Благоустройство ЖК — способ конкуренции
Качественное благоустройство жилого комплекса повышает его статус, может привлечь больше покупателей квартир и даже увеличить стоимость жилья. Сегодня благоустройство дворов — один из инструментов конкуренции девелоперов.
К таким выводам пришли специалисты компании Pergaev Bureau на основе собственного опыта и исследований рынка. В результате исследования выявлены 15 ключевых показателей благоустройства, которые важны для будущих жителей ЖК.
Сергей Пергаев, основатель и креативный директор Pergaev Bureau, в своем докладе «Ключевые показатели, за которые отвечает благоустройство перед покупателями и резидентами ЖК» на конференции «ДвижениеКонф» озвучил основные показатели качественного благоустройства, в которых заинтересованы будущие жители ЖК.
«Показатели расставлены по степени важности и приоритетности, исходя из потребностей целевой аудитории и ограничений конкретного проекта. Но при этом чек-лист из 15 показателей позволяет видеть проект комплексно», — пояснил Сергей Пергаев.
По его словам, реализовать полностью и одновременно все показатели довольно сложно. Важнейшие факторы — финансовые ограничения и особенности земельного участка. В то же время благоустройство с грамотным функциональным зонированием и набором характеристик, отражающих конкретные запросы аудитории, сильно повышает привлекательность ЖК. «По данным компании “НДВ Супермаркет Недвижимости”, стоимость жилья может повыситься до 20% в зависимости от качества, состава и сложности благоустройства. Ориентация на реализацию всех 15 показателей, безусловно, увеличивает стоимость проекта. Переложить это на более точные цифры крайне сложно. Однако инвестиции девелопера в благоустройство позволяют предложить покупателю очень важную ценность: дополнительные “зеленые” квадратные метры к собственной квартире. Это существенно повышает привлекательность жилья и добавляет дополнительную ценность жилому комплексу», — указывает Сергей Пергаев.
«Качественное благоустройство, безусловно, привлекает покупателей, а в некоторых случаях может стать визитной карточкой проекта», — отметила Наталья Кукушкина, начальник отдела продукта и аналитики Группы ЦДС.
По ее словам, потребность в качественном благоустройстве есть у жителей домов любого уровня. При этом расходы на него не так велики относительно стоимости монолитных работ или устройства дорожных покрытий, и для застройщика нет смысла экономить на этой статье. Обычно расходы составляют 1–5% затрат на проект и зависят от размера территории и концепции.
Евгений Колесников, руководитель PR-направления ГК «Лидер Групп», отмечает зависимость расходов на благоустройство от класса жилого комплекса: «В масс-маркете обычно достаточно создать функциональную площадку с зонами для игр, спорта и отдыха, гармонично вписанную в стилистику ЖК. Однако в высоком ценовом сегменте двор превращается в полноценную часть общей концепции наравне с местами общего пользования и архитектурой. Авторский ландшафтный дизайн от именитых бюро, арт-объекты и фонтаны — неотъемлемые атрибуты бизнес- и премиум-класса. Такие пространства могут органично интегрироваться в городскую среду. Именно такие проекты, где жилая, общественная и зрелищная составляющие гармонично сочетаются, определяют будущее современного Петербурга».
По данным Павла Мельникова, директора департамента развития проектов Setl Group, за последний год затраты на благоустройство выросли в среднем на 15–30%, по отдельным направлениям — до 50%. Это связано как с удорожанием материалов, так и с повышением требований к наполнению и качеству исполнения. «При этом такие инвестиции оправданны: насыщенность дворовой инфраструктурой и качественная среда повышают рыночную привлекательность и ликвидность жилья», — подчеркивает он.
Запросы покупателей
Исследование Pergaev Bureau касалось всех классов жилья. Специалисты проанализировали, на какие аспекты архитектуры жилых комплексов делают ставку девелоперы, а затем провели опрос россиян, чтобы выявить, что из этого самым важным считают покупатели новостроек. В общей сложности в опросе приняли участие 1030 респондентов по всей России в возрасте от 25 до 45 лет (мужчины и женщины), которые на тот момент планировали покупать квартиру в ближайшее время.
Так, 41,7% заинтересованы в грамотном зонировании двора, наличии мест для игр детей, отдыха, активного спорта, прогулок, выгула собак, тротуаров и т. д. 35% выделили в качестве главного критерия наличие и дизайн балконов и лоджий. 33% интересует природная компонента. Наличие и масштаб озеленения внутренней территории комплекса может оказаться аргументом в пользу покупки.
«Люди хотят видеть больше зелени и природных материалов в городских кварталах, так как многим сейчас не хватает контакта с природой. Продуманное озеленение и интересная придомовая территория становятся новым стандартом современных проектов. Пренебрежение этим элементом вызывает у покупателей разочарование», — подтверждает Наталья Кукушкина.
Как отмечает Павел Мельников, покупатели теперь все чаще рассматривают квартиру не только как место для жизни, но и как инвестиционный актив. Поэтому понятие «комфортная среда» сегодня включает в себя целый комплекс факторов.
«Во-первых, архитектура. Покупатель хочет жить в эстетичной, стильной среде. Мы уделяем особое внимание индивидуальной архитектуре каждого проекта.
Во-вторых, качественное благоустройство. Это не просто территория с детской площадкой. Setl Group в своих жилых комплексах реализует авторский ландшафтный дизайн с лаунж-зонами, продвинутыми спортивными и игровыми площадками, променадами, зелеными офисами и др.», — уточнил Павел Мельников.
По словам Натальи Кукушкиной, за последние несколько лет требования и ожидания потребителей от благоустройства заметно выросли: «Хорошо наполненные и закрытые от машин дворы уже стали обязательным условием для всех современных домов вне зависимости от их ценового сегмента. В результате наполнение дворов в новом доме в Буграх и в Приморском районе может быть почти одинаково богатым. Помимо дворовой территории, застройщик может при наличии соответствующего участка в плане проекта создать зеленые насаждения общего пользования (ЗНОП). При работе над такими пространствами, помимо проведения озеленения, мы используем геопластику, устанавливаем детские площадки и создаем рекреационные зоны. Такие места очень популярны у жителей, так как они создают дополнительные возможности для досуга на свежем воздухе».
Однако в последнее время благоустройство территорий — и общественных, и частных — приобрело второстепенный и декоративный характер на фоне работы над эффективностью архитектурных и градостроительных решений по ряду причин, отмечается в исследовании Pergaev Bureau. В частности, благоустройство часто рассматривается как статья расходов, на которой можно сэкономить в рамках ограниченности бюджета. Приоритет отдается строительству, а благоустройство становится завершающим этапом, на который выделяется остаток средств.
Кроме того, есть недостаточное понимание, насколько благоустройство влияет на качество жизни жителей, их комфорт и безопасность. А ориентация на личный комфорт приводит к тому, что благоустройство как нечто общественное рассматривается как второстепенный аспект благополучия.
Следствием этого, по мнению специалистов, становится деградация проектов. Так, экономия на благоустройстве влечет за собой резкое сокращение периода эксплуатации. Оборудование и покрытия быстро приходят в негодность. Не до конца сформированные, непрактичные и исключительно декоративные решения достаточно быстро теряют актуальность и саму суть идей, которые закладываются на старте. А отсутствие сформулированных объективных аргументов и практической пользы для жителей приводят к быстрой потере привлекательности. Общественным пространствам необходимы весомые конкурентные преимущества, чтобы встать на один уровень с личным пространством.
В то же время, отмечает Евгений Колесников, девелоперы ежегодно увеличивают инвестиции в благоустройство. Это, по его словам, обусловлено не только ростом цен на материалы и работы, но и повышением покупательских ожиданий. «В комфорт-классе сегодня востребованы малые архитектурные формы из термодерева и нержавеющей стали, экологичные покрытия из натурального камня и древесной коры, а также геопластика, имитирующая природный рельеф, включаются элементы разноуровневого освещения. В конечном итоге недвижимость — это про эмоции, и продуманное благоустройство становится весомым аргументом в пользу ее покупки», — добавил Евгений Колесников.
Павел Мельников указывает на трансформацию подхода к организации внутридворовых пространств в жилых комплексах за последний год: покупатели стали предъявлять более высокие требования к качеству и функциональности придомовой среды, что напрямую влияет на проектирование и реализацию благоустройства. Основные тренды, по его словам, включают создание разнообразных функциональных зон — от детских и спортивных площадок до лаунж-пространств и зеленых офисов; акцент на озеленение, пешеходные аллеи, уединенные зоны отдыха и набережные; усиление роли дворов как центров общения и жизни сообщества.
Итого
Благоустройство с грамотным функциональным зонированием и набором характеристик, отражающих конкретные запросы аудитории, повышает уровень ЖК до столичного, тем самым увеличивая добавленную стоимость квартир и уровень удовлетворенности покупателей, подчеркивается в исследовании.
«Качественно выполненное благоустройство повышает статус проекта, даже если себестоимость строительства осталась прежней. Наличие развитых зеленых зон, качественных покрытий и современных архитектурных решений позволяет позиционировать жилье как продукт высокого класса, увеличивая тем самым стоимость квадратного метра. Главное условие успеха — четкое соблюдение баланса между качеством работ и привлекательностью для конечного потребителя. Считаю, что показатели благоустройства становятся сегодня мощными инструментами повышения конкурентности ЖК», — заключил Сергей Пергаев.
Набор ключевых показателей, за которые отвечает благоустройство перед покупателями и резидентами ЖК:
- Совокупный прогулочный маршрут. Сколько километров и времени можно гулять/бежать/ехать на велосипеде, чтобы удовлетворить свою потребность в прогулке.
- Качество материалов. Материалы, используемые при реализации проектов современного благоустройства, должны отвечать следующим требованиям: долговечность, безопасность, износостойкость, противоскольжение, устойчивость к погодным условиям, легкий клининг, антивандальность.
- Безопасность. Один из самых важных показателей, он включает видеонаблюдение и охрану объекта, ограничение доступа на территорию; экологически чистые материалы; растения с минимальным аллергенным потенциалом; отсутствие острых углов и потенциально опасных зон в открытом доступе.
- Непрерывность и сценарность освещения. Это не просто набор светильников, а продуманная система, которая адаптируется к различным ситуациям, времени суток и потребностям жителей.
- Озеленение территории. Качественное и продуманное озеленение превращает любую застройку из «каменных джунглей» в город-сад. Доля озеленения в проектах комфорт+ и бизнес-класса занимает от 20% до 80% территории в зависимости от масштаба, количества корпусов и других характеристик. В зависимости от образа проекта меняется и процент озеленения. Это не означает, что каждый двор должен стать городским оазисом — важно рассматривать запросы аудитории и философию каждого проекта по отдельности. Помимо доли озеленения, важно и его многообразие. Важно учитывать, в том числе, сезонность.
- Активности и их расположение. Планировочные маршруты и дизайн должны учитывать потребности людей разных интересов и возрастов: локации для тихого отдыха, образования и работы, полноценные комьюнити во дворах.
- Сезонность использования территории и ветер. Многие активности (детские и спортивные площадки, водоемы, места отдыха) оказываются недоступны в холодное время года и необходима адаптация решений — заранее закладываются места для елки, горок и других зимних забав. В северных регионах зонирование и функционал благоустройства определяются именно в сценарии зимнего периода.
- Визуальная нативность и грамотная навигация. Планировочное решение благоустройства должно быть нативно понятным для жителей. Функциональные зоны выделены отдельными цветовыми решениями или форматами покрытий, в вечернее время — особыми сценариями освещения.
- Целостность пространства и визуальная чистота. Выверенное, органичное планировочное и единое цветовое решения создают гармоничный и эстетически привлекательный образ, а также облегчают ориентацию на территории.
- Запоминающийся и понятный образ. Релевантный образ играет одну из ключевых ролей в формировании эмоциональной связи покупателя с проектом и принятии решения о покупке.
- Яркие уникальные торговые предложения. В условиях, когда многие ЖК предлагают схожие характеристики жилья, именно благоустройство может стать тем самым «вау-фактором», который выделит проект и убедит покупателя сделать выбор в его пользу.
- Создание комьюнити. Сплоченное комьюнити в жилых комплексах повышает общую лояльность к бренду. Множество интерактивных зон (беседки, коворкинги, лаунж-зоны, пространства для собраний, игровые зоны) создают условия для формирования внутридомового комьюнити.
- Непрерывность среды. Участок должен быть подключен к муниципальной инфраструктуре. Благоустройство становится буферной зоной, связанной с улично-дорожной сетью и общественными пространствами.
- Сомасштабность архитектурной среды. Правильно организованное благоустройство помогает смягчить этот эффект масштабной архитектуры и сделать среду более человечной.
- Отражение идеи бренда. Бренд объекта важен для верного восприятия проекта и формирования определенного уровня доверия. Благодаря менее ограниченным в сравнении с архитектурой возможностям благоустройство выгоднее и ярче может выражать основные ценности и идеи бренда.
Источник: Pergaev Bureau
Мнение
Сергей Марков, генеральный директор и сооснователь Бюро А4:
— Качественное благоустройство сегодня отличает в первую очередь внимание к озеленению и растениям: когда девелопер не экономит на растениях, двор оживает, а через пару лет становится настоящим садом или небольшим парком. Плюс, конечно, запоминающиеся индивидуальные объекты, доминанты — малые архитектурные формы, которые отражают идею и принципы проекта. Даже если бюджет ограничен, стоит планировать хотя бы один такой МАФ во дворе ЖК. Также важны велнес и здоровьесберегающая среда с акцентом на разнообразные спортивные активности, павильоны для занятия йогой и медитации.
Покупатель всегда смотрит на совокупность факторов, однако сегодня он стал намного избирательнее, но и средний уровень девелоперских проектов вырос. Совокупность факторов проявляется в функциональном разнообразии двора, красивом озеленении, качестве материалов и оборудования. Определенно преимущество проекта — интересные детские площадки с нестандартным оборудованием, а также наличие зон отдыха, таких как «зеленые кабинеты», или уличный очаг с городскими диванами и креслами.
Экологичность — важный аспект сегментов «бизнес» и «премиум»: многие девелоперы следят за ESG-повесткой. Сейчас принято заботится о биоразнообразии, создавать малоуходные сады, заменять газоны почвопокровными растениями. Обязательно использование рельефа — моделирование уровней за счет геопластики, создание живописных холмов. Также есть тренд на зеленые эксплуатируемые кровли и дождевые сады как красивые экологичные фильтры, задерживающие воду. А премиум-класс отличают приятные тактильные материалы, неяркие цвета покрытий, оборудования, камерное освещение. В проектах высокого класса уже становится нормой наличие водных объектов — как игровых, так и декоративных, а также использование паблик-арта и работа с художниками.
Надежда Петрова, директор по маркетингу компании «Красивый город»:
— В зависимости от класса комплекса набор опций, качество материалов и уровень технологичности площадок значительно различаются.
Проекты эконом-класса ориентированы на максимальное удобство жильцов при минимальных затратах. Благоустройство предполагает установку оборудования с базовой функциональностью. Дизайн площадок скромен и практичен. В основном это надежные и доступные решения, которые позволяют обеспечить безопасность и комфорт для детей.
ЖК среднего класса отличаются более продуманным дизайном и расширенным набором опций. Здесь появляются многофункциональные игровые комплексы с различными типами горок, платформ, лестниц и веревочных переходов, уличные тренажеры и оборудование для занятий спортом на свежем воздухе.
В премиальных ЖК благоустройство — искусство, сочетающее уникальный дизайн, премиальные материалы и современные технологии. Детские и спортивные площадки создаются по индивидуальным проектам, с использованием эксклюзивных элементов.
Научные детские площадки принесли большие изменения в концепцию благоустройства. Основная цель — объединить развлекательную составляющую с образовательной, способствуя раннему развитию и профориентации.
Один из важнейших аспектов — повышение уровня безопасности оборудования. Игровые элементы проходят тщательную проверку на соответствие ТР ЕАЭС 042/2017.
Дизайн современной детской площадки выходит за рамки стандартных игровых решений. Активно идет формирование российской дизайнерской идентичности, на рынке можно найти разнообразие форм детского игрового оборудования.
Интеграция современных технологий в процесс проектирования и создания площадок обеспечивают безопасность, удобство и радость для детей.
Иван Савин, основатель и генеральный директор компании METAFORA LAB:
— Стоимость благоустройства, которое может себе позволить застройщик, коррелирует со стоимостью квадратного метра в ЖК: в ЖК эконом-класса бюджет предельно низкий: около 10 тыс. рублей за кв. м на благоустройство или строительство детской площадки. Приходится находить компромисс между качеством и ценой: производить замену материалов в типовом оборудовании. Например, для оптимизации стоимости можно горки из нержавеющей стали заменить пластиковыми с сохранением эксплуатационных характеристик, хотя мы обычно отдаем приоритет нержавеющей стали. Независимо от выделенного бюджета на благоустройство застройщик хочет получить гарантию, что оборудование сохранит презентабельный вид продолжительное время. Например, при подборе оборудования для благоустройства детских площадок ЖК эконом-класса у нас есть концептуальная серия из фанеры с ламинацией HPL. Это пока недооцененный материал, который при правильной подаче позволяет создать шедевры на детской площадке, несмотря на ограничения по бюджету.
Набор оборудования для детской площадки зависит от класса ЖК и площади самой площадки. Минимальный набор, назовем его «джентльменским», для детской площадки — песочница, качели, небольшой игровой комплекс для детей трех-семи лет и скамейки для родителей. Для расширенного набора мы советуем архитекторам зонировать детские площадки и насыщать их игровыми комплексами с учетом различных возрастных потребностей, добавлять лазательные и развивающие элементы, ставить качели различного типа, качалки и карусели, интегрировать инклюзивное оборудование, чтобы обеспечить равными возможностями развития всех детей.
Виды стройтуризма
Современному покупателю недвижимости доступны разные способы ознакомиться с объектом: сайт проекта, шоу-рум, 3D-визуализация, прогулка в VR-очках по дому, который еще даже не начали строить. Но все они уступают традиционному осмотру квартиры.
Когда дело доходит до принятия решения о покупке, клиенту необходимо увидеть товар воочию: побывать на стройплощадке, измерить взглядом высоту потолков и ширину проемов, оценить реальный вид из окна, изучить особенности локации. Для этого многие застройщики и агентства недвижимости предлагают своим клиентам услугу «Экскурсия на объект».
Своими глазами
Туры по новостройкам бывают двух видов – групповые (автобусные) и индивидуальные. Объекты для посещения подбираются по территориальному принципу (находятся в одном районе) или классу недвижимости, либо определяются по застройщику (организуются самим застройщиком или уполномоченным агентством).
По мнению руководителя отдела маркетинга и связей с общественностью компании «MASTER Девелопмент» Ольги Барановой, автобусные экскурсии – идеальный вариант для тех, кто планирует улучшить свои жилищные условия: «Это прекрасная возможность побывать на объекте, увидеть ход строительства лично, посмотреть особенности локации, в которой объект возводится. К тому же представители компании могут ответить на все интересующие вопросы».
Фотографии и рендеры не могут отразить все преимущества проекта, считает директор департамента по маркетингу и продажам ЗАО «Балтийская жемчужина» г-жа Ван Ли. «В «Балтийской жемчужине» площадь застраиваемой территории – 205 га. Благодаря автобусным экскурсиям, покупатель может оценить размах и преимущества проекта, готовность объектов, темпы строительства, инфраструктуру внутри микрорайона. Почувствовать атмосферу гармонии, вдохнув морской свежий воздух. Наши гости на собственном опыте ощущают, за что жители «Балтийской жемчужины» так любят свой дом», – рассказывает она.
По мнению начальника отдела продаж ИСК «Отделстрой» Николая Гражданкина, автобусные экскурсии полезны для тех, кто только задумался о покупке квартиры в новостройке и хочет сориентироваться на рынке недвижимости. Кроме того, в групповых турах экскурсантам рассказывают не только о преимуществах того или иного объекта, но и объясняют азы потребительской грамотности, так как многие из участников тура покупают квартиры впервые и могут потеряться в обилии информации из различных источников.
«Мы рассказываем, что такое 214-ФЗ, что такое ДДУ и ЖСК – в обязательном порядке. Кроме того, мы объясняем разницу между жилой и коммерческой недвижимостью, объясняем нюансы апартаментов, – комментирует руководитель группы управляющих проектами компании «Адвекс. Новостройки» Дмитрий Пашков. – Это не только юридический, но и технический ликбез: мы объясняем все про коммуникации, про преимущества материалов, из которых построен дом».
«Необходимо не просто давать информацию о жилом комплексе, но и в целом рассказывать клиентам, на что обращать внимание при покупке квартиры, от чего зависит цена квадратного метра, какие «подводные камни» скрываются за красивыми буклетами и так далее, – рассказывает Николай Гражданкин. – То есть вооружать клиента тем инструментарием, пользуясь которым, он сможет сделать осознанный выбор и не жалеть о покупке».
В рамках одной экскурсии группа успевает посетить три-четыре объекта (одной компании, если организатором выступает застройщик, и разных – если агентство), сравнить месторасположение, инфраструктуру, порядок цен и прочее. «Но на каждый из объектов отводится немного времени», – предупреждает риэлтор Алексей Груздев.
Личный подход
Формат автобусной экскурсии был наиболее популярен 3-5 лет назад в период «строительного бума». В последнее время все больше застройщиков и агентств недвижимости делают упор на индивидуальный подход и показывают конкретные объекты клиентам, уже замотивированным на покупку.
«Клиент заранее приезжает в офис, мы смотрим объекты на карте, составляем маршрут по наиболее привлекательным из них, затем можем сформировать группу из нескольких человек», – объясняет старший специалист отдела продаж АН ST-Realty Антонина Свиридова.
Преимущества индивидуальной экскурсии – возможность уделить больше времени осмотру объекта, задать более детальные вопросы о доме. «Мы проводили экскурсии на объекты и как агентство недвижимости, и как застройщики. От АН «ДОМПЛЮСОФИС» возили по локациям, выбирали район и рассказывали обо всех жилых комплексах на той или иной территории. Сравнивали, рассказывали о всех существующих в локации плюсах и минусах, – рассказывает Ольга Баранова. – От девелоперской компании «MASTER Девелопмент» практиковали скорее не экскурсии, а встречи около десятка человек в неформальной обстановке в офисе или на стройплощадке, и на встречах обязательно присутствовал генеральный директор».
«Раньше мы проводили групповые экскурсии. Но оказалось, что эффективнее сначала встречаться с людьми, обсуждать, что их интересует, а затем индивидуально под их запросы проводить экскурсию, – делится опытом Дмитрий Пашков. – На групповых экскурсиях клиенту приходится тратить время на объекты, которые, возможно, даже не подходят под его бюджет».
АН ST-Realty проводит как индивидуальные, так и групповые экскурсии. «На общих экскурсиях дается менее подробная информация, она подходит для иногородних покупателей, которые еще не ориентируются в районах города, – объясняет Антонина Свиридова. – В большинстве случаев после групповой экскурсии потенциальному покупателю требуется еще одна – индивидуальная, по конкретным объектам. Плюс, к некоторым новостройкам большой автобус даже не сможет подъехать, так как там еще нет полноценных дорог и проехать можно только на личном автомобиле».
Компания «Отделстрой» предлагает своим потенциальным клиентам формат мини-экскурсий по жилому комплексу «Новый Оккервиль», в офисе компании на объекте для этих целей держат специальный микроавтобус. «В любой день мы можем проехать с клиентом по нашему кварталу, показать парк и действующие объекты инфраструктуры, заехать в закрытые дворы, посмотреть строящиеся и построенные очереди, а также посетить несколько шоу-румов», – рассказывает Николай Гражданкин.
Мнение:
Екатерина Немченко, директор департамента элитной жилой недвижимости Knight Frank St Petersburg:
– Преимущества туров, организуемых агентствами недвижимости, в том, что можно посетить стройки разных застройщиков, которые расположены в интересующей покупателя локации, получить независимую консультацию. Автобусные экскурсии по новостройкам особенно удобны для иногородних покупателей, которые плохо ориентируются в городе и ограничены по времени, чтобы сделать выбор. Эти экскурсии позволяют получить общее представление, быстро сравнить несколько объектов, получить ответы на какие-то основные вопросы.
Юлия Семакина, маркетолог-аналитик ЗАО «БФА-Девелопмент»
– При сравнительно невысоких затратах экскурсии помогают наладить личный контакт с потенциальными потребителями, более широко и качественно представить информацию о реализуемых проектах, застройщике и локации строительства, концепции комплекса, транспортной доступности, социальной инфраструктуре, сроках строительства будущих очередей, конструктиве дома и технологии строительства, отделке и т. д.
Безусловно, не каждый участник тура приобретает квартиру в демонстрируемых проектах, публика бывает «разношерстная». Обычно организаторами выездных мероприятий выступают сами застройщики или компании, которые проводят строительные выставки (такие, как «Жилищный проект» или «Ярмарка недвижимости»).
Кстати:
Попасть на экскурсию по новостройкам можно, оставив заявку на сайте застройщика или агентства недвижимости. Менеджер перезвонит и уточнит, какие объекты потенциально интересны клиенту. Когда группа для посещения этого объекта или объектов будет сформирована – клиента пригласят в тур. Индивидуальные экскурсии проводятся по запросу, после предварительной консультации в офисе агентства или в отделе продаж. Как правило, услуга для потенциального покупателя (вне зависимости от того, будет ли в итоге заключена сделка) – бесплатна.
Подарки против скидок
Некоторые компании не ограничиваются скидками или подарками, стараясь завлечь клиента оригинальными маркетинговыми акциями.
Помимо скидок, застройщики практикуют и другие формы поощрения клиентов, отчасти похожие на скидки, то есть предполагающие снижение бюджета покупки. Чаще всего предлагаются дополнительные квадратные метры, машино-места в паркингах, кладовки, мансардные комнаты и т. д., которые покупатель получает бесплатно или по низкой цене. Дарят также услуги, связанные с новосельем, на что клиент в любом случае будет вынужден потратить дополнительные средства: ремонт, дизайн-проект, обстановка в кухне, проект перепланировки с узакониванием после ввода. В редких случаях могут подарить туристический тур.
Подарки иногда бывают сугубо адресными. Так, компания «С.Э.Р» специально для сотрудников ГК «Газпром», переезжающих из других городов в Петербург, до конца лета проводит специальную акцию – сотрудники «Газпрома» при покупке квартиры в жилом комплексе «Усадьба на Ланском» получают в подарок сертификат на индивидуальный дизайн-проект с 3D-визуализацией от студии «Лаборатория дизайна».
LEGENDA Intelligent Development предоставляет по акции при покупке квартиры за плату наличными либо в ипотеку в ЖК «Legenda на Комендантском, 58» – паркинг за 300 тыс. рублей. А в комплексе «Legenda Героев» при покупке некоторых квартир – паркинг в подарок.
«В ЖК «Чистое небо» от Setl City при покупке окнокомнатной и двухкомнатной квартир можно приобрести парковку за 1 рубль. Также при покупке квартир в некоторых объектах Setl City застройщик предлагает в подарок велосипед», – перечисляет Катерина Соболева, управляющий директор департамента инвестиций в недвижимость Becar Asset Management Group.
Среди прочих интересных акций можно выделить следующие: в августе этого года для клиентов «Петербургской Недвижимости» и Setl City действует акция «Полная меблировка квартиры по сниженной цене – 165 тыс. рублей».
Некоторые застройщики предлагают иногородним покупателям при покупке любой квартиры дополнительную скидку в размере 50 тыс. рублей при предъявлении паспорта (данная скидка не распространяется на покупателей, зарегистрированных в Петербурге).
Алексей Коренев, аналитик ГК «ФИНАМ» вспоминает, что этим летом встречались и иные любопытные предложения. «Например, при покупке любой квартиры – дополнительная скидка в размере 50 тыс. рублей для студентов, поступивших в ВУЗы в 2016 году. Скидка предоставляется при предъявлении студенческого билета и действует с прошлого года. Также была акция, когда всем молодоженам, заключившим брак в 2016 и 2017 годах, предоставлялась скидка на покупку квартиры, в размере 100 тыс. рублей при предъявлении свидетельства о браке». Господин Коренев также приводит в пример акции, когда скидка на покупку квартиры в августе предоставлялась при размещении фотографии в Instagram c соответствующим хэштегом. «В результате можно получить купон со скидкой на покупку smart-квартиры, в размере 50 тыс. рублей или 100 тыс. рублей, в зависимости от типа квартиры, которую вы планируете приобрести», – говорит эксперт.
Розыгрыш
Седлай коней – выигрывай Harley!
Покупателям квартир в ГК «Арсенал-Недвижимость» компания предлагает принять участие в конкурсе «Седлай коней». Согласно условиям конкурса, дольщику ГК «Арсенал-Недвижимость» нужно найти самый удобный и оригинальный способ добраться от Дворцовой площади до любого объекта компании «Арсенал-Недвижимость». И не бояться при этом использовать самые необычные виды транспорта. Сняв видео о том, как было преодолено это расстояние, участнику конкурса нужно выложить его в социальные сети и прислать ссылку на почту компании «Арсенал-Недвижимость». Автор лучшего ролика получит главный приз – Harley-Davidson Street 750!