ВТБ Лизинг поддержал более 1,3 тысяч клиентов во время пандемии
ВТБ Лизинг за период реализации собственного комплекса мер по реструктуризации лизинговых платежей во время пандемии подписал свыше 4 тысяч дополнительных соглашений с клиентами по всей стране, из них более 1,1 тысячи - в электронном виде. Пакетное решение было разработано с целью поддержки клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса в период режима самоизоляции. Предложение предусматривает перенос платежей на 4-6 месяцев с существенным (до 80%) снижением их размера и пропорциональным увеличением срока лизинга.
За период действия программы ВТБ Лизинг принял через личный кабинет на сайте свыше 2 600 обращений от действующих клиентов компании более чем по 6 700 договорам лизинга. Коммерческое предложение с вариантом пересмотра графика платежей в соответствии с условиями программы формировалось за один рабочий день, и клиенты могли оперативно принять решение о реструктуризации. Для удобства работы в условиях введенных ограничений ВТБ Лизинг использовал систему электронного документооборота, в итоге в цифровой среде было подписано около 30% дополнительных соглашений.
До официального старта программы, в марте и апреле этого года, ВТБ Лизинг получил свыше 4 300 обращений от клиентов за временным снижением финансовой нагрузки более чем по 11 600 договорам лизинга. Все они получили возможность оплаты платежей с задержкой без штрафных начислений.
Из этого числа порядка 1 500 клиентов повторно обратились в компанию после старта программы реструктуризации, а остальные смогли вернуться к установленному договором графику. Программа действует с 1 мая по 30 июня 2020 года.
«Разработка пакетного решения по реструктуризации платежей позволила нам оперативно отреагировать на запрос клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса о снижении финансовой нагрузки в период пандемии. В начале мы получали ежедневнодо 200, а на пике – до 500 таких обращений по всей стране. Нам было важно быстро предложить решение вопроса, чтобы клиенты могли оперативно перестроить процессы под меняющуюся реальность и стабилизировать свое положение. Поэтому на первом этапе мы просто дали им возможность отложить лизинговые платежи без штрафов с нашей стороны, чтобы спокойнее пережить период высокой неопределенности, и разработали единый подход к работе с такими обращениями, чтобы сократить время принятия решений. После начала действия программы в мае мы ежедневно получали более 100 запросов о реструктуризации, а уже в июне динамика стала снижаться, и количество ежедневных запросов сократилось в среднем до 35-40. Мы видим, что ситуация в экономике постепенно стабилизируется, и клиенты ВТБ Лизинг в массовом порядке не испытывают потребности в экстренных мерах поддержки», - отмечает генеральный директор ГК ВТБ Лизинг Дмитрий Ивантер.
Девелоперская компания «Европейская слобода» в этом году ввела в эксплуатацию два трехэтажных дома в жилом комплексе «Цветы», расположенном на 62,5 га в деревне Касимово. Проект, реализация которого рассчитана на семь лет, будет одним из самых социально ориентированных в Ленобласти, уверен генеральный директор компании Салават Агеев.
– Салават Фанизович, расскажите о ходе реализации проекта.
– В настоящее время введены в эксплуатацию два жилых дома. Первые жильцы заселяются и начинают делать ремонт. Владельцы квартир с отделкой «под ключ» вселились и занимаются оформлением регистрации прав.
Следующие два дома находятся в высокой степени готовности. Их планируем ввести в эксплуатацию в IV квартале 2017 года. Во всех квартирах уже разведены все инженерные коммуникации. В полном объеме завершены кровельные работы и остекление. По окончании всех фасадных работ торцы домов будут украшать цветочные граффити.
Также на территории жилого комплекса будут проведены комплексные работы по благоустройству и озеленению территории.
Стоит отметить, что в реализации проекта жилого комплекса пройден важный этап. За два года мы проложили коммуникации на участок площадью 62,5 га. Водоснабжение осуществляется от центрального водопровода в деревне Агалатово. Хозяйственно-бытовая канализация и канализационно-насосная станции функционируют в полном объеме. Завершена газификация участка. На территории теперь есть газовая магистраль среднего давления с разводкой у каждого квартала. Электричество в жилом комплексе подключено по постоянной схеме.
– Какие социальные объекты будут построены в ЖК «Цветы»?
– На территории жилого комплекса будут построены муниципальные учреждения: школа на 900 мест и два детских сада, на 220 мест каждый. Строительство первого детского сада запланировано в 2019 году. Социальные объекты будут реализовываться по региональной программе «Светофор». Касимово попадает в так называемую «желтую зону».
– Чем ваш проект отличается от других жилых комплексов?
– На территории ЖК запроектированы торгово-развлекательный комплекс, медицинский центр, эко-рынок, промышленные и продуктовые магазины, барбекю-парк, вольеры для дрессировки и выгула собак, 12 спортивных площадок. Часть из них будет под открытым небом – это дорожки длиной 8,5 км для роллеров и велосипедистов, скалодром, велодром, роллер-парк, скейт-парк, спорт-споттер для детей и подростков, зона Wi-Fi. В каждом квартале появятся детские площадки и уличные тренажеры. Для круглогодичного пользования также будут предусмотрены крытые спортивные комплексы с катком, фитнес-залом и бассейном. Охрана комплекса будет осуществляться группой быстрого реагирования.
Справка
Жилой комплекс «Цветы» расположен в деревне Касимово Всеволожского района Ленинградской области. Добраться можно тремя дорогами: по Выборгскому, Приозёрскому и Новоприозёрскому шоссе. Время в пути на автомобиле составляет 20 минут, на общественном транспорте 50 минут от станции метро «Проспект Просвещения».
Дома ЖК «Цветы» построены по каркасно-монолитной технологии. Фасады облицованы термопанелями, обеспечивающими высокий уровень теплоизоляции. Домам присвоен высокий класс энергоэффективности – В.
Все квартиры сдаются с подчистовой отделкой, которая включает в себя: выровненные оштукатуренные стены, розетки, выключатели, счетчики, натяжные потолки, лучевую разводку труб, финские радиаторы Purmo, панорамные окна с энергосберегающими стеклопакетами, ограждающие конструкции на окнах и балконах. Произведено безрамное остекление балконов системой SKS Stakusit (Германия). В каждой квартире установлен индивидуальный двухконтурный газовый котел фирмы Viessmann (Германия). Каждая квартира подключена к Интернету.
Также можно дополнительно заказать отделку от застройщика.
Открыты продажи домов в новой очереди проекта. Стоимость квадратного метра в жилом комплексе начинается от 45 тыс. рублей.
Первая половина 2017 года, особенно его начало, по признанию многих застройщиков, стала провальной в плане продаж. Компания «Л1» оказалась одним из немногих девелоперов, кто не только не почувствовал падения спроса, а, напротив, отметил увеличение продаж. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года они выросли почти на четверть.
Рост продаж был обусловлен высокой степенью готовности домов и их удачным местоположением. Все новостройки компании расположены в районах с развитой инфраструктурой и удобной транспортной доступностью: Московском, Петроградском, Выборгском и Калининском.
Также на рост спроса повлиял тот факт, что компания «Л1» получила аккредитацию своих объектов в ведущих банках. Так, в феврале ЖК «Лондон Парк» был аккредитован Совкомбанком, ЖК «Маршал» – Сбербанком, а ЖК «Граф Орлов» – банком «Уралсиб». В марте этот же комплекс получил аккредитацию в ПАО «ВТБ-24». На фоне общего снижения ипотечных ставок возможность получить кредит для жилья на выгодных условиях вызвала рост спроса на квартиры.
В первой половине года в компании произошло еще два знаковых события: ввод в эксплуатацию второй очереди ЖК «Премьер Палас» и двух корпусов ЖК «Лондон Парк». В общей сложности было сдано шесть домов суммарной площадью 75 тысяч квадратных метров. Около 900 семей, а именно столько квартир расположено в сданных домах, уже заселились в свои квартиры.