PR в России больше, чем PR
PR-специалист – это специфическая профессия. Сплошь и рядом, являя собой лицо компании, эти люди находятся как бы в тени, поскольку главное для них – не высказать свое мнение, а оперативно и доступно представить позицию фирмы. Сегодня, в преддверии Дня PR-специалиста, «Строительный Еженедельник» решил предоставить им возможность высказаться от своего имени. Итак, слово «пиарщикам»!
Ксения Савчук, директор департамента корпоративных коммуникаций и PR Группы «Эталон»:
– Пиарщик строительной компании должен обладать периферическим зрением и очень тонко понимать контекст всего происходящего в отрасли и на рынке недвижимости. Специфика работы такова, что здесь нельзя мыслить шаблонно, и буквально вчера отлаженный алгоритм сегодня может не сработать. Это заставляет быть в тонусе. И чем крупнее компания, чем больше у нее направлений деятельности (девелопмент, генподряд, эксплуатация), – тем шире у пиарщика фронт работ. При этом каждая задача является приоритетной, успеть нужно всё, поскольку имидж и репутация подобны мозаике: они складываются из множества элементов, и отсутствие даже одной детали сразу бросается в глаза.
К безусловным плюсам работы в строительной компании важно отнести сопричастность к созданию жилых домов, созидательную функцию. Это дорогого стоит – видеть, как зарождается новый дом, праздновать вместе со строителями заливку первого бетона, а спустя пару лет видеть готовые красивые дома. И всегда приятно разделять радость приобретения вместе с покупателями, озеленять новые жилые комплексы с новоселами: их эмоции, улыбки, звонкий смех детей вдохновляют и наполняют энергией.
Ксения Колотенко, руководитель отдела по внешним коммуникациям ГК «Ленстройтрест»:
– В первую очередь, настоящий пиарщик влюблен в проекты, которые реализует его компания, он гордится ими и находит в них вдохновение.
ГК «Ленстройтрест» возводит жилые кварталы в рамках корпоративной философии «ЖИВИ» – это градостроительная концепция, основанная на уважении к праву человека жить в комфортной среде. Главная цель – дать возможность выбрать квартиру, занятие и образ жизни по индивидуальному запросу. В Петербурге много мест для отдыха, но нередко в выходные дни я выезжаю с семьей в наши жилые кварталы. В них есть все, что нужно для активного отдыха. К примеру, в голландском квартале «Янила» можно поиграть в настольный теннис, баскетбол или футбол, покататься на велосипеде или роликах, принять участие в занятиях по йоге или зумбе.
Работать в компании, которая создает такие кварталы, как «Янила», и разделять ее принципы и подход к строительству – легко и комфортно. Эти же принципы – уважение, качество, оперативность, готовность к диалогу – используются и в отношениях с коллегами и партнерами по работе.
Елена Журба, начальник отдела по связям с общественностью и рекламе ОАО «Региональное управление геодезии и кадастра»:
– Работа специалиста по связям с общественностью в любой сфере предполагает режим многозадачности и вместе с тем открывает много возможностей для реализации идей, ведь в его руках множество инструментов достижения поставленных целей: публикации в СМИ, видеопродакшн, визуальная баннерная реклама, маркетинг в интернете, организация деловых мероприятий и др.
PR-специалисту важно быть креативным, постоянно генерировать новые идеи, а результат работы во многом зависит от эффективного взаимодействия PR-отдела с руководством компании. Если оно нацелено на развитие, своим примером мотивирует сотрудников мыслить нешаблонно и поощряет креатив, достигается эффект синергии, в результате которого рождаются эксклюзивные проекты, не похожие на другие.
Во многих компаниях креатив «разбивается» об консерватизм и стереотипы руководства. В случае ГК «Региональное управление» – у нас положительная синергия, которая позволяет каждый раз выдавать новые рекламные продукты, повышающие узнаваемость бренда и продвигающие услуги. Мы предпочитаем «не искать дорогу, а прокладывать»: планируя новую рекламную кампанию, мероприятие или сувенирную продукцию для клиентов, не идем по пути готовых, уже существующих вариантов, а разрабатываем нетривиальные решения, в основе которых всегда лежит идея.
Что касается строительной и смежных со строительством областей, здесь важно понимать отраслевую специфику и всегда держать руку на пульсе – не только следить за изменениями в законодательстве и тенденциями рынка, но зачастую предвосхищать их.
Евгений Тихоненко, директор по маркетингу апарт-комлекса VALO:
– Основные требования к PR-специалистам в строительной сфере примерно те же, что и в других отраслях. Пиарщику необходимо правильно поддерживать связь с лидерами индустрии, поставщиками, с собственными сотрудниками и клиентами, а это может делать только всесторонне развитый человек.
На мой взгляд, хороший специалист не боится ответственности и быстро принимает решения, развивается и пробует новое, знает потребности и эмоции аудитории, включен в режим многозадачности, честен, открыт и твердо отстаивает собственную позицию. Этот список можно продолжать долго. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, недостаточно просто много работать. Нужно подключать и креативное мышление, и готовность рисковать, и умение управлять людьми и проектами.
Чем крупнее проект, тем больше задач и больше сотрудников. Многое зависит от команды, которую вы соберете. Для меня один из главных критериев выбора – чтобы с человеком комфортно работалось. Это порой даже важнее профессионализма. Ведь научить конкретному навыку можно практически любого человека, а развить так называемые soft skills быстро не получится.
Задача руководителя отдела маркетинга и PR – задать правильный вектор. А после контролировать, чтобы команда не отклонялась от него на всех этапах работы.
Евгения Игнатьева, директор по связям с общественностью ООО «Негосударственный надзор и экспертиза»:
– Самые часто встречающиеся в описаниях вакансий требования к специалистам по связям с общественностью – это «креативность, коммуникабельность, активность, обучаемость, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности». Но хороший пиарщик – это не набор определенных качеств, а призвание, даже особый склад ума и характера. И он не зависит от отрасли, в которой работает специалист. Конечно, в любой сфере экономической деятельности есть свои особенности и «правила игры», которые необходимо соблюдать. Но грамотный пиарщик всегда сможет любое событие и действие представить в пользу компании. Кроме того, как и любой другой профессионал, работающий с людьми, пиарщик должен быть дружелюбным с коллегами и партнерами, общительным и любить свою работу – тогда его деятельность будет успешной.
Екатерина Гигиняк, пресс-секретарь ОАО «Метрострой»:
– Пиарщик – это не специальность. Это образ жизни. Поэтому у настоящего пиарщика ненормированный график. Если ты проснулся ночью от того, что придумал инфоповод – значит, ты настоящий пиарщик. Если ты можешь сделать фото, написать текст, напечатать газету, нарисовать открытку, наговорить комментарий на камеру – ты пиарщик. Если ты знаешь про свою организацию и ее деятельность всё или почти всё – ты пиарщик. Если директор просит тебя написать речь, составить сценарий мероприятия, набросать справку об объекте, связаться с одним, вторым, третьим для уточнения деталей и сделать это за пару часов – ты пиарщик. Если в выходной каждые пять минут проверяешь почту, соцсети, мессенджеры – ты именно ПИАРЩИК.
Мария Аргучинская, ведущий специалист отдела по связям с общественностью компании «МЛМ Нева трейд»:
– Для PR-специалиста – человека, который продвигает компанию, продукт, услугу, – очень важно знать, понимать и любить то, что он продвигает. PR – это непрекращающийся онлайн и дедлайн, это постоянный труд, поэтому важно быть психологически и эмоционально устойчивым и при этом доброжелательным, развивать в себе эмоциональный интеллект. Важны также и системное, но при этом пластичное мышление и системный подход к работе. Необходимо уметь анализировать, делать выводы и оперативно реагировать на ситуацию.
Пиарщик – это позитивно мыслящий человек. Это оптимист и специалист, умеющий вывести компанию из репутационного кризиса, – человек, который будет искать выход из самой сложной ситуации и обязательно найдет! Без веры в положительный результат состояться в этой профессии невозможно.
Коммуникабельность – еще одно обязательное качество PR-специалиста. Нужно уметь идти на контакт и находить подход к разным людям. Важно иметь профессиональную интуицию. В наше стремительное время необходима постоянная работа над собой, развитие кругозора, профессиональных компетенций, изучение новых тенденций и инструментов. И, конечно, важна профессиональная смелость! Выход из зоны комфорта.
В целом, ключ к успеху в PR-деятельности – максимальная открытость компании общественности и СМИ и как результат – доверие целевых аудиторий. Работа в лифтовой сфере привносит в нашу деятельность еще больше смыслов – ведь наша компания стремится удовлетворить ежедневные потребности жителей в самом необходимом транспорте. А значит, мы помогаем людям улучшить качество их жизни. И это действительно важно.
Екатерина Филатова, директор департамента по связям с общественностью «Мобильные решения для строительства»:
– Сфера PR чаще всего кажется легкой, радужной, тусовочной, если хотите. Но только тем, кто не варился в этом адском котле.
Хороший пиарщик – это всегда рука на пульсе, тысячи контактов, 24-часовой рабочий день, пара миллионов мыслей, сотни идей, десятки мероприятий, сотня релизов в год.
Сфера моей пиар-деятельности – цифровая трансформация строительного контроля, стык IT, строительства и менеджмента. Я много общаюсь с пиар-службами наших клиентов, а это топовые девелоперы страны и нефтяные компании. Пиарщик в стройке – это отдельный подвид моих коллег. Люди удивительной выдержки и силы духа: сфера крайне конкурентная и ошибок не прощает. Хороший пиарщик строительной компании должен быть глубоко погружен в несколько непростых предметных областей: строительство, девелопмент, маркетинг, журналистику. Чтобы понимать всю «соль», он должен хоть иногда бывать на стройке, а это – то еще приключение. Стоит отдать должное коллегам: каждый мой визит на объекты клиентов меня сопровождает как принимающая сторона служба PR.
И в каждой поездке я всегда узнаю что-нибудь новое: коллеги хорошо знают стройку, знакомы с ведущими инженерами СК, директорами по строительству, а значит, не боятся выйти из чистого светлого офиса в центре – и приехать куда-нибудь на окраину, надеть каску и пару часов провести там, где начинается их компания. Это действительно важно – относиться с интересом к предмету, который продвигаешь. Иначе в PR – никак. Это, пожалуй, главный секрет хорошего пиарщика. Да, и еще нужные связи в СМИ:))
Ирина Янченко, PR-директор ГК «КрашМаш»:
– Перефразируя слова Гая Кавасаки, можно сказать: великие пиар-специалисты начинаются с желания изменить мир, а не заработать легкие деньги. Именно созидательная энергия творчества позволяет реализовывать действительно значимые яркие проекты и день от дня менять мир к лучшему.
Например, в начале этого года, под личным руководством генерального директора «КрашМаш» Виктора Казакова, мы выпустили первый в России фотокаталог с объектов демонтажа городских зданий и сноса промышленных корпусов. Казалось бы, это фотографии демонтажных работ, где разрушение – главная движущая сила, но нам так удалось подобрать кадры профессиональных фотографов, дизайнерам так организовать верстку, а типографии так напечатать – что получилось презентабельное издание о работе компании, о профессионалах своего дела и, что самое главное, преображении городской среды.
Ведь именно городская среда день ото дня меняет жизнь каждого горожанина. А от того, в каком районе ты живешь, на какой вид из окна смотришь каждый день, как организована ежедневная инфраструктура твоего быта, в итоге зависят и качество жизни, и уровень серотонина в крови. А как сказал Ремарк, самый чудесный город — это тот, где человек счастлив.
Друзья, коллеги, поздравляю вас с нашим профессиональным праздником и желаю, чтобы в ежедневных буднях было больше солнечной энергии творчества, кайфа от реализованных проектов и сил ежедневно менять мир к лучшему!
Вероника Медведева, PR-менеджер Компании Л1:
– Строительство – сложный многоступенчатый процесс, и специалист по связям с общественностью должен уметь разбираться во многих аспектах, от используемых в ходе работ материалов до законодательных актов, регулирующих эту сферу деятельности.
Важно разбираться в этапах работ и быть готовым в любую погоду поехать на объект: и в дождь, и в холод. Иногда в ходе таких визитов приходится пешком подниматься на 15–20-й этаж, ведь в строящемся доме лифты еще на работают.
Помимо знаний о строительстве необходимо разбираться и в архитектуре, и в современных тенденциях интерьерного дизайна. Разумеется, когда человек неравнодушен к этим сферам, его работа в строительной компании намного эффективнее. Степень вовлеченности в процесс строительства рождает не только профессиональные компетенции, но и гордость за построенные дома и своих коллег-строителей. А ведь только так можно убедить потенциальных покупателей в качестве продаваемой недвижимости.
Кроме того, необходимо быть в определенной степени психологом. Квартиры покупают люди, и у всех разные ситуации и характеры, случаются какие-то сложные жизненные ситуации с семьей или работой. Важно суметь не только все детально разъяснить человеку, но и успокоить его, дать необходимую информацию, поддержать его. Потому что основа репутации любого застройщика – это мнение о нем его клиентов.
Александра Саблина, бренд-менеджер корпорации «Мегалит»:
– Есть ли видовые особенности у пиар-специалистов, которые работают в строительстве? Мне кажется, что их не должно быть. Особенно если речь идет о хорошем специалисте!
В целом, сфера связей с общественностью предполагает широкий кругозор и стремление, даже потребность, разбираться в любой теме, которая возникает на профессиональном пути. Пиар – это про виртуозное владение инструментами коммуникаций. Редкий гончар может себе позволить делать только чашечки; чтобы быть конкурентоспособным ему придется овладеть и наукой мастерить блюдца, а еще желательно и вазы. То же самое происходит и в сфере связей с общественностью. Есть принципы, алгоритмы работы, есть место экспериментам, но они мало зависят от сферы. Надо уметь делать все!
Я бы отметила, что для пиар-специалиста важно неформально относиться к своей работе, не отключаться от нее в 17:59. Это может кому-то не подходить, но настоящих пиарщиков такой режим только подпитывает и вдохновляет.
Все же я вспомнила одну особенность «строительных» специалистов по связям с общественностью. Я бы даже назвала это их возможностью! Они могут быть вовлечены в строительные процессы – и даже могут оказывать на них влияние. Например, рассказывать о лучших практиках благоустройства территорий или организации детских площадок – и вдохновить других коллег на то, чтобы строить и делать еще лучше. И это тот случай, когда пиарщик работает не только со смыслами, но и с их реальным, физическим воплощением. И это стоит многого!
Татьяна Погалова, руководитель пресс-службы ГУП «Леноблводоканал»:
– Хороший пиарщик – это по-прежнему, в первую очередь, – хороший коммуникатор. И помимо грамотного использования инструментов влияния на людей, эффективную помощь в решении поставленных задач сослужит ваша интегрированность в профессиональное сообщество. Часто самые главные вопросы решаются в кулуарных беседах. Закрытая обстановка помогает и сподвигнуть коллег поделиться эксклюзивной информацией.
Весьма полезно для повышения эффективности профессиональной деятельности дружить с коллегами по отрасли, подмечать их приемы и учиться на чужих ошибках. А равно и получить качественный разбор собственных кейсов – как историй успеха, так и факапов. И конечно же, это бесценная роскошь – живое человеческое общение, от которого выигрывают все!
Глеб Крампец, генеральный директор PR-агентства «Пресс-Папье»:
– Хороший пиарщик должен выбирать хороших работодателей или клиентов, если речь идет об аутсорсинге. А они должны выбирать его. Под хорошими работодателями и клиентами я понимаю не «белых и пушистых» – более или менее крупного бизнеса без «скелетов в шкафу» не существует. Для меня хороший клиент – это тот, кто понимает, что репутация компании, а также ее владельца или руководителя – важнейший актив для бизнеса. Должен он понимать и то, что хорошая репутация нарабатывается годами, а портится довольно быстро. И должен работать над этим. А хороший пиарщик должен уметь все это руководителю объяснить, убедить его в правильности такого подхода, вместе с руководителем решить, что хорошо, что плохо, и начать работать над формированием, исправлением или поддержанием его репутации.
Из качеств хорошего пиарщика я бы отметил коммуникабельность, креативность, умение держать свое слово, особенно в вопросе дедлайнов. Однако коммуникабельность у него не должна быть самоцелью и превращаться в болтологию, креативность – в прожектёрство, когда красивые идеи и концепции приобретают очертания воздушных замков. Очень помогает опыт работы в журналистике. Важно уметь справляться с многозадачностью. Что очень важно для строительной отрасли – трезвость подхода к себе, своей компании и работодателю, а также эмпатия к окружающим любой строительный проект людям и группам, интересы и подходы которых могут сильно отличаться от ваших.
Международный форум «День инноваций в архитектуре и строительстве» выдался насыщенным для компании АЕСОМ. Оно и понятно, специалистам было чем поделиться с коллегами и в части использования BIM-технологий на стройке, и в части создания стимулирующих рабочих пространств.
АЕСОМ – это международная компания со штатом, который можно сравнить с населением небольшого города, – 87 тыс. человек. В России AECOM предоставляет услуги по проектированию и управлению строительством. В портфеле компании немало масштабных и знаковых проектов, с большими объемами проектирования и сложной спецификой.
В День инноваций в архитектуре и строительстве, 21 ноября, в Москве собрались ведущие представители рынка, которые специализируются на разработке и внедрении передовых решений в сфере проектирования, строительства и эксплуатации зданий. Достойное место в числе спикеров заняли эксперты компании АЕСОМ. Специалисты выступили с докладами сразу в двух секциях («BIM-Форум» и «Дизайн-Meeting»), а также представили экспозицию в демозоне.
BIM для генподрядчика
Последние 5–7 лет в России активное развитие BIM шло исключительно в проектировании. Но сейчас BIM хочет выйти за рамки – прийти сначала на стройку, а потом и в процесс эксплуатации построенных зданий.
Для участников рынка тема актуальна. Собственно, ведущие проектные, строительные и девелоперские компании страны собрались на BIM-Форуме, чтобы понять, как привнести BIM на стройку, чтобы он помогал экономить бюджеты проекта, укладываться в сроки и эффективно взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками материалов. Всех интересовало практическое применение BIM, и именно этому было посвящено выступление руководителя направления информационного моделирования компании AECOM (Россия) Андрея Кумскова с докладом «BIM для генерального подрядчика».
Компания АЕСОМ уже сегодня работает с крупными российскими и зарубежными компаниями, которые начинают применять BIM на стройке, поэтому может рассказать о проблемах и решениях, которые встречаются на практике.
Цена неактуальной задачи
К этапу формирования технического задания г-н Кумсков посоветовал относиться с осторожностью. Участники рынка привыкли к BIM в проектировании, где цена неактуальной задачи в техническом задании на разработку, по сути, не настолько высока, ведь проектирование занимает примерно 5–10% от общего бюджета проекта, тогда как на строительство приходятся все 85%.
«Если в проектировании мы задали не самую актуальную задачу, то это не так страшно, как если бы мы в техническом задании для BIM на стройке поставили неактуальную цель, которой мы будем следовать на протяжении всего проекта», – обратил внимание присутствующих г-н Кумсков, добавляя, что любое положение в техническом задании для стройки очень сильно влияет на дополнительную стоимость проекта.
Поэтому сегодня один из самых актуальных вопросов таков: какие же пункты включить в техническое задание, а какие убрать. И в этот момент очень важна консультация специалиста. Андрей Кумсков предложил слушателям использовать для задач BIM на стройке и в стадии эксплуатации классификацию от компании АЕСОМ, которая позволяет «взвесить» стоимость и важность каждого пункта.
Классификация задач для BIM
Первая группа задач – это ресурсоемкие и противоречивые. Сюда входят задачи, которые охватывают сразу и старые, и новые методы. Например, когда заказчик хочет узнать, верная ли информация заложена в модель, сверить ее с данными на классических чертежах. Либо просит сверить объемы материалов по форме КС2 и в информационной модели. «Я не призываю полностью отказываться от такого типа задач, – говорит Андрей Кумсков. – Конечно, технология нова – и совершенно прав тот, кто сомневается и перепроверяет. Но моя просьба – формулировать такого типа задачи очень осторожно».
Ресурсоемкие инновационные – это вторая группа задач. В настоящее время их еще трудозатратно решать, но они подпадают под общую логику и концепцию новых технологий в проекте.
Доступные базовые – это главные задачи, которые необходимо решить для реализации BIM на стройке. Их не так много, но они задают общий вектор развития BIM.
И доступные опциональные. Это задачи-«фишечки», которые приукрасят проект, привнесут в него много интересного, но не потребуют затраты больших ресурсов.
Что касается цифр, то большую часть стоимости реализации BIM «съедают» ресурсоемкие и противоречивые и ресурсоемкие инновационные.
В будущем стоимость ресурсоемких инновационных задач значительно снизится для компаний, которые сегодня уделяют внимание своему внутреннему развитию – создают свои плагины и макросы, что позволяет решать задачи намного быстрее.
Обмен информацией
Нужно не только грамотно подходить к формированию технического задания, но и понимать техническую сторону вопроса, поэтому особенно важно уже сейчас не только ставить верные задачи, но и выбирать нужное программное обеспечение, осваивать новые методы работы. Этому г-н Кумсков посвятил вторую часть выступления на BIM-форуме.
Для того чтобы наладить обмен информацией между проектировщиком и генеральным подрядчиком, компания АЕСОМ использует программы Revit, Navisworks и Primavera.
В Revit происходит проектирование, там и содержится вся проектная информация, в том числе о графике строительства. При этом в Primavera работают специалисты по планированию, которые создают график работ. Его программа передает в Revit, откуда он выходит уже с объемами материалов для каждого типа задач. Затем график и 3D-модель передаются Navisworks, где связывается каждый вид работ и сопоставляется с набором 3D-объектов. Вся синхронизация и взаимосвязь между 3D-моделью, графиком строительства и наименованием видов работ происходит по каналу, который в АЕСОМ называют ID Synchronization.
«Стройка должна принять BIM проще, чем проектирование. У нас есть опыт работы в разрушении стереотипов на стройке, когда строитель использует 3D-модели взамен привычных чертежей. Да, чертежи никто не отменял, но строитель видит свою работу наяву, то есть в объеме, а не в плоскости (как привык проектировщик). И этот подход к использованию 3D ближе стройке, чем проектированию», – завершил выступление Андрей Кумсков.
Стимул от пространства
Впрочем, компания АЕСОМ преуспела не только в сфере информационного моделирования, но и в создании стимулирующих рабочих пространств. И в этом вопросе есть место инновациям, о которых специалисты компании рассказали на секции «Дизайн-Meeting» в презентации «Workplace strategy: как создавать стимулирующие рабочие пространства».
В АЕСОМ уверены, что ключ к росту производительности труда сотрудников кроется в правильном решении пространства. Ему под силу стимулировать людей, и дело не столько в выборе интерьерного решения, сколько в создании такой среды, где человек захочет проводить время и работать – здоровой и функционально-ориентированной.
Секрет в том, что компания создает рабочие пространства также в соответствии с Well Building Standard. Благодаря чему воздух, вода, освещение, температура и даже отделочные материалы помогают человеку быть здоровым и продуктивно работать, а правильное распределение зон дает возможность двигаться и общаться, что позитивно сказывается на результатах труда.
И это доказано цифрами. «Исследование в Гарварде показало, что при улучшении системы вентиляции и кондиционирования на 40 долларов на человека в год можно получить улучшение продуктивности на 6,5 тыс. долларов на человека в год», – говорит директор по проектированию АЕСОМ (Россия) Снежана Стойкович.
Производительность страдает и из-за неправильного распределения рабочих зон. На своем рабочем месте человек проводит только 75% рабочего времени, а остальное (примерно 1 час в день) теряется из-за недостатков рабочей среды. Решить эту проблему можно за счет создания различных зон – функционально-ориентированного офисного пространства. «Мы приходим в проект в момент составления технического задания. И вместе с заказчиком вырабатываем верное решение», – подчеркнула директор по архитектурному проектированию АЕСОМ (Россия) Ольга Скобелева.
В стимулирующих пространствах сотрудники реже теряют интерес к работе, перестают опаздывать и даже болеть, легче выстраивают командную работу. В итоге повышается производительность труда и останавливается текучка кадров. В эффективности подходов АЕСОМ уже убедились российские и международные компании.
Многие компании начали реализовывать свои программы по цифровой трансформации еще в 2013–2014 годах, подразумевая под этим изменение модели работы. За прошедшее пятилетие они накопили значительный опыт, успешный и не очень. Поэтому в настоящее время так важна роль организаций, которые готовы делиться информацией, чтобы у других появилась возможность избежать ошибок. Сегодня, как и всегда, Проектный институт № 1 берет на себя смелость первым внедрять новые цифровые решения, открывая игрокам рынка свои изобретения.
Александр Никитин: «Формируем центр BIM-компетенций»
BIM-технологии стремительно ворвались в процесс проектирования и строительства. Об эффективности и рациональности их использования сказано уже немало, но пока далеко не все освоили новшество. Проектный институт № 1 не только сам перешел на BIM-решения, но и готов помочь сделать это и другим, сообщил «Строительному Еженедельнику» руководитель BIM-мастерской предприятия Александр Никитин.
– Александр Александрович, когда Проектный институт № 1 перешел на BIM-технологии?
– Активный переход на использование технологий информационного моделирования мы начали в начале 2015 года. Одной из важных вех в нашем развитии стала разработка BIM-манифеста. BIM-манифест был утвержден руководством компании в 2017 году. Мы приняли за основы важные для движения вперед принципы и каждый день их последовательно развиваем.
Вот, например, «BIM – это без ошибок». Здесь мы имеем в виду такие болезненные и дорогостоящие ошибки, как конфликты инженерных сетей и строительных конструкций. Трехмерное представление объекта позволяет их полностью исключить. Еще один принцип: «BIM – это лояльно». Мы открыты для интеграции со специализированными программами и готовы к работе с аналогами известных игроков на этом рынке.
На данный момент практически вся проектная деятельность полноценно ведется в единой информационной среде. Даже в тех случаях, когда заказчика интересует, в общем-то, только проект на бумаге, мы работаем над ним по BIM-технологиям, а потом выпускаем в нужном ему формате.
На сегодняшний день мы достигли такого высокого уровня работы в этой сфере в нашем институте, что уже готовы делиться нашими наработками и накопленным опытом на рынке. По сути, сейчас мы формируем своего рода центр BIM-компетенций, способный на высоком качественном уровне осуществлять сопровождение проектов внешних компаний. Причем это касается как внедрения практики использования BIM-технологий самими нашими клиентами, так и выполнения BIM-моделирования по отдельным проектам на аутсортинге.
– В чем это выражается?
– В настоящее время мы уже выработали свои стандарты работы, с которыми мы выходим на рынок оказания услуг внешним заказчикам.
Многие компании испытывают сложности с проектами, в которых применение BIM-технологий является обязательным условием заказчика. Очевидно, что такие требования должны быть четко сформулированы и правильно оформлены. Для этого мы специально разработали шаблон технического задания на информационную модель. Правильно организованный в среде BIM-проект еще на стадии подготовки обеспечит эффективное развитие и детализацию модели с учетом предполагаемой реализации информационных задач.
Если же говорить об информационно-методической поддержке клиентов, то она включает в себя целый пакет опций: стандарты и регламенты работы с BIM-технологиями, шаблоны проектов, инструкции и пособия, обучение персонала, необходимые консультации по текущим вопросам.
Пакет регламентирующих документов состоит из текстовой и графической части. Схемы выступают гидом по всем наработкам и руководствам. Старались создать пошаговое описание. Разработанные документы мы погрузили в Wiki-среду и, не останавливаясь, продолжаем их дополнять, структурируя таким образом наши знания. Ставим перед собой целью создание технологии, которая способна работать в любой проектной компании.
Еще что важно для нас сейчас – это донести идею о том, что BIM – это не про BIM-менеджеров. Каждый участник команды, включенный в строительный проект (ГИП, менеджер проекта, координатор) должен владеть необходимыми компетенциями в этой области.
Поэтому еще одна задача сейчас – подготовить специализированные пакеты обучения для не-BIM-специалистов. Эту работу мы начнем с курса для руководителей компаний, внедряющих BIM-решения.
– Часто можно услышать мнение, что сейчас даже заинтересованным организациям практически негде получить знания, необходимые для работы с BIM.
– Такая проблема существует. Поэтому нами планируется создание Открытой школы BIM, в которой наши специалисты будут проводить различные мероприятия, призванные систематически распространять информацию о результатах своей работы по широкому спектру вопросов, связанных с технологиями информационного моделирования в строительстве.
В целом Проектный институт № 1 ведет достаточно большую информационную и образовательную работу. В качестве экспертов мы участвуем в деятельности рабочей группы, созданной при Управлении заказчика Комитета по энергетике по распоряжению вице-губернатора города Игоря Албина. Мы выступили идеологами создания курсов по BIM-технологиям в Петербургском межрегиональном ресурсном центре, где преподают в том числе и наши специалисты. Теперь сотрудники различных ведомств городского правительства – Комитета по строительству, Комитета по развитию транспортной инфраструктуры, Комитета по энергетике – могут получить реальное представление о современных технологиях. По результатам первого полугодия работы курсов получены прекрасные, на мой взгляд, результаты.
BIM-технологии перестают для этих специалистов быть непонятной аббревиатурой, а превращаются в ресурс, использование которого целесообразно и позволяет реализовать до сих пор недоступный потенциал развития строительства и проектирования.
Александр Павлов: «VDI – вместо сотен «железных» компьютеров»
Виртуализация рабочих мест – относительно новое направление оптимизации производственного процесса. При этом реализация этой технологии для проектных и строительных компаний имеет свою специфику, известную далеко не всем. Проектный институт № 1 и сам перешел на эту схему, и готов выполнять такие проекты на заказ, говорит заместитель директора департамента информационных технологий компании Александр Павлов.
– Александр Юрьевич, расскажите, пожалуйста, в чем суть концепции виртуальных рабочих мест?
– Есть такая технология, как Virtual Desktop Infrastructure (VDI – инфраструктура виртуальных рабочих столов). Она позволяет создавать виртуальную IT-инфраструктуру и разворачивать полноценные рабочие места на базе серверных систем. Если коротко, принцип очень прост. Вместо отдельного системного блока у каждого рабочего стола, традиционного для всех офисов, в серверном помещении создается мощная серверная база. На ней размещаются все рабочие места, с созданием индивидуальных виртуальных компьютеров. На столах у пользователей остаются мониторы, мышки и клавиатуры, но все процессы происходят на сервере. Таким образом, небольшое количество серверов способно заменить сотни физических компьютеров.
– И какие преимущества у такой технологии?
– Прежде всего, надо оговориться, что технология VDI эффективна для средних и крупных предприятий; для небольших компаний она зачастую избыточна. Кроме того, она предназначена только для серьезных компаний, рассчитывающих на долгосрочное пребывание на рынке. Дело в том, что изначальные инвестиции в ее внедрение сравнительно велики, и первые три-четыре года использования идет процесс окупания вложений, после чего уже можно говорить об экономии. При этом плюсы использования VDI весьма разнообразны.
Во-первых, это значительное упрощение эксплуатации. Идет обслуживание нескольких серверов, а не сотен компьютеров в разных кабинетах. Нет проблем с заменой вышедших из строя вентиляторов, блоков питания и пр., а равно и самих персональных компьютеров по мере их устаревания. В целом эксплуатационные расходы снижаются примерно на треть. Во-вторых, это удобство использования – создания и обновления рабочих мест. Кроме того, стоимость рабочего места сотрудника снижается в 2–5 раз. В-третьих, надежность хранения информации: она многократно дублируется и в случае какого-то сбоя может быть легко восстановлена. В-четвертых, система очень эффективна для сохранения интеллектуальной собственности, недопущения несанкционированного копирования информации, а также для защиты от различных вирусов, то есть вредоносных программ. И в-пятых, есть экономия на электроэнергии, поскольку система потребляет меньше, чем сотни компьютеров.
– Много ли компаний на рынке предлагают такие решения?
– Технологии VDI примерно 5-7 лет, она уже имеется в России, и ряд крупных компаний ее уже внедрил, но пока она еще не получила широкого распространения. Кроме того, есть специфика, касающаяся использования VDI в проектных и строительных предприятиях.
Мы решали эту задачу, когда было принято решение внедрить технологию VDI в Проектном институте № 1. Дело в том, что работа проектировщиков требует одновременной обработки огромных массивов графической информации. Правильно и бесконфликтно организовать работу множества виртуальных графических компьютеров на серверах – задача очень непростая. И мы были первыми в городе, кто смог ее решить еще четыре года назад.
Теперь мы предлагаем внедрение VDI-технологий заказчикам со стороны. Нашим опытом уже воспользовалась строительная генподрядная компания ГРСП «Магнит», а также ООО «Газпром Инвестгазификация», которое осуществляет функции заказчика при строительстве газификации, теплоэнергетики и социальной сферы. Наработанные решения сегодня мы готовы предложить серьезным игрокам рынка.
Ознакомиться с видео по этой теме можно по ссылке.