ВТБ Лизинг поддержал более 1,3 тысяч клиентов во время пандемии
ВТБ Лизинг за период реализации собственного комплекса мер по реструктуризации лизинговых платежей во время пандемии подписал свыше 4 тысяч дополнительных соглашений с клиентами по всей стране, из них более 1,1 тысячи - в электронном виде. Пакетное решение было разработано с целью поддержки клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса в период режима самоизоляции. Предложение предусматривает перенос платежей на 4-6 месяцев с существенным (до 80%) снижением их размера и пропорциональным увеличением срока лизинга.
За период действия программы ВТБ Лизинг принял через личный кабинет на сайте свыше 2 600 обращений от действующих клиентов компании более чем по 6 700 договорам лизинга. Коммерческое предложение с вариантом пересмотра графика платежей в соответствии с условиями программы формировалось за один рабочий день, и клиенты могли оперативно принять решение о реструктуризации. Для удобства работы в условиях введенных ограничений ВТБ Лизинг использовал систему электронного документооборота, в итоге в цифровой среде было подписано около 30% дополнительных соглашений.
До официального старта программы, в марте и апреле этого года, ВТБ Лизинг получил свыше 4 300 обращений от клиентов за временным снижением финансовой нагрузки более чем по 11 600 договорам лизинга. Все они получили возможность оплаты платежей с задержкой без штрафных начислений.
Из этого числа порядка 1 500 клиентов повторно обратились в компанию после старта программы реструктуризации, а остальные смогли вернуться к установленному договором графику. Программа действует с 1 мая по 30 июня 2020 года.
«Разработка пакетного решения по реструктуризации платежей позволила нам оперативно отреагировать на запрос клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса о снижении финансовой нагрузки в период пандемии. В начале мы получали ежедневнодо 200, а на пике – до 500 таких обращений по всей стране. Нам было важно быстро предложить решение вопроса, чтобы клиенты могли оперативно перестроить процессы под меняющуюся реальность и стабилизировать свое положение. Поэтому на первом этапе мы просто дали им возможность отложить лизинговые платежи без штрафов с нашей стороны, чтобы спокойнее пережить период высокой неопределенности, и разработали единый подход к работе с такими обращениями, чтобы сократить время принятия решений. После начала действия программы в мае мы ежедневно получали более 100 запросов о реструктуризации, а уже в июне динамика стала снижаться, и количество ежедневных запросов сократилось в среднем до 35-40. Мы видим, что ситуация в экономике постепенно стабилизируется, и клиенты ВТБ Лизинг в массовом порядке не испытывают потребности в экстренных мерах поддержки», - отмечает генеральный директор ГК ВТБ Лизинг Дмитрий Ивантер.
С 16 июля Компания Л1 выдает ключи дольщикам жилого комплекса комфорт-класса «Маршал». Новоселы уже могут переезжать в свои квартиры, большинство из которых уже с ремонтом.
Комплекс введен в эксплуатацию в конце прошлого года. Новостройка расположена в обжитой части Калининского района на пересечении проспектов Кондратьевского и Маршала Блюхера, недалеко от станции метро «Лесная». Эта локация находится в удалении от плотной застройки у Кушелевской дороги. Она характеризуется высоким уровнем обеспеченности объектами социальной, торговой и транспортной инфраструктуры. Рядом – медицинские учреждения, входящие в число лучших в городе. В нескольких минутах ходьбы от «Маршала» – поликлиники, детские сады, школы и гимназии. Район богат зеленью: к примеру, поблизости парк Академика Сахарова и Любашинский сад. Как считают эксперты, эта локация – в настоящее время одна из самых востребованных в Санкт-Петербурге.
Жилой комплекс «Маршал» – многосекционный дом переменной высотности (16–17 этажей), совокупной площадью более 95 тыс. кв. м. Он построен по современной монолитно-каркасной технологии. В нем 1472 квартиры различных планировок: от студий до трехкомнатных. Дворы благоустроены: установлены игровые городки для детей, обустроены зоны для отдыха и занятий спортом, высажены деревья и цветы.
В ЖК «Маршал» помимо обычных квартир есть два варианта, разработанных в Компании Л1: РИАЛ и Супер РИАЛ. В первом случае – это студии с функциональным использованием каждого метра и продуманным зонированием. Во втором – более просторные квартиры со свободной планировкой. Их легко можно превратить в многокомнатные. Главное преимущество здесь – в возможности без сложных перестроек и капитальных работ изменять формат квартиры по мере необходимости – например, если в семье родился ребенок. Предлагаемые концепты обеспечивают эффективное использование каждого квадратного метра.
Помещения передаются новым собственникам как с предчистовой, так и с полной отделкой. В первом случае выполняется стяжка пола, прокладывается электропроводка, устанавливаются розетки и выключатели, осуществляется разводка системы отопления, ставятся входные двери и стеклопакеты. Во втором – отделка «под ключ». Этот вариант сейчас, после сдачи дома, стал особенно интересен для покупателей, поскольку позволяет переехать в новую квартиру практически сразу, не теряя время на обустройство.
Первые этажи жилого комплекса занимает коммерция. Здесь уже начали обживаться магазины шаговой доступности и предприятия сервиса, что позволит жильцам прямо у дома делать все необходимые покупки и получать услуги. Для автомобилистов предусмотрено два паркинга, подземный и надземный, на 348 машино-мест. И сейчас в Компании Л1 проходит акция, позволяющая большим семьям, покупающим квартиры площадью от 70 кв. м, получить машино-место в подарок, что в современных городских условиях очень актуально.
Квартал Ariosto стал лучшим строящимся проектом комфорт-класса в Петербурге на престижной премии Urban Awards!
Жюри оценивало наполнение проекта, инфраструктуру и благоустройство, оригинальность архитектурных решений.
Такие результаты вдохновляют воплощать еще больше интересных идей! Мы рады разделить эту победу с вами.
Компания АРСЕНАЛ