Только 12% россиян пользуются услугами риэлторов для поиска недвижимости
Согласно данным опроса МТС AdTech, информацию о недвижимости на специализированных порталах ищут 65% опрошенных, на сайтах застройщиков — 54%, на форумах недвижимости — каждый пятый (20%), на обзорных и рейтинговых сайтах — 15%, а получать информацию от риэлторов или агентств недвижимости напрямую предпочитают 12% респондентов.
62% россиян больше всего стимулирует инвестировать в недвижимость ожидание высоких доходов с аренды. Для половины респондентов (51%) важен рост стоимости недвижимости, а для 40% — минимальные расходы на содержание. Только каждый третий (27%) ставит в приоритет защищенные права собственности (неприкосновенность и гарантии).
«Несмотря на то что защищенные права собственности важны только трети респондентов, от рекламы недвижимости люди в первую очередь хотят получить чувство безопасности и стабильности: 56% участников опроса считают этот месседж самым важным. Каждый пятый (19%) хочет видеть в рекламе визуализацию новой жизни и впечатлений, еще 12% выделяют в качестве важного и эффективного эмоционального посыла в продвижении недвижимости — легкость и простоту. Интересно, что гордость и статусность, как основной акцент в рекламе недвижимости, «цепляет» всего 6% респондентов. Понимание драйверов для покупки и ожиданий аудитории от рекламы в комплексе позволяет застройщикам делать правильные акценты в коммуникациях», — комментирует директор департамента продаж рекламных продуктов и технологий МТС AdTech Татьяна Ковалевская.
Чаще всего рекламу недвижимости замечают на сайтах (46%), в социальных сетях (32%) и в наружной рекламе (билборды) (28%). Рекламу в приложениях и в Telegram видят 21% и 18% соответственно.
«По сравнению с мартом этого года изменился топ-5 популярных рекламных площадок. Потеряли позиции наружная реклама — с 44% весной до 28% в октябре, социальные сети — с 42% до 32%, телевидение — с 37% до 24%. А вот на сайтах заметность рекламы выросла на 10 процентных пунктов до 46% в сентябре с 36% в марте. Изменения в рекламном сплите могут быть связаны с желанием рекламодателей протестировать новые медиасплиты для оживления достаточно невысокого спроса. Несмотря на падение ключевой ставки и ожидаемого смягчения ипотечных условий, 68% россиян считают рынок недвижимости переоцененным», — отмечает директор департамента продаж рекламных продуктов и технологий МТС AdTech Татьяна Ковалевская.
В рекламном контенте потенциальных покупателей инвестиционной недвижимости чаще всего отталкивает манипуляция ценой, это отметили 32% респондентов, недостоверная информация про преимущества или выгоду — 25%. Указанные в рекламе неверные проценты по выплатам разочаруют 15% участников опроса, провокационный креатив — 10%, изображения, созданные искусственным интеллектом — 9%. Грамматические ошибки в рекламе смутят всего 6% россиян.
Об опросе:
МТС AdTech опросил 2000 россиян старше 18 лет. В опросе приняли участие россияне, проживающие на территории РФ. Опрос был проведен в сентябре 2025 года.
К всероссийскому дню студента, который отмечается 25 января, ВТБ проанализировал финансовую активность молодых клиентов по итогам 2023 года. Для оплаты каждый второй из них использует платежный стикер. На сберегательных счетах они в среднем хранят 118 тысяч рублей, на инвестиционных – 108 тысяч. Растет и кредитная активность студентов – средний чек ипотечного кредита у них составляет 4,8 млн рублей, автокредитов – 1 млн.
Сегодня в ВТБ обслуживаются около 2 млн клиентов в возрасте от 18 до 23 лет, из которых 1,6 млн являются пользователями ВТБ Онлайн – это каждый десятый активный клиент мобильного банка. Более 300 тыс. студентов открыли в ВТБ вклады и/или накопительные счета, причем последний инструмент сбережений выбирают более 90% молодых клиентов банка. Средняя сумма сбережений по итогам 2023 года составила 118 тыс. рублей и выросла на 10 тысяч к 2022 году.
Среди молодежи растет интерес к инвестициям. Инвесторы в возрасте от 18 до 23 лет составляют 8% от общего числа клиентов брокера «ВТБ Мои Инвестиции». Средний объем активов в их портфелях в прошлом году достиг 108 тыс. рублей. По итогам 2023 года наиболее популярным активом стали акции, что говорит о желании молодых инвесторов получать высокий доход, несмотря на потенциальные риски. На втором месте по востребованности – облигации, замкнула топ-3 валюта.
На долю молодых клиентов в структуре выдач ВТБ по итогам 2023 года пришлось 4% от общего количества заемщиков, оформивших ипотеку и кредиты наличными, и около 8% - автокредиты. В среднем на покупку машин такие клиенты брали 1 млн рублей, примерно каждый шестой из них приобрел новое авто. Средний чек по ипотечному кредиту составил около 4,8 млн рублей.
Каждый второй клиент в студенческом возрасте пользуются дебетовой картой или платежным стикером, 10% – Pay-сервисам, большинство предпочитают платежную систему Mir Pay.
Молодой клиент преимущественно тратит средства в продуктовых супермаркетах – на них приходится 53% всех транзакций. Рестораны и кафе посещает лишь каждый шестой студент (15,4% от общего объема платежей). В этой категории лидерами стали университетские столовые, сеть фастфудов, причем столовые существенно опережают сетевые рестораны. 10% в бюджете занимают расходы на транспорт, на развлечения остается лишь 8%.
Структура поступлений на карту состоит в основном из двух источников: 59% приходится на стипендии, 17% – на переводы, в том числе через СБП. Средняя сумма начислений на карту – от 1 до 5 тыс. руб. (46%), еще 30% приходится на сумму менее 1 тыс. руб. На зачисление сумм в диапазоне от 5 до 50 тыс. рублей приходится не более 15%.
«Для студентов важна технологичность, быстрота обслуживания и понятные сервисы. Сегодня они все больше уделяют внимание не только платежным инструментам и онлайн-операциям, но и депозитам, инвестиционным продуктам и даже кредитам на крупные суммы. Развивая наш «Семейный банк», мы готовимся к запуску новых современных продуктов для молодежи – чтобы ВТБ стал для них привычным и удобным банком», – комментирует Ростислав Яныкин, руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ.
ВТБ уже активно работает со студенческим сообществом: партнерами банка стали более 2,5 тысяч высших и средних учебных заведений, свыше 1,3 млн сотрудников и студентов которых обслуживаются в банке. В 95 вузах реализованы кампусные проекты, в 12 запущены брендированные аудитории.
По данным ВТБ, со второго полугодия 2023 года розничные клиенты начали «удлинять» сроки своих пассивов. Если в начале года почти 60% рублевых вкладов в ВТБ были размещены на срок шесть месяцев, то к концу года их доля снизилась до 34%. Одновременно вырос интерес к долгосрочным продуктам: за год доля трехлетних депозитов увеличилась с 5 до 25%.
«По нашим оценкам, в ближайшее время спрос на долгосрочные депозиты в России будет сохраняться. Интерес к «длинным» депозитам будет поддерживать стабилизация ситуации на рынке вкладов и расширение горизонтов планирования населения. Поддерживать спрос будет и ожидаемое снижение ключевой ставки во второй половине 2024 года. В этих условиях долгосрочные депозиты позволят клиентам зафиксировать высокую доходность на длительный срок и не зависеть от макроэкономических факторов в дальнейшем», - прокомментировала начальник управления «Сбережения» ВТБ Наталья Тучкова.
Ранее ВТБ заявил о рекордном спросе россиян на сбережения в последний месяц 2023 года. В декабре портфель рублевых средств розничных клиентов банка увеличился почти на 550 млрд рублей. Результат более чем на 80% превысил итоги ноября и стал для ВТБ максимальным за отдельный месяц не только в 2023 году, но и за все время работы банка. Общий объем портфеля рублевых средств физлиц ВТБ (вклады, текущие и накопительные счета) превысил 6,2 трлн рублей, увеличившись за год на 35%. Основным драйвером выступили рублевые счета до востребования, в первую очередь – накопительные.
По прогнозам ВТБ, в 2024 году на фоне высоких ставок по банковским депозитам объем привлеченных средств в России продолжит увеличиваться. Однако с учетом того, что многие клиенты уже разместили накопления в банках, темпы роста рынка будут более умеренными, чем в прошлом году, хотя и останутся двузначными.
«Сегодня можно с уверенностью сказать, что ставки по рублевым депозитам в России достигли максимально высокого значения. На текущих уровнях доходность по сберегательным продуктам продержится как минимум до середины февраля, когда состоится очередное заседание Центрального банка по ключевой ставке. У клиентов, которые еще не успели разместить свои средства под повышенную доходность, еще сохраняется возможность зафиксировать высокие ставки на длительный срок», - добавила Наталья Тучкова.