы. «Это подтверждает и тот факт, что в прошлом году наш архангелогородец Павел Кошельковский занял второе место на Всероссийском этапе «Строймастера». Безусловно, такие конкурсы необходимо продолжать развивать. Они не только популяризуют профессию строителя, но и мотивируют людей быть лучшими в своей профессии», – подчеркнул он.
Новгородцы признаны лучшими штукатурами СЗФО
В Великом Новгороде конкурс профессионального мастерства «Строймастер» в номинации «Лучший штукатур» по Северо-Западному федеральному округу состоялся 7 июня. Соревнования проходили на площадке ОГА ПОУ «Технологический колледж».
Организаторами конкурса, наряду с Ассоциацией «Национальное объединение строителей», выступили Ассоциация «Саморегулируемая организация строителей Новгородской области «Стройбизнесинвест» и база строительных материалов ООО «Стройснаб». Конкурс «Лучший штукатур» проходил при поддержке спонсора – ООО «КНАУФ ГИПС». В нем приняли участие десять штукатуров.
Теоретический тур конкурса состоял из тестовых заданий на знание технологии производства работ. В практическом этапе свое мастерство специалисты за ограниченное время показывали в оштукатуривании гипсокартонной стены.
В этом году лучшими штукатурами СЗФО стали стали жительницы Великого Новгорода. Первое место заняла штукатур 4-го разряда ООО «Новгородсельстрой» Елена Данилевская. Второе место – у штукатура 4-го разряда ООО «СМУСельстрой» Анны Понамаревой. Третье место заняла штукатур-маляр 4-го разряда ООО «УОРСельстрой» Александра Саушева.
В номинации «Лучший штукатур» вне конкурса также соревновались мастера производственного обучения ОГА ПОУ «Технологический колледж» и студенты учебного заведения. Первое место в данной номинации занял обучающийся 1-го курса группы № 16 по профессии «Мастер сухого строительства» Евгений Фомин. Второе место – у мастера производственного обучения Дмитрия Филатова, третье место – также у мастера профобучения Елены Никитиной.
Исполнительный директор Ассоциации «Саморегулируемая организация строителей Новгородской области «Стройбизнесинвест» Александр Шилов отмечает, что профессиональный уровень участников конкурса «Лучший штукатур» возрастает с каждым годом. «Участие в «Строймастере», а тем более победа – важный момент для дальнейшего профессионального карьерного роста рабочего. Отрадно заметить, что и многие студенты готовы принимать участие в таких конкурсах. Некоторые из них уже сейчас могут составить конкуренцию профессионалам», – уверен Александр Шилов.
В Череповце выбрали лучшего каменщика
14 июня в Череповце прошел окружной этап Национального конкурса профессионального мастерства «Строймастер» по СЗФО в номинации «Лучший каменщик». Одновременно с ним проводился и региональный конкурс среди плотников. Соревнования проходили на базе Череповецкого строительного колледжа им. А. А. Лепёхина.
В номинации «Лучший каменщик» соревновались одиннадцать конкурсантов: шесть представителей строительных компаний Череповца и пять каменщиков из Вологды. Традиционно первый этап конкурса был теоретический. Он проходил в библиотеке Череповецкого строительного колледжа им. А. А. Лепёхина. Практическая часть конкурса прошла на строительном объекте ООО «Жилстройзаказчик» в Зашекснинском районе города. Каменщикам по предложенному заданию и за определенное время необходимо было выполнить кирпичную кладку, качество которой оценивалось профессиональным жюри.
По результатам конкурса, в номинации «Лучший каменщик» первое место получил каменщик 5-го разряда Тимофей Третяк из череповецкого ООО «Жилстройзаказчик». Из данной строительной организации и взявший второе место – каменщик 6-го разряда Руслан Холодов. На третьем месте еще один череповчанин – каменщик 4-го разряда Иван Кудинов из ООО «Железобетон-12». Итоги конкурсных состязаний были подведены на торжественной церемонии закрытия конкурса и награждения победителей.
Директор Ассоциации «СРО «Строительный Комплекс Вологодчины» Анна Леонова отмечает, что конкурс «Строймастер» серьезно поднял и продолжает поднимать престиж строительных рабочих профессий. «Он является прекрасной площадкой для профессионального роста, отработки навыков и знаний, обмена опытом. Конкурс показывает, что в строительном комплексе региона работают талантливые, ответственные, высококвалифицированные строители, которыми гордится вся Вологодчина», – уверена Анна Леонова.
Мнение
Никита Загускин, координатор НОСТРОЙ по СЗФО:
– Указом «О национальных целях и стратегических задачах развития РФ на период до 2024 года» Президент России поставил перед строительной отраслью серьезные и ответственные поручения. Реализация масштабных задач невозможна без подготовленных кадров, от профессионализма которых напрямую зависят производительность труда и качество работ. Отрасль крайне заинтересована в повышении квалификации специалистов, их ориентированности на применение новых материалов и технологий.
Прошедший в СЗФО конкурс «Строймастер-2018», организуемый НОСТРОЙ, в очередной раз показал высокое мастерство конкурсантов и их стремление к победе. Подобные профессиональные состязания позволяют раскрывать потенциал работников, поощрять их стремление к повышению квалификации. От всей души желаю участникам строительных конкурсов творческих побед, высоких производственных результатов, радости и удовлетворения от выполняемой работы!