Росбанк подключил искусственный интеллект для работы с документами клиентов
Росбанк при поддержке экспертов компании «Философия.ИТ» внедрил системы искусственного интеллекта Smart Engines для обработки документов, необходимых для формирования клиентского досье. Решение автоматизирует ввод данных из комплекта документов клиента, в том числе удостоверяющих личность, в утвержденную в банке форму, соответствующую всем требованиям законодательства. Технология позволяет сократить время открытия счетов клиентов с 20 до 5 минут.
Интегрированные технологии распознавания позволяют в автоматическом режиме обрабатывать и вносить данные клиентов при открытии счетов и совершении банковских операций, где требуется подтверждение личности. Для обработки удостоверяющих личность документов используется технология Smart IDReader, которая автоматически вносит распознанные паспортные данные в соответствующие поля регистрационных форм. Для распознавания и автоматического ввода данных KYC-анкеты и согласия на обработку персональных данных используется технология Smart DocumentReader. Искусственный интеллект за две секунды распознает данные со сканов и фотографий документов (более 70 реквизитов по каждому клиенту) и выполняет около 15 автоматических проверок данных.
Высокая скорость распознавания и классификации документов обеспечивается за счет применения новых архитектур сверхлегких нейронных сетей. Используемые в решениях Smart Engines алгоритмы вычислительной зрительной памяти позволяют исправлять проективные искажения и добиваться высокого качества распознавания данных даже на фотографиях со средним освещением с веб-камер и мобильных телефонов с низким качеством получаемых снимков.
Технологии Smart DocumentReader и Smart IDReader реализованы на базе собственной ИИ-платформы GreenOCR, которая ориентирована, в том числе, на снижение энергопотребления нейронными сетями во время обучения и исполнения операций на конечных устройствах. GreenOCR позволяет уменьшить «габариты» используемых нейросетей и повысить их производительность.
В процессе распознавания документов системы обеспечивают безопасность работы с персональными данными, так как не создают копий и не передают информацию на обработку на внешние сервера или в облачные сервисы. В случае встраивания в мобильные приложения глубокая программно-аппаратная оптимизация позволяет в режиме реального времени за несколько секунд распознавать сложные документы формата А4. На базе Smart IDReader реализовано автоматическое распознавание российского паспорта и удостоверяющих документов более 200 стран.
«Ежедневно каждый сотрудник фронт-офиса банка принимает множество документов от действующих и потенциальных клиентов. Банк обязан работать с документами не только с соблюдением всех норм законодательства, но и соблюдая внутренние требования эффективности, скорости и точности. Цель внедрения технологии распознавания – соблюдение качества ввода данных клиентов, снижение количества операционных ошибок и в итоге оптимизация всего процесса. Благодаря технологии Smart IDReader нам удалось существенно сократить время, затрачиваемое на идентификацию новых клиентов и открытие счетов для них, на изменение персональных данных», – отметила член правления, директор по операционной деятельности Росбанка Наталья Воеводина.
«В представленном решении реализован полный набор возможностей, которые сегодня позволяют инструменты искусственного интеллекта. Система распознает на фотографиях не только типовые формы документов, удостоверяющих личность, но и гибкие формы с «плавающими полями». Несмотря на всю сложность задачи, наши специалисты выполнили все технические требования заказчика, и весь комплекс услуг стал доступен клиентам банка», – комментирует генеральный директор компании Smart Engines, к. т. н. Владимир Арлазаров.
«Команда экспертов внедрила решение, которое существенно сокращает время обслуживания за счет автоматизации заполнения карточки клиента на основе фотографии паспорта или любого другого документа. Ввод данных – важный шаг в процессе обслуживания, его информатизация – реальный показатель цифровой трансформации банка. Это ведет к повышению качества клиентских данных за счет минимизации человеческого фактора. Мы рады быть частью такого высокотехнологичного проекта, который принесет наглядную пользу заказчику и его клиентам», – подчеркнул директор проекта со стороны ООО «Философия.ИТ» Дмитрий Силуянов.
В Санкт-Петербургском государственном архитектурно-строительном университете создали новое устройство для повышения несущей способности трубобетонной конструкции.
Патент на изобретение зарегистрирован в Росреестре в марте 2020 г. Авторами изобретения под названием «Узел сопряжения трубобетонных стоек-колонн с опорными балками (варианты)» стали доктор технических наук, профессор Юрий Казаков и выпускник вуза, магистр Евгений Алексеев. Ученые предложили конструкцию стоек-колонн с минимальным количеством соединительных стыков, обусловленным техническими возможностями заводов-изготовителей трубной продукции в выпуске длинномерных полуфабрикатов для трубобетонных конструкций. В итоге несущая способность трубобетонной конструкции повысится. По словам проф. Ю. Казакова, изобретение может быть использовано для возведения зданий и сооружений из трубобетонных конструкций, относящихся по конструктивной схеме к каркасным или каркасно-ствольным.
На прошлой неделе состоялась торжественная церемония награждения победителей XXV конкурса в сфере недвижимости «КАИССА – 2019». Премия, учрежденная Ассоциацией риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, вручена победителям в 20 номинациях.
В «КАИССЕ» за почти четверть века существования конкурса принимали участие представители самых разных сфер рынка недвижимости. Это были как агентства недвижимости, так и брокерские, юридические фирмы, строительные компании, представители банков, страховых структур, а также отраслевые средства массовой информации.
В 2019 году, наряду с традиционными риэлторскими номинациями, упор был сделан на девелоперские проекты. В настоящее время связка «риэлтор – девелопер» приобретает все большее значение. Застройщики отмечают, что до 40% продаж в их проектах осуществляется благодаря помощи агентов по недвижимости. Поэтому современному риэлтору особенно важно знать рынок строящегося жилья. В этом году девелоперам было посвящено целых 7 номинаций.
В ходе конкурсного отбора независимое жюри конкурса «КАИССА» оценило презентации более чем 90 претендентов. Проекты и агентства недвижимости, набравшие максимальное число голосов, получили традиционные статуэтки и дипломы лауреатов. Кроме того, медаль и свидетельство «Почетный член АРСП» получил председатель Исполнительного комитета Гражданского Жилищного Форума Владимир Николаев.
Генеральным партнером «КАИССЫ» в этом году стало ПАО «Московский кредитный банк».
Победители конкурса «КАИССА – 2019» по номинациям:
Лучший проект комплексного освоения территории: квартал «Янила» от ГК «Ленстройтрест».
Лучший проект на рынке жилья эконом- и комфорт-класса: ЖК «Цветной город», квартал 19, от «Группы ЛСР».
Лучший проект на рынке жилья повышенной комфортности: ЖК «Жемчужный берег» от ЗАО «Балтийская Жемчужина».
Лучший проект на рынке жилья бизнес-класса: малоэтажный ЖК «Сосновка» от объединения «Строительный трест».
Лучший проект на рынке жилья премиум-класса: ЖК «Стокгольм» от Setl Group.
Лучший девелоперский проект на рынке загородной недвижимости: Клубный поселок «ДОЛЬСКОЕ» от ООО «Домината».
Лучший проект апартаментов и инвест-отелей: комплекс VALO от ООО «ГАЛС» и апарт-отель YE'S Marata от ГК «Пионер».
Лучшее СМИ года по освещению рынка недвижимости: портал Restate.ru.
Вклад в развитие передовых (инновационных) технологий на рынке недвижимости: ООО «Макс Фабрик».
Лучшая управляющая компания на рынке загородной недвижимости: ООО «2-й Земледелец» (ГК «1-я Академия недвижимости»).
Наиболее динамичное развитие на рынке недвижимости: ООО Legat Invest.
Лучшая риэлторская компания на рынке загородной недвижимости: ООО «Александр – Недвижимость».
Лучшая риэлтерская компания на рынке продаж строящегося жилья: ООО «Адвекс – Новостройки».
Лучшая риэлторская компания на рынке аренды жилой недвижимости: ООО «Арендафон».
Лучшая риэлторская компания на рынке элитной недвижимости: ООО «Мир Квартир – Элит».
Лучшая риэлтерская компания на рынке коммерческой недвижимости: ООО «Итака-Недвижимость» и ООО «Магазин квартир».
Лучший дебютант на рынке недвижимости (срок работы до 5 лет): «Центр Вторичного Жилья» (ООО «М-ЮНИОН»).
Лучшая риэлтерская компания с численностью сотрудников до 50 человек: ООО «Первый центр новостроек» и ООО «Центр недвижимости «Квадрат».
Лучшая риэлтерская компания с численностью сотрудников более 50 человек: ООО «Русский Фонд Недвижимости».
Гран-при: ООО «АВЕНТИН – Недвижимость».
