В сердце Петербурга: насколько прекрасны новостройки исторического центра?
Жилье в центре Петербурга – вечная классика, не теряющая привлекательности и пользующаяся неизменно высоким спросом, особенно среди состоятельных граждан. Локация обязывает – считается, что новый дом в центральных районах должен быть построен из высокачественных материалов, с применением самых современных технологий, располагать эксклюзивной внутренней инфраструктурой и обеспечивать резидентов исключительным уровнем комфорта. Изучаем немногочисленные новостройки центра и выясняем, так ли это на самом деле.
В центральных районах ценятся квартиры, как в старом фонде, так и в новостройках. Жилье в старинных домах, выставленное на продажу, как правило, требует серьезного ремонта и гораздо больших вложений, чем потребуется в новостройке с черновой отделкой. Новых домов в центре немного, поэтому они успешно конкурируют с историческими постройками.
Редкий комфорт-класс
Многофункциональный комплекс «Днепропетровская 37» – подтверждение факта, что жилье в центре может быть сравнительно доступным. Монолитно-каркасный дом из 6 секций высотой 6-10 этажей расположен в 10-15 минутах пешком от станций метро «Лиговский проспект» и «Обводный канал». Комплекс на 292 лота состоит из квартир, апартаментов и офисов. Ассортимент жилых помещений разнообразен: от студий до 4-комнатных квартир, метражи – от 24 до 118 кв. метров. Апартаменты площадью от 27 до 80 кв. метров выделены в отдельную секцию. Цены на квартиры начинаются от 4,2 млн руб.
В квартирах предусмотрены высокие потолки, остекленные лоджии, кухни от 12 кв. метров, санузлы от 4 кв. метров. Квартирография включает в себя как классические, так и европланировки, а также варианты видовых квартир. В подземном паркинге оборудовано 83 машиноместа, первые этажи отведены под коммерческие помещения. В закрытом дворе с пунктом охраны и круглосуточным видеонаблюдением выполнено благоустройство: установлена детская площадка, организованы зоны отдыха. Застройщик, ООО «Строительные ресурсы. Лиговский», построил объект и сдал его в эксплуатацию, в комплексе идет заселение.
Концептуальный бизнес-класс
Более приватный формат проживания заявлен в проектах бизнес-класса. Так, проект «Новый Невский», реализуемый ГК «ПСК», рассчитан на 120 квартир. Дом расположен на Тележной улице – тихой спутнице Невского проспекта. Хотя окружение не назовешь скромным: в этой части главной улицы города сформирован фешенебельный дизайнерский кластер с бутиками Babochka, Bironi, Chanel, Christian Dior, Escada и др. До станции метро «Площадь Александра Невского» – 2 минуты пешком, до площади Восстания – 10 минут. Близость местной Виа Монтенаполеоне требует респектабельного внешнего вида. Главный фасад, выходящий на Тележную улицу, визуально разделен на три части, каждая из которых выделяется определенным элементом: аркой, эркерными балконами или башней. Создается впечатление, что это три отдельных дома, вытянутых в линию. Строить именно так требовал от зодчих сам Петр I.
Два 7-этажных корпуса по проекту мастерской «Евгений Герасимов и партнеры» построены по технологии вентилируемых фасадов. Высота потолка на типовых этажах, с первого по шестой – 3,3 м. На последнем седьмом этаже предусмотрены выходы на индивидуальные террасы. Минимальная площадь квартир – от 47 кв. метров, максимальная – 183 кв. метра. Квартиры с высотой потолков 4 м. и террасами на эксплуатируемой крыше – не единственное эксклюзивное предложение проекта. Любители исторического центра могут поселиться в четырех или пятикомнатных квартирах с кухнями-гостиными от 20 кв. метров, просторными ванными около 6 кв. метров, гостевыми санузлами, балконами или террасами. Стоимость статусных квартир от 120 кв. метров – от 21,3 млн руб. В квартирах установлена многоступенчатая система очистка воды, в парадных – бесшумные и высокоскоростные лифты Kone. За безопасность отвечают системы круглосуточного контроля доступа и видеонаблюдения. В подземном автоматизированном паркинге – 89 машиномест, в огороженном внутреннем дворе беседки, скамейки и детская площадка. Срок сдачи комплекса – IV квартал 2021 года.
Застройщик «Красная стрела» приглашает светских львиц и львов поселиться в клубном доме «Артхаус» на Звенигородской улице – в центре артистического Петербурга. Там, где когда-то квартировал лейб-гвардии Семеновский полк, сегодня расположены театры, художественные галереи и арт-пространства, лучшие рестораны и бары города. У Новой сцены МДТ, расположенного в соседнем здании, и «Артхауса» один архитектор – Михаил Мамошин, который в обоих проектах обращается к архитектуре северного модерна. В отделке фасадов используется натуральный гранит, немецкий облицовочный кирпич, патинированная медь в системе вентилируемого фасада. В устройстве эксплуатируемой кровли применено водонепроницаемое инверсионное покрытие, а также запланировано декоративное озеленение для организации общественного пространства. В доме предусмотрены увеличенная высота оконных проемов, дерево-алюминиевые окна и французские балконы с распашными дверями.
Особенностью квартирографии является возможность выбора между базовым планировочным решением и готовым вариантом объединения соседних квартир. В объединенных квартирах – от трех до семи комнат, общая площадь – до 273,7 кв. метров.
Во всех увеличенных квартирах предусмотрены несколько санузлов, гардеробные и хозблоки. Стоимость базовых однушек от 52 кв. метров – от 11,5 млн руб, двушек площадью от 51 до 66 кв. метров – 13,4–22,3 млн руб. Теплоснабжение обеспечивает автономная крышная газовая котельная, поквартирное отопление проведено с помощью периметральной разводки в конструкции пола, трехступенчатая система фильтров доочистки водопроводной воды установлена на вводе в дом. Квартиры оснащены многозональной системой кондиционирования «чиллер-фанкойл», датчиками протечек и пожарной сигнализации. В подземный теплый паркинг на 46 машиномест от квартир доставляют два скоростных бесшумных лифта. Закрытая благоустроенная территория находится под наблюдением постоянного поста охраны с системами контроля доступа и видеонаблюдения. В доме работает служба консьержа. Планируемый срок окончания строительства – IV квартал 2020 года.
Последние квартиры из 65 жилых помещений можно приобрести на Новгородской улице, где группа компаний «Балтийская коммерция» возводит клубный дом «Форсайт». ЖК равноудален от станций метро «Чернышевская», «Площадь Александра Невского» и «Площадь Восстания». Концепцию 8-этажного кирпично-монолитного здания подготовила мастерская Евгения Подгорного. Метраж квартир варьируется от 55 до 145 кв. метров, количество комнат – от одной до четырех. Стоимость квартиры площадью 110 кв. метров – 17,8 млн руб. Преимущества дома – открытые террасы, деревянные окна, закрытый двор с охраной и видеонаблюдением. Подземный паркинг вместит 53 автомобиля, возле дома предусмотрена также открытая стоянка. Срок сдачи – конец 2021 года.
Жилье, дорогое сердцу
В статусной недвижимости в качестве главной ценности позиционируются не столько квадратные метры, сколько место и само здание, в котором находится квартира. Девелопер RBI выбрал для своего фамильного дома «Болконский» 11-ую Красноармейскую улицу, находящуюся в 500 метрах от Троицкого собора и недалеко от Мариинского театра, Новой Голландии и Исаакиевского собора. Три корпуса 6-8 этажного здания на 156 квартир объединены общим двором. Композиция дома с ритмическим чередованием эркеров, парапетов и ризалитов соответствует традициям неоклассицизма. Камень и металл, использованные в отделке фасадов, добавляют внешнему облику здания романтический дух северного модерна. Последние этажи уличных фасадов оформлены в виде скатной кровли с люкарнами, что создает особенное внутреннее пространство в жилых помещениях.
Квартир в корпусах мало (18, 54, 84), большая часть из них с европланировками, но есть и традиционные планировочные решения. Высота потолков – 2,9 м., на последних этажах – 3,6 м. В доме большие деревянные окна с двухкамерными стеклопакетами и функцией микропроветривания, широкими подоконниками. Есть квартиры с маленькими террасами, большими распашными стеклянными дверями и эркерами. Стоимость однокомнатных квартир площадью 54 кв. метра – от 13,5 до 14,6 млн рублей, двухкомнатных метражом 71–82 кв.метра – от 15,5 до 18,1 млн рублей, трехкомнатных площадью 93–108 кв. метров – от 24,5 до 26,9 млн рублей, четырехкомнатной размером 129,6 кв. метра – более 36 млн рублей. Территория дома огорожена по периметру и круглосуточно находится под видеонаблюдением (двор, паркинг, парадные). У каждого жильца будет персональный электронный ключ для доступа на территорию, гости попадут в дом только через парадную входную группу с ресепшен, где их встретит консьерж. Во дворе застройщик обещает обильное озеленение горной сосной, елями, боярышником и яблонями в декоративных куртинах. Детская площадка будет оснащена игровыми элементами иностранных производителей, включая балансиры, огромный экскаватор, оборудование для знакомства с законами природы. Подземный паркинг рассчитан на 109 машиномест. Срок сдачи комплекса – IV квартал 2021 года.
На II квартал 2021 года запланирована сдача ЖК Grand House. Девелопер Glorax Development возводит клубный дом на углу Тележной и Кременчугской улиц, в непосредственной близости от Невского проспекта, площади Александра Невского и площади Восстания. Проект дома разрабатывало бюро Intercolumnium под руководством Евгения Подгорнова при участии бюро Андрея Асадова. Классические пропорции здания, выступающие эркеры, фасады с элементами из натурального камня отвечают традициям золотого века зодчества Северной столицы. В 7-9 этажном доме будет 259 квартир площадью от 38 до 137 кв. метров. Особый шик создают эркеры, открытые балконы над эркерами, французские балконы на средних этажах и террасы. Общая терраса на крыше дома открыта для всех жильцов. Во дворе, свободном от машин, выполнен ландшафтный дизайн и предусмотрена динамическая (эмоциональная) подсветка всей территории и фасадов комплекса. Сценарии освещения меняются в зависимости от времени суток и задают единый стиль подсветки на всем пути резидента от улицы до квартиры. На огороженной территории, закрытой от посторонних, расположены детская площадка, зоны отдыха и собственный сквер дома. Внутри паркинга – не только 175 машиномест, но и кладовые помещения для хранения габаритных вещей и сезонного инвентаря.
Высота потолков в квартирах – 3 метра, естественное освещение обеспечивают панорамные окна. Будущим жильцам предлагается организовать пространство квартир по собственному усмотрению за счет свободных планировок. Актуальные цены на квартиры варьируются от 9 млн руб. за однокомнатную квартиру площадью 43 кв. метра до 35,3 млн руб. за трехкомнатную метражом более 136 кв. метров. В каждой секции дома оформлены представительные парадные холлы с бесшумные высокоскоростными лифтами, которые поднимаются от уровня паркинга до всех жилых этажей, отведены отдельные помещения под колясочные. На первом этаже комплекса организован семейный клуб – общественное пространство для совместного досуга жильцов.
Еще один проект архитектора Евгения Подгорнова – элитный жилой дом «Приоритет» в неоклассическом стиле, который возводит ГК «Еврострой» на Вознесенской набережной. До ближайшей станции метро «Чернышевская» 3 минуты на машине и около 10 минут пешком, в пределах пешеходной доступности находится также станция метро «Площадь Ленина». В 7-этажном доме всего 40 квартир площадью от 91 до 262 кв. метров и стоимостью от 45,2 до 134,7 млн рублей. Окна гостиных и столовых выходят на набережную Большой Невы, а спален – в закрытый внутренний двор. Собственная инфраструктура дома включает в себя парадные холлы с лобби, комнату для переговоров, спортивный зал, кинозал, гастрономическую лавку, авторскую кондитерскую, винный бутик, барбершоп, а также двухуровневый подземный паркинг с автомобильным лифтом. Функция valet parking доступна жильцам круглосуточно. Служба сервиса тоже работает 24 часа в сутки и берет на себя бытовые заботы: уборку, чистку одежды, доставку продуктов, бронирование билетов и пр. Срок сдачи комплекса – II квартал 2021 года.
Все рассмотренные выше ЖК обладают прекрасной транспортной доступностью. В Центральном и Адмиралтейском районах расположено большое количество станций метро, хорошо налажено троллейбусное и трамвайное сообщение. Обеспеченность и развитость социальной инфраструктуры – также одна из лучших в городе с высокой концентрацией не просто большого количества учебных и медицинских заведений, музеев, торговых и развлекательных комплексов, библиотек, рынков, парков, памятников, а лучших лицеев, гимназий, университетов Петербурга, главных достопримечательностей и самых посещаемых мест города. Соответствует ли это близкое соседство с оживленными транспортными и туристическими потоками требованиям комфортной приватной жизни – вопрос спорный. При условии соблюдения девелоперами заявленных параметров жилья и наличия всех сервисных опций, формирующих и подтверждающих исключительность премиальной недвижимости исторического центра, любые вложения в такой стиль жизни будут всегда оправданы.
По дороге в аэропорт. Где купить «однушку» с отделкой под Стрельной и Петергофом
Однокомнатные квартиры в новостройках – универсальный тип жилья, который выбирают как молодые, так и пожилые люди, семейные и холостые. Приобретение «однушки» с отделкой ускоряет момент долгожданного переезда в хоть и небольшое, но собственное жилье. Выбираем однокомнатные квартиры (с намерением заселиться сразу после сдачи) между Стрельной, Петергофом и аэропортом.
Комплексное освоение Новоселья
Территория поселка Новоселье – одна из самых застраиваемых в данной локации. Поселок расположен в Ломоносовском районе Ленобласти, между двумя развязками КАД и ЗСД. Дорога на автомобиле до ст.м. Московская занимает 20 минут, столько же до аэропорта и 25 минут до центра.
Сегодня здесь реализуются два проекта комплексного освоения территорий. Один из них – ЖК «Новоселье: городские кварталы», застройщик – УК «Новоселье». На участке около 500 га запланировано строительство 2,2 млн кв. м жилья и коммерческой недвижимости. Возведение восьми очередей ЖК планируется завершить в 2026 году.
Комплекс разделен на кварталы, четыре из которых уже заселены. Квартал «Уютный» расположен в восточной части ЖК, в семи девятиэтажных кирпичных домах - 341 квартира, площадь однокомнатных составляет от 32,38 кв. м, стоимость – от 2 687 540 руб. Покупатели точно оценят кухни-гостиные от 12,3 кв. м, наличие гардеробных – 3,9 кв. м, остекленные лоджии от 3 кв. м, совмещенные санузлы. Высота потолков на верхних этажах – 3,6 м. Застройщик предлагает два вида чистовой отделки – светлую и темную. Срок сдачи – май 2021 года.
Квартал ETA Village Новоселье, состоящий из девяти трехэтажных кирпичных домов, рассчитан на 118 квартир. Покупателям «однушек» предлагаются квартиры от 33,48 кв. м за 3 180 600 руб. Метраж кухонь-гостиных и балконов здесь больше: от 14 м и 8 м соответственно. Дома сдаются в июне 2021 года.
Проект ЖК «Новоселье: городские кварталы» предусматривает не только просторные и эргономичные планировочные решения, но и закрытые дворы с зонами для игр и отдыха, коммерческие помещения, колясочные и комнаты ребенка на первых этажах. Собственники квартир на первых этажах, даже однокомнатных, могут стать счастливыми обладателями террас. Застройщик гарантирует парковочное место для каждой квартиры и дворы без машин. В ЖК строятся два детских сада и готовится к открытию школа на 550 учеников.
Еще один проект комплексного освоения на границе юго-запада города и поселка Новоселье – ЖК NEWПИТЕР. На первом этапе в новом жилом квартале запланировано строительство 28 кирпичных домов высотой от 6 до 12 этажей. В однокомнатных квартирах метражом 39,12 кв. м предлагаются: просторная кухня более 19 кв. м, коридор – более 5 кв. м, совмещенный санузел и балкон 2,73 кв.м. Покупателям предоставляется возможность приобрести квартиру с чистовой отделкой в скандинавском стиле «Шоколад» или в неоклассическом стиле «Ваниль». Стоимость готового ремонта от 18 тыс. руб. за кв. м может быть включена в общую стоимость по договору, что позволит купить квартиру с отделкой в ипотеку. Некоторые корпуса ЖК уже сданы, ввод в эксплуатацию лотов 8 и 9 намечен на IV квартал 2020 года.
В 2018 и 2019 годах NEWПИТЕР был признан лучшим объектом комплексного освоения территории по итогам конкурсов Urban Awards и «КАИССА». Помимо жилья, застройщик, компания «Строительный трест», обещает построить объекты социальной инфраструктуры, спортивный комплекс, бизнес-центр, паркинги с машиноместами на каждую квартиру. В квартале предусмотрены закрытые дворы, свободные от машин, помещения для хранения колясок, велосипедов и спортинвентаря в каждом подъезде.
Город-спутник в Новогорелово
В формирующемся поселке Новогорелово Ломоносовского района строительная корпорация «ЛенРусСтрой» в рамках проекта комплексного освоения территорий возводит жилой микрорайон «Новое Горелово» на 12 тыс. жителей. Неоспоримое преимущество района – хорошая транспортная доступность. До аэропорта – 15-20 минут на автомобиле, столько же до ближайших станций метро «Пр. Ветеранов» и «Ленинский проспект», рядом развязка КАД с Таллинским и Волхонским шоссе.
Во всех квартирах предусмотрены остекленные балконы, лоджии, полная чистовая отделка. В домах комфортная переменная этажность (12-16 этажей) и небольшое количество квартир на этаже – по 4-5 квартир, а также бесшумные лифты, стеклянные двери в парадных. Все корпуса ЖК оборудованы комплексными системами безопасности, включая видеонаблюдение и автоматизированные противопожарные системы. В сравнении с другими масштабными проектами застройки еще одно важное преимущество ЖК «Новое Горелово» в том, что он является самым малонаселенным новым жилым массивом в данной локации.
Однокомнатные квартиры пользуются в микрорайоне высоким спросом. Количество однокомнатных квартир в этом жилом микрорайоне составляет в среднем 35%, в двух последних очередях, в которых только что стартовали продажи, доля однокомнатных квартир даже выше и равна 45%. Популярность данного типа квартир объясняется преимуществами самого жилья: планировки правильной квадратной формы, полная чистовая отделка, наличие остекленных балконов, лоджий. Большое значение для покупателей имеют также выгодная локация, близость аэропорта, парковых зон Петродворца, Павловска, Гатчины, развитая существующая и собственная инфраструктура района. В комплексе свой променад, парк с велосипедными и беговыми дорожками, спортивный и культурно-досуговый центры, школы и детские сады. Во дворах обустроены игровые площадки, зоны отдыха и воркаут. Собственная школа на 550 мест сдается в декабре этого года, активно строится вторая – на 650 мест.
Инфраструктура ЖК «Новое Горелово» отмечена профессиональными конкурсами. Застройщик стал победителем международного конкурса «Золотой Трезини-2019» в номинации «За создание социально-культурного общественного пространства». В этом году район «Новое Горелово» вошел в ТОП-5 ЖК с лучшей детской инфраструктурой по версии конкурса URBAN AWARDS. Кроме этого, строительная корпорация «ЛенРусСтрой» в 2020 году впервые стала абсолютным победителем конкурса «Лидер строительного качества».
В сданных домах в продаже остались однокомнатные квартиры площадью от 38 до 47,2 кв. м, стоимостью 3 800 800 – 4 206 400 руб. В домах со сроком сдачи во II квартале 2021 года в продаже остались однушки от 38,15 кв. м стоимостью от 3 815 000 руб. В корпусах со сроком сдачи в 4 квартале 2021 продаются однушки от 34,29 до 41,92 кв. м по цене 3,3 – 4 млн руб. Планировочные решения включают кухни от 9 кв. м, кухни-гостиные от 16 кв. м, просторные коридоры, остекленные балконы и лоджии, совмещенные и раздельные санузлы.
Еще один застройщик Новогорелово – ООО «Газмпромбанк-Инвест» – возводит ЖК «Ветер перемен». В состав комплекса войдут 12 шестнадцатиэтажных домов на 5 тыс. жителей. Первая и вторая очереди комплекса сданы и заселены. В настоящее время завершается строительство третьей очереди проекта, построен детский сад на 260 мест, выполняется сооружение средней школы. В сданных корпусах третьей очереди в продаже остался один тип «однушки» за 3 300 000 руб., с кухней 12,6 кв.м. и выходом на широкую лоджию, совмещенным санузлом 5,5 кв. м и окнами на южную сторону.
В домах со сроком сдачи в IV квартале 2020 года выбор планировочных решений однокомнатных квартир побольше. Общий метраж – от 34,59 до 40,61 кв. метров, кухни – не менее 10 кв.метров, предусмотрены остекленные балконы и лоджии. Стоимость - от 2 800 000 до 3 200 000 рублей. Застройщик предлагает 3 вида отделки: предчистовую, чистовую START в бюджетном варианте и чистовую COMFORT с более дорогими материалами и оборудованием.
Малоэтажная Стрельна
Камерный формат проживания заявлен в малоэтажном комплексе «VEREN VILLAGE Стрельна». Комплекс строится в Стрельне, на пересечении Санкт-Петербургского и Красносельского шоссе. За 10 минут можно дойти пешком от комплекса до Константиновского дворца, за 20 минут до берега Финского залива. Дорога до станций метро «Автово» и «Ленинский проспект» займет 20 минут, до выезда на КАД – 5 минут.
Комплекс состоит из тринадцати трехэтажных домов на 461 квартиру. Площадь «однушек» – от 36 до 67 кв. м, стоимость – от 4,8 до 9,4 млн руб. В маленьких однокомнатных кухни-гостиные имеют площадь от 13 кв. м, гардеробная, раздельный санузел и веранда. В квартирах побольше, от 40 кв. м, предусмотрены комбинированные балконы – двухсекционные балконы-лоджии, где открытая часть отделена дверью от застекленной, а в квартирах на первых этажах – террасы. Евро-планировки самых просторных однокомнатных включают: кухни-гостиные более 24 кв. м, холл около 10 кв. м с гардеробной, дополнительный санузел, веранду и террасу для квартир на первом этаже. Чистовая отделка не предполагается. Дома отделаны кирпичом с деревянными вставками, в квартирах устанавливаются окна с комбинированными дерево-алюминиевыми окнами, отделка холлов в парадных выполнена по авторскому дизайн-проекту. Несмотря на низкую этажность, дома оборудованы лифтами, на первых этажах выделены помещения под колясочные. Для автомобилей жильцов строится подземный паркинг.
На территории комплекса есть небольшое озеро, вдоль которого проложена велодорожка и прогулочная набережная. Здесь же, внутри комплекса – большой спортивно-оздоровительный центр с бассейном, во дворах – игровые зоны в стиле эко - лофт. Ввод в эксплуатацию запланирован на IV квартал 2021 года.
Плюсы и минусы
Однокомнатные квартиры в данной локации демонстрируют тенденцию к увеличению метража и повышению общего уровня комфорта в современных новостройках. Сравнительно большие кухни, остекленные балконы и лоджии, гардеробные или просторные квадратные коридоры предусматриваются даже в комплексах эконом - класса. Внутренняя инфраструктура новых микрорайонов продумана и самодостаточна, большое внимание уделяется приемлемому количеству парковочных мест. Поблизости от новых микрорайонов находятся как небольшие зеленые зоны, лесные массивы, так и крупные парковые комплексы Стрельны и Петродворца. Близость КАД и развязок крупных трасс является одновременно и преимуществом, и недостатком. Некоторые дома в ЖК расположены слишком близко к транспортным узлам, а потому есть риск приобрести квартиру с видом на дорогу и сопутствующими неудобствами. Следует учитывать, что развитие рассмотренных проектов рассчитано на долгую перспективу и подразумевает немалую плотность населения после окончания застройки.
Управление многоквартирными домами: единый стандарт или индивидуальный сервис?
Стандарты жилой недвижимости с каждым годом повышаются, как и уровень комфорта в новостройках в целом. Успевают ли за растущими требованиями к качеству жилья управляющие компании? Вместе с экспертами разбираемся в сервисных трендах обслуживания и управления жилыми домами.
Перечень обязательных работ и услуг по содержанию многоквартирных домов (МКД), выполняемых организацией, получившей соответствующую лицензию, изложен в Постановлении Правительства № 290 от 03.04.2013 в соответствии с требованиями ст. 161 Жилищного кодекса РФ. Объем услуг, предоставляемых УК, не должен быть меньше данного перечня.
Недостаточный минимум
«Стандарты обслуживания МКД давно требуют пересмотра, – считает Анастасия Инашевская, генеральный директор управляющей компании «Космосервис». – В минимальном перечне услуг и тарифов, рекомендованном Комитетом по тарифам, отсутствуют, к примеру, работы, связанные с обслуживанием современных технических систем, таких как системы видеонаблюдения и автоматической противопожарной защиты. Важно внести эти работы в стандарт и установить минимальный тариф».
Эксперты отмечают, что набор услуг УК варьируется в зависимости от класса жилья, но единые стандарты все же есть. «В последнее время обязательным вне зависимости от класса жилой недвижимости стало наличие огороженной территории, двора без машин, игровых и спортивных комплексов во дворе, – рассказывает Роман Мирошников, исполнительный директор СК «Ойкумена». Директор по маркетингу и продажам корпорации «Мегалит» Андрей Кириллов, напротив, полагает, что единых стандартов работы УК нет даже в рамках одного класса: «Скорее, мы можем говорить о преобладающем подходе, которым сегодня является стремление к созданию целостной концептуальной среды жилого комплекса. За счет единого оформления дворовых территорий, мест общего пользования, парадных создается определенный уровень комфорта».
По мнению Николая Дюмина, генерального директора АО «Сервис-Недвижимость» (Группа «Эталон»), стандарты управления обусловлены еще и тем, какие системы установил в доме застройщик: «Современные дома – это комплексы со сложной инженерией, требующие надлежащего обслуживания. Поэтому класс недвижимости влияет на объем услуг УК». «Есть некий базис, в который входят своевременный вывоз мусора, уборка, ремонт. Но вне зависимости от статуса дома и его класса от хорошей управляющей компании жильцы должны получать максимально качественный сервис», – резюмирует Александр Арсеньев, руководитель дивизиона «Услуги для проживания, Россия» концерна «ЮИТ».
Не стоит забывать, что перечень выполняемых работ и услуг зависит и от пожеланий самих жильцов. Управляющая компания может предложить им дополнительные услуги, например, службу охраны и консьержей, видеонаблюдение, уборку в квартирах и т.д., но только собственники на общем собрании принимают решение, какие именно услуги им нужны.
Элитный максимум
По наблюдениям специалистов, чем выше класс недвижимости, тем выше востребованность дополнительных сервисных опций. «Список услуг УК в жилых комплексах премиум- и бизнес-класса расширяется за счет более персонифицированного сервиса: наличия собственного технического персонала, охраны, закрытой территории, оборудованной системами видеонаблюдения и контроля доступа. В идеале отличия в сервисе в разных классах недвижимости должны состоять только в расширенном составе дополнительных услуг. Например, в элитном доме может быть свой садовник», - рассуждает Александр Арсеньев.
Роман Мирошников уверен, что в сегменте элитной недвижимости предъявляются более высокие требования к безопасности и приватности резидентов. По этой причине в домах премиум-класса может быть целый набор опций, связанных именно с безопасностью: пульт охраны, видеонаблюдение, контроль доступа автомобилей на территорию комплекса, «умный» доступ в подъезд или лифт по отпечатку пальца или сетчатке глаза. Кроме того, в элитных ЖК может работать консьерж-сервис по отправке вещей в химчистку, доставке продуктов на дом, заказу билетов и пр.
«Наполнение сервисных услуг в элитных домах очень разнообразно и зависит, в том числе, от обещаний застройщика. В данном случае единого стандарта обслуживания не может быть по определению, ведь речь идет об эксклюзивном сервисе, исходя из потребностей и личных пожеланий конкретных жильцов», – подтверждает Анастасия Инашевская.
Благоустройство
Обслуживание придомовых территорий осуществляется управляющей организацией в соответствии с проектом благоустройства, который является частью проектной документации, проходит экспертную оценку и принимается Службой государственного строительного надзора и экспертизы. «Каким будет благоустройство территории, определяется на этапе проектирования жилого комплекса. Двор и дома представляют собой единый проект по стилистике и принципам реализации. Ещё на этапе котлована происходит высадка крупномерных деревьев, места для них определяются с учётом проложенных коммуникаций и необходимых отступов, чтобы не создавать излишнего затенения», – поясняет Сергей Печников, генеральный директор генподрядной организации «Ресурс-Инт».
По закону жильцы имеют право вносить изменения во внешний облик своего двора или даже реализовать целый проект благоустройства. Мнения экспертов о целесообразности такого шага разделились. «Дополнительное благоустройство и его модернизация – прерогатива общего собрания собственников, инициатива которых, конечно, приветствуется. Но мы призываем их предварительно консультироваться с управляющей компанией, чтобы грамотно воплотить идеи оформления в жизнь», – объясняет Николай Дюмин.
Роман Строилов, директор по развитию, управляющий партнер маркетплейса недвижимости «М2Маркет» подчеркивает, что участие жильцов не может поощряться по нормам безопасности: «Корневая система крупных деревьев, например, может повредить конструктив подземного паркинга. Есть и другие нюансы, в том числе связанные с пожарной безопасностью. Поэтому в оформлении придомовой территории допустим только комплексный подход». Эту точку зрения поддерживает Андрей Козловский, главный инженер ООО «Управляющая компания «Капитель»: «Взгляд на благоустройство двора у разных жителей может существенно отличаться, поэтому правильно, что проект разрабатывают профессионалы. Задача управляющей компании – поддерживать благоустройство, выполненное застройщиком. Жители могут привносить свои идеи и реализовывать их после согласования на общем собрании. Как правило, жильцы довольны своей придомовой территорией, если она спроектирована современно и универсально». «Думаю, что качественное единое концептуальное оформление, выполненное застройщиком, оценят все жители комплекса», – соглашается Роман Мирошников.
«Наша компания всегда поддерживает инициативу жителей, им удается подать, а нам реализовать потрясающие идеи. Было бы неправильно не дать возможность талантливым людям реализовать свой творческий потенциал, – отмечает Анастасия Инашевская. – Уже не первый год инициативные группы жильцов разрабатывают проекты миксбордеров, в которых учтены высота растений, их внешняя привлекательность (в том числе в зависимости от смены сезонов года), безопасность, выживаемость». По словам эксперта, создание таких небольших зеленых островков на территориях ЖК должно приветствоваться управляющими компаниями не только из-за важности формирования комфортной жилой среды, но и как вклад, пусть и небольшой, в улучшение экологической ситуации в городе.
«Безусловно, выбор застройщиков – единый стиль. Вопрос с оформлением клумб жильцами во многом зависит от расположения дома и его класса. Если во дворе предполагается дизайнерское озеленение, к сожалению, для творчества жильцов не будет места. Но в некоторых комплексах возможно самостоятельное оформление газонов. Коллеги из регионов даже проводят совместные праздники, на которых жители имеют возможность принять участие в озеленении территории. Такие мероприятия создают благоприятную атмосферу в доме и объединяют жильцов», – добавляет Александр Арсеньев.
Технологии сближают
Сближению и лучшему взаимопониманию между УК и жильцами способствуют не только совместные занятия садоводством, но и использование современных технологий. «Наша компания одной из первых разработала собственное приложение для жителей, с помощью которого можно подать показания счетчиков, написать УК о проблеме, оплатить услуги, принять участие в обсуждении вопросов, касающихся обслуживания дома, пообщаться с соседями, – делится опытом Анастасия Инашевская. – Хорошим подспорьем в нашей работе стало также применение счетчиков индивидуального потребления с дистанционной передачей данных. Когда требование об установке этих приборов внесли в законопроект, наши новые дома уже были ими оборудованы».
«Используем различные способы коммуникации с жителями. Все дома подключены к единой круглосуточной диспетчерской службе, через которую можно оставить заявку, подать показания индивидуальных приборов учета, уточнить информацию. Все заявки записываются, их можно отследить и проверить статус выполнения. Обратиться в УК можно также через мобильное приложение, личный кабинет на сайте, по электронной почте», – об арсенале каналов коммуникации с собственниками рассказал Николай Дюмин. В концерне «ЮИТ» процесс взаимодействия с жителями в режиме онлайн тоже налажен. «С помощью автоматизированного учета заявок кол-центра следим за их выполнением в формате 24/7. Мобильным приложением наши жильцы могут пользоваться практически с момента покупки квартиры: с его помощью они сначала контролируют ход строительства, следят за актуальными новостями дома, а после заселения – передают показания счетчиков, оплачивают услуги, подают и отслеживают заявки в УК», – сообщил Александр Арсеньев.