Росбанк подключил искусственный интеллект для работы с документами клиентов


17.07.2020 15:02

Росбанк при поддержке экспертов компании «Философия.ИТ» внедрил системы искусственного интеллекта Smart Engines для обработки документов, необходимых для формирования клиентского досье. Решение автоматизирует ввод данных из комплекта документов клиента, в том числе удостоверяющих личность, в утвержденную в банке форму, соответствующую всем требованиям законодательства.  Технология позволяет сократить время открытия счетов клиентов с 20 до 5 минут. 

Интегрированные технологии распознавания позволяют в автоматическом режиме обрабатывать и вносить данные клиентов при открытии счетов и совершении банковских операций, где требуется подтверждение личности. Для обработки удостоверяющих личность документов используется технология  Smart IDReader, которая  автоматически вносит распознанные паспортные данные в соответствующие поля регистрационных форм. Для распознавания и автоматического ввода данных KYC-анкеты и согласия на обработку персональных данных используется технология Smart DocumentReader. Искусственный интеллект за две секунды распознает данные со сканов и фотографий документов (более 70 реквизитов по каждому клиенту) и выполняет около 15 автоматических проверок данных. 

Высокая скорость распознавания и классификации документов обеспечивается за счет применения новых архитектур сверхлегких нейронных сетей.  Используемые в решениях Smart Engines алгоритмы вычислительной зрительной памяти позволяют исправлять проективные искажения и добиваться высокого качества распознавания данных даже на фотографиях со средним освещением с веб-камер и мобильных телефонов с низким качеством получаемых снимков. 

Технологии Smart DocumentReader и Smart IDReader реализованы на базе собственной ИИ-платформы GreenOCR, которая ориентирована, в том числе, на снижение энергопотребления нейронными сетями во время обучения и исполнения операций на конечных устройствах. GreenOCR позволяет уменьшить «габариты» используемых нейросетей и повысить их производительность. 

В процессе распознавания документов системы обеспечивают безопасность работы с персональными данными, так как не создают копий и не передают информацию на обработку на внешние сервера или в облачные сервисы. В случае встраивания в мобильные приложения глубокая программно-аппаратная оптимизация позволяет в режиме реального времени за несколько секунд распознавать сложные документы формата А4. На базе Smart IDReader реализовано автоматическое распознавание российского паспорта и удостоверяющих документов более 200 стран. 

«Ежедневно каждый сотрудник фронт-офиса банка принимает множество документов от действующих и потенциальных клиентов. Банк обязан работать с документами не только с соблюдением всех норм законодательства, но и соблюдая внутренние требования эффективности, скорости и точности. Цель внедрения технологии распознавания – соблюдение качества ввода данных клиентов, снижение количества операционных ошибок и в итоге оптимизация всего процесса. Благодаря технологии Smart IDReader нам удалось существенно сократить время, затрачиваемое на идентификацию новых клиентов и открытие счетов для них, на изменение персональных данных», – отметила член правления, директор по операционной деятельности Росбанка Наталья Воеводина. 

«В представленном решении реализован полный набор возможностей, которые сегодня позволяют инструменты искусственного интеллекта. Система распознает на фотографиях не только типовые формы документов, удостоверяющих личность, но и гибкие формы с «плавающими полями». Несмотря на всю сложность задачи, наши специалисты выполнили все технические требования заказчика, и весь комплекс услуг стал доступен клиентам банка», – комментирует генеральный директор компании Smart Engines, к. т. н. Владимир Арлазаров

«Команда экспертов внедрила решение, которое существенно сокращает время обслуживания за счет автоматизации заполнения карточки клиента на основе фотографии паспорта или любого другого документа. Ввод данных – важный шаг в процессе обслуживания, его информатизация – реальный показатель цифровой трансформации банка. Это ведет к повышению качества клиентских данных за счет минимизации человеческого фактора. Мы рады быть частью такого высокотехнологичного проекта, который принесет наглядную пользу заказчику и его клиентам», – подчеркнул директор проекта со стороны ООО «Философия.ИТ» Дмитрий Силуянов.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://news.myseldon.com/



28.05.2020 17:32

С начала 2020 года число предпринимателей, подключенных к унифицированной линейке расчетно-кассового обслуживания ВТБ, выросло на 80% и превысило 180 тысяч. Ограничения, связанные с распространением COVID-19, не оказали существенного влияния на динамику спроса - новые пакеты услуг РКО ВТБ продолжают пользоваться популярностью среди бизнес-сообщества. ​


Одним из самых популярных пакетов услуг в линейке расчетно-кассового обслуживания ВТБ продолжает оставаться пакет «На старте» – на сегодняшний день его выбрали более 120 тысяч клиентов ВТБ. Пакет подключается к счетам новых клиентов бесплатно сроком до одного года. В него включены базовые сервисы: открытие и сопровождение расчетного счета в рублях с дистанционным банковским обслуживанием, неограниченное количество внутрибанковских платежей, а также до 5 переводов в другие банки. С момента запуска линейки РКО ВТБ в августе 2019 года и по настоящее время пакет услуг «На старте» ВТБ стабильно занимает лидирующие позиции по ряду критериев выгодности обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса. Так по результатам одного из последних исследований аналитического агентства MarksWebb «На старте» является лучшим в части условий годового обслуживания для начинающего бизнеса среди сопоставимых предложений других банков.​

Унифицированная линейка РКО от ВТБ состоит из четырех пакетов, в каждый из которых входят необходимые бизнесу услуги, в том числе бесплатное открытие и сопровождение расчетного счета и неограниченное число внутрибанковских переводов, а количество межбанковских платежей зависит от типа пакета.

Предприниматели, выбирающие пакеты «Все включено» или «Большие обороты», также могут подключить дополнительные опции, комбинируя их под потребности бизнеса: «Платежи плюс», «Персональные переводы», «Выдача наличных», «Касса плюс» и «ВЭД».

«Наша гибкая продуктовая политика, ориентированная на предпринимателей, позволяет предлагать простые и понятные услуги, которые полностью покрывают их потребности при расчетно-кассовом обслуживании. При этом в текущей ситуации распространения коронавируса нам не пришлось специально менять тарифы - пакеты новой линейки являются одними из самых выгодных на рынке и ориентированы на поддержку бизнеса в любых условиях. Поэтому их востребованность только продолжает расти», – отметил заместитель президента – председателя правления ВТБ Денис Бортников.

Стоимость обслуживания пакетов РКО зависит от​ объема и набора услуг. При авансовой оплате за несколько месяцев клиентам предоставляется дополнительный дисконт в размере от 5% до 15%. Кроме того, в рамках акции «Начнем с лучшего!» пакеты «Самое важное» и «Все включено», содержащие расширенный объем услуг, подключаются новым клиентам с трехмесячным бесплатным обслуживанием. Подробнее с​ условиями пакетов услуг можно ознакомиться на​ сайте​ банка.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://byrich.ru/



28.05.2020 10:02

Компания «Свеза» запустила в производство инновационный продукт – гнущуюся гибкую фанеру SVEZA Flex для строительства геометрически сложных конструкций. Продукт является уникальным решением, которое находится в процессе патентования и является собственностью компании «Свеза».


Новый продукт идеально подходит для строительства колонн, тоннелей, очистных сооружений, объектов культуры и спорта, там, где требуется создать бетонные конструкции с нестандартной геометрией.

Сейчас проблему гибкости решают непосредственно на строительном объекте: замачивают фанеру, делают надрезы или создают круглую форму за счет сбора из тонких полос, стыкуют и склеивают. Это требует больших трудовых, временных затрат, специальных крепежных систем и спецоборудования. Кроме того, для создания геометрически сложных конструкций существуют субституты – фанера из мягких сортов, картонная опалубка, металлическая опалубка. Но и у них есть ограничения по использованию. Так, картонная опалубка склонна к деформации и пригодна для строительства только небольших объектов, радиусом не больше 1,2 м. Металлическая опалубка сложная в транспортировке и доставке на объект, не меняет радиус даже в минимальном диапазоне.

Новая линейка фанеры от компании «Свеза» удобна в транспортировке, поскольку поставляется листами на паллетах. Стоит отметить вес комплекта для опалубки: новый продукт «Свезы» весит 328 кг, в то время как металлическая - больше 1130 кг. SVEZA Flex позволяет придавать конструкции именно ту форму и размер, которые необходимы заказчику. Хранение после использования не вызывает затруднений: после распалубки она принимает прежнюю форму.

SVEZA Flex представлена в различных вариантах исполнения, которые позволяют использовать ее во многих сегментах строительства и отделки. SVEZA Flex Coated с гладким ламинированным покрытием может использоваться при строительстве крупных объектов. Фанера с покрытием Paint позволяет придать нужный оттенок и создать интерьерные решения со сложной геометрией. А SVEZA Flex Uncoated подстраивается под любые радиусы без дополнительных доработок и повышенного механического давления, и очень удобна для создания объектов небольших размеров – колонн, уличных конструкций, элементов ландшафтного дизайна.

«Специалисты компании провели патентное исследование и оказалось, что работающих фанерных решений, подобных нашему новому продукту, на рынке сейчас нет. При этом SVEZA Flex может заменить практически любой из существующих видов криволинейной опалубки. С момента вывода продукта прошло менее двух месяцев и мы уже отмечаем растущий интерес со стороны покупателей к нашему гибкому продукту. Компания уже согласовала поставки ряду клиентов и официальных дистрибьютеров», - говорит Евгения Хосейни, продакт-менеджер проекта компании «Свеза».


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.sveza.ru/